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習酒電商公司平臺事業部運營項目
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習酒電商公司平臺事業部運營項目
發布日期:2024年03月04日 | 標簽:
153554317
gonggao
;貴州省
2024.03.04
2024.03.15
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公告摘要
***********招標公司受業主*******委托,于2024年03月04日在招標網發布習酒電商公司平臺事業部運營項目。
各有關單位請于2024.03.15前與公告中聯系人聯系,及時參與投標等相關工作,以免錯失商業機會。
部分信息內容如下:(查看詳細信息請
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習酒電商公司平臺事業部運營項目談判采購公告 采購方式:談判采購項目類型:服務所屬租戶:黔云招采電子招標采購交易平臺 項目名稱: 習酒電商公司平臺事業部運營項目 項目編號: TPCG************ 項目類型: 服務 項目實施地點: **省***觀山湖區**路茅臺國際商務中心A座*樓 項目概況: 二、項目概況 (一)項目名稱:習酒電商公司平臺事業部運營項目。 (二)項目編號:****—****—* (三)項目預算:***萬元。 (四)資金來源:企業自籌,已落實。 (五)執行時間:****年*月—****年**月,具體根據采購人需求而定。 (六)項目需求: *、運營服務內容:代運營方提供私域運營工具包含AI外呼工具、SCRM系統(可選)、其他工具(調研、H*、社群助手等),提供活動策劃、客戶運營、內容策劃等人員負責運營工作。從用戶畫像分析、內容營銷策劃、私域社群運營、用戶分標簽個性化運營、數據分析等維度開展私域運營工作。 我司當前階段需求 代運營公司服務內容 *、把客戶轉到企微,通過企微服務再反哺公域 策略: *、承接三方平臺客戶-將下單客戶成功添加至官方企微并實現隨時可觸達; *、新客轉化-引導高潛用戶添加企微并成交; *、客戶維護-通過內容輸出及服務留住客戶,促進復購。 核心手段: *、依托三方平臺,隨單配置包裹卡,找到最優文案和方式(如返現、領取福利贈品等),快速擴大用戶基數; *、除包裹卡外,增加短信、AI外呼等手段觸達用戶,引導添加企微; *、配置新人優惠券,引導公域用戶添加企微領取,促進首單成交轉化; *、企微老帶新活動,老客領取分享福利,新客領取新人優惠券,提高老客活躍,促進新客轉化,擴大用戶池; *、用戶分層運營,通過干貨下載、新品試用、抽獎福利、任務裂變、朋友圈分享等形式維護客戶,提高復購。 *、社群建立 策略: *、快閃群,通過短期高強度活動刺激老客,最終達成高轉化; *、通過用戶分層,定期開展品牌溯源活動,以社群為載體進行互動,提高整體活躍數據; *、系統設置群消息自動監查。 核心手段: *、通過廣泛的發動、種草、邀約、然后進行集中發售,最終達成高轉化批量成交的結果; *、以游戲活動方式,挑選高活躍用戶進行闖關活動,通過交流分享了解品牌內容及相關產品,繼而達到種草的目的并領取相應福利; *、實時監測群消息(敏感字段和違禁語),一旦觸發進行對應。 *、企微*V*溝通和社群溝通過程中,能監控和客戶的聊天記錄 三方工具策略:SCRM+企微會話存檔等方式,監控和客戶的聊天記錄。 *.運營執行標準 (*)代運營方應制定詳細的運營計劃,包括目標拆解、階段實施規劃、內容創作、發布頻率、推廣渠道等方面; (*)代運營方需要積極與私域用戶互動,回復用戶留言 監督人名稱: -- 監督人電話: -- 供應商基本要求: 十、投標單位須具備的資格和條件 (一)具有中華人民**國境內依法登記注冊的獨立法人資格,提供有效的加載統一社會信用代碼的營業執照副本(復印件或掃描件加蓋投標人公章)。 (二)所供產品或服務不侵犯任何第三方知識產權和其他在先合法權益。 (三)同意本項目《談判文件》相關要求。 (四)投標單位及法定代表人在近三年內無行政處罰和違法犯罪記錄。 (五)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。 (六)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 (七)具有履行合同所必需的人員、設備、產品、專業技術能力和資金。 