[審合同]重慶市少年兒童圖書館機房運維服務中標公告(10722546)
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公告摘要
請中標單位及時與業主相關負責人聯系，及時簽署相關商務合同；未中標供應商也可及時向業主提出相關質疑。于此項目有關的其他供應商也可與中標商*******聯系，及時提供后續設備與服務。
部分信息內容如下：（查看詳細信息請登錄）
發布時間： ****-**-** **:**
采購編號： ********
其他要求：
*、 服務范圍
*）、服務器、網絡交換機等設備運維服務（詳細清單見附件）。
*、 保密問題
*）、乙方及乙方派駐甲方人員，有義務為甲方的數據信息保密，乙方負責監督派駐人員行為。*）、乙方在為甲方提供服務期間，不得利用維護設備的便利性，拷貝、盜取、出賣甲方重要信息給他人。*）、如有違反，追究當事人的法律責任。
*、 乙方權利及義務
*） 向甲方提供本協議約定的服務器等硬件設備的運維服務。*） 在服務期內，乙方現場工程師嚴格執行國家保密局《計算機信息系統保密管理暫行規定》、《涉及國家秘密的信息系統分級保護技術要求》等相關規定。
*） 乙方按照保密條款約定，做好數據保密工作；除非雙方另有書面約定，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些**，否則應承擔相應的責任。
*） 按照合同約定向甲方提供正式發票，并收取運維費用。
*、 服務內容及方式
*）提供服務器運行維護服務，建立詳細的服務器配置檔案以便維護，包括建立明細臺賬、設備標識、軟件升級、設備加電運行、看護、除塵、運行日志填寫，設備運行狀況觀察、接口測試；服務器硬件測試、備份配置文件；排除處理修復故障等服務。*）配合我館需求調整機房硬件設備上、下架配置變更，不限次數安裝調試機房硬件設備操作系統，及時更新各服務器安全設置和各類補丁，防止服務器被黑入。*）為每臺網絡設備建立詳細的配置檔案，做好相關備份以便維護。根據我館需求，做好系統網絡的日常運行監測、維護、保養，完成系統配置、調優，維護網絡穩定。*）需要建立存儲相關的配置文檔，備份相關的配置以便維護。同時，根據我館的需求，及時的完成存儲設備的配置調整，包括但不局限于：存儲空間重新劃分、存儲軟件重新配置、主機和存儲的連接重新配置或者存儲與主機的連接變動、存儲網絡改配和優化等。*）對UPS設備進行保養巡檢，對UPS的電池組進行放電充電的激活，對UPS相關的電源連接線進行檢查，排除隱患。同時，對機房所有的插座、PDU提供例行檢查和維護。*）根據我館需求，進行相關線路的調整，對我館現有網線和電話線布局進行梳理，重新編制信息點分布圖和電話線分布圖，整理配線架標識。*）每年應至少組織開展一次網絡安全應急演練，并提供安全應急演練方案。*）法定節假日、重大活動期間應提供網絡安全保障。*）根據我館具體情況制定網絡安全事件處置流程。**）建立巡檢制度、制定出定期巡檢方案和計劃，按照巡檢方案和計劃執行巡檢任務。每次巡檢必須有巡檢記錄，并形成相應的巡檢報告并備案。至少每月進行一次巡檢，并提供巡檢報告；重大節日、重大行動和系統重大調整前應按我館要求進行巡檢。**）在維護期內提供年度維護報告，在報告中需要提供本年度的主要故障次數統計、系統性能評估報告、系統維護建議及日常故障處理的報告單。**）在維護有效期內提供*x**小時電話支持，*x**小時遠程網絡支持，提供*x **小時現場服務；維護有效期內接到我館故障電話后，需在工作時間內提供**分鐘內響應，*小時到達現場服務，工作時間外提供*個小時響應，*小時到達現場服務；如果用戶對上門服務時間有特定要求，以特定要求為準。
*、 服務標準與服務承諾
*）乙方為甲方建立服務器等硬件設備的維護檔案，并對設備維護進行記錄方便甲方查閱。*）乙方保證為甲方維護的設備及軟件正常運行。*）乙方提供明確服務說明，并承諾不設置任何消費陷阱。*）乙方工作人員，恪守職業道德，盡職盡責地提供專業化、高水準的服務。*）乙方對以下人為或不可抗拒力造成甲方設備損壞進行維護時，產生的硬件成本由甲方負責支付：①．甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞；②．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞；
③ ．自然災害等不可抗拒因素造成的甲方設備損壞。
*、付款方式
按月支付
*、合同續約與終止
*）雙方合同到期后，并且維護期間**良好，雙方商議后可以續簽此合同；*）乙方在維護過程中，需遵守雙方約定的保密條款。如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權提前終止本合同；*）甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同；*）因不可抗拒力因素導致合同無法執行時，雙方可協商解除合同；*）如遇到甲方新館搬遷，可提前終止合同。
需求文件： docx 運維設備清單
采購需求方信息
***少年兒童圖書館
段佶昊
***-********
評審結果公告： 分包名稱 供應商名稱 報價金額 成交金額 實際成交金額 評審方式 評審結果 需求日期 成交/未成交原因 ***少年兒童圖書館機房運維服務 **祥騰科技發展有限公司 *****.** *****.** *****.** - 成交 ****-**-** **:** 已中選
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