十一、本項目不接受的投標單位 (一)單位負責人為同一人或存在管理、控股關系的不同單位同時參與本項目。 (二)****年度納稅信用評級為C級或D級的單位。 (三)在國家企業信用信息公示系統(www.gsxt.gov.cn)中被列入違法失信企業名單。 (四)與習酒股份公司及其分、子公司**過程中有不良行為記錄。 (五)被責令停業,暫扣或吊銷執照,吊銷資質證書;進入清算程序,或被宣告破產,或其他喪失履約能力的情形。投標人提供承諾,格式自擬并加蓋投標人單位公章。 (六)在“信用中國”網站(https://www.creditchina.gov.cn/)或中國執行信息公開網(http://zxgk.court.gov.cn/)中被列入失信被執行人名單。采購人保留在上述網站查詢復核的權利。 (七)本項目不允許聯合體投標,不得分包、轉包。 其他: -- 溫馨提示 CA辦理:*、公開招標項目需要辦理CA; *、非公開招標項目(談判采購/詢比采購/競價等項目)根據招標文件要求可以不需要辦理CA; *、招標文件有其他要求的除外。 幫助信息:系統操作咨詢:****-********;CA咨詢:********** 標段一 標段/包名稱: 習酒電商公司平臺事業部運營項目 標段/包編號: TPCG************-*** 文件發售金額(元): 免費獲取 文件獲取開始時間: ****-**-** **:**:** 文件獲取截止時間: ****-**-** **:**:** 文件獲取地點: 黔云招采電子招標采購交易平臺 截標/開標時間: ****-**-** **:**:** 開標形式: 線上 開標地點: 黔云招采電子招標采購交易平臺 標段/包內容: 二、項目概況 (一)項目名稱:習酒電商公司平臺事業部運營項目。 (二)項目編號:****—****—* (三)項目預算:***萬元。 (四)資金來源:企業自籌,已落實。 (五)執行時間:****年*月—****年**月,具體根據采購人需求而定。 (六)項目需求: *、運營服務內容:代運營方提供私域運營工具包含AI外呼工具、SCRM系統(可選)、其他工具(調研、H*、社群助手等),提供活動策劃、客戶運營、內容策劃等人員負責運營工作。從用戶畫像分析、內容營銷策劃、私域社群運營、用戶分標簽個性化運營、數據分析等維度開展私域運營工作。 我司當前階段需求 代運營公司服務內容 *、把客戶轉到企微,通過企微服務再反哺公域 策略: *、承接三方平臺客戶-將下單客戶成功添加至官方企微并實現隨時可觸達; *、新客轉化-引導高潛用戶添加企微并成交; *、客戶維護-通過內容輸出及服務留住客戶,促進復購。 核心手段: *、依托三方平臺,隨單配置包裹卡,找到最優文案和方式(如返現、領取福利贈品等),快速擴大用戶基數; *、除包裹卡外,增加短信、AI外呼等手段觸達用戶,引導添加企微; *、配置新人優惠券,引導公域用戶添加企微領取,促進首單成交轉化; *、企微老帶新活動,老客領取分享福利,新客領取新人優惠券,提高老客活躍,促進新客轉化,擴大用戶池; *、用戶分層運營,通過干貨下載、新品試用、抽獎福利、任務裂變、朋友圈分享等形式維護客戶,提高復購。 *、社群建立 策略: *、快閃群,通過短期高強度活動刺激老客,最終達成高轉化; *、通過用戶分層,定期開展品牌溯源活動,以社群為載體進行互動,提高整體活躍數據; *、系統設置群消息自動監查。 核心手段: *、通過廣泛的發動、種草、邀約、然后進行集中發售,最終達成高轉化批量成交的結果; *、以游戲活動方式,挑選高活躍用戶進行闖關活動,通過交流分享了解品牌內容及相關產品,繼而達到種草的目的并領取相應福利; *、實時監測群消息(敏感字段和違禁語),一旦觸發進行對應。 *、企微*V*溝通和社群溝通過程中,能監控和客戶的聊天記錄 三方工具策略:SCRM+企微會話存檔等方式,監控和客戶的聊天記錄。 *.運營執行標準 (*)代運營方應制定詳細的運營計劃,包括目標拆解、階段實施規劃、內容創作、發布頻率、推廣渠道等方面; (*)代運營方需要積極與私域用戶互動,回復用戶留言、解答用戶疑問,增強用戶對品牌的信任感和忠誠度; (*)能較好把握品牌調性,通過社群互動與內容創作結合更好輸出品牌文化; (*)代運營方應注重內容的質量,包括文字、圖片、視頻等形式,確保內容與私域用戶的興趣和需求相符合。 (*)代運營方應建立數據監測機制,對運營效果進行實時跟蹤和分析,不斷優化運營策略。 *、投標報價參照下表 費用類別 項目類別 項目內容 *.私域運營 項目運營 項目策劃*人、企微運營*人、內容運營*人、客戶運營*人,預計*人 *.系統工具 AI外呼 AI外呼+短信,**~**%接通率 SCRM、第三方工具 SCRM & 第三方工具(調研、H*、社群助手等) *.銷售提點 GMV提點 全年GMV提點*%-*% *、考核指標 *、評分表 三、開標時間及地點 (一)開標時間:****年*月**日*:**。 (二)開標地點:**省公共**(國有企業生產資料)交易中心(黔云招采),網址:www.e-qyzc.com。 (三)開標形式:線上開標。 四、響應文件的組成 (一)投標函(詳見附件*); (二)承諾書(詳見附件*); (三)營業執照、法定代表人身份證明或授權委托書及授權代表身份證明(詳見附件*、*); (四)投標保證金回執單; (五)項目報價單; (六)納稅信用評級證明材料或完稅證明; (七)響應性審查資料(根據評分表要求提供); (八)投標貨物/服務技術性能指標的詳細描述(項目方案PPT等)。 (九)投標單位認為與本項目相關的其他資料。 五、投標文件的遞交 電子響應文件遞交截止時間:****年*月**日*:**。 注:各投標單位務必在截止時間前,將響應文件上傳至**省公共**(國有企業生產資料)交易中心(黔云招采),不需要現場遞交紙質版響應文件。 本項目為全流程電子化采購,響應文件以上傳系統的電子文件為準。 六、投標保證金 *.投標保證金交納形式:*萬元(大寫:叁萬元整),通過銀行轉賬或匯款。 *.投標保證金交納截止時間:同投標響應文件遞交截止時間(****年*月**日*:**前); *.交納賬戶及賬號: 戶名:**習酒電子商務信息產業有限公司 賬號:***************** 開戶網點:中國農業銀行股份有限公司****支行 匯款時需在用途欄上注明“投標保證金-習酒電商公司平臺事業部運營項目”(可縮寫)。 *.銀行轉賬或匯款形式的投標保證金時效以銀行到賬時間為準。因跨行轉賬等原因造成延時到賬,到賬時間超出響應文件遞交截止時間,導致投標保證金失效的,由投標單位自行承擔由此產生的后果; *.保證金事宜咨詢電話:****-********(工作日)。 七、談判程序 (一)習酒電商公司按照本項目《談判公告/文件》中規定的時間和地點組織開標。 (二)全程線上無接觸式簽到、開標。 (三)投標單位需對開標一覽表進行確認簽名的操作,投標單位未確認開標一覽表的默認其已確認開標一覽表。 (四)資格審查性、響應性審查、無效標檢查。 一、資格性審查 *、投標函(詳見附件*); *、承諾書(詳見附件*); *、營業執照、法定代表人身份證明或授權委托書及授權代表身份證明(詳見附件*、*); *、投標保證金回執單; *、項目報價單; *、納稅信用評級證明材料或完稅證明(本項目不接受納稅信用評級為C級或D級的單位)。 二、響應性審查(即評分表要求) *、**案例 *、投標報價(二輪報價) *、團隊執行力 *、方案完整性 *、方案創意、可執行性、監管保密措施 三、無效標審查 *、未按照談判文件的規定提交投標保證金的; *、不具備談判文件中規定的資格要求的; *、投標文件未按談判文件要求簽署、蓋童的; *、報價超過談判文件中規定的預算金額或者最高限價的; *、納稅信用評級為C級或D級的單位; *、單位負責人為同一人或存在管理、控股關系的不同單位同時參與本項目。 注:以上資料均需加蓋投標單位鮮章(公章)或電子印章且內容清晰、真實、完整,因內容不清晰、不真實、不完整、不符合要求,導致審查不通過的,由投標單位自行承擔責任。投標單位對開標有異議的,須在開標結束之前通過系統提出。 (五)響應文件制作要求 投標單位應嚴格按照《談判文件》及黔云招采平臺準備及制作投標響應文件,未按照要求制作造成的后果由投標單位自行負責。 八、談判規則 (一)本項目采取綜合評估法進行。 (二)報價要求 *.本次采購采取二次報價,投標單位在響應文件中進行第一次報價,開標時線上進行第二次報價。第二次報價可分多輪進行,具體報價輪次由談判小組根據投標單位線上報價情況現場確定,最后一輪報價為最終報價; *.投標單位的最終報價不得高于項目控制價,即不得高于***萬元,開標時的第二次報價不得高于第一次報價,并且第二次報價中的每一輪報價均不得高于前一輪的報價,否則報價無效,按無效標處理; *.報價單大寫金額與小寫金額不一致的,以大寫金額為準;總價金額與依據單價計算出的結果不一致的,以單價金額為準修正總價,但單價金額小數點有明顯錯誤的除外; *.對于報價不符合*場規律的投標單位,談判小組可以終止其報價并按無效標處理;對于整體采購結果不符合*場行情的,可作流標處理。 (三)確定**候選單位 *.談判小組根據評標情況確定**候選單位;第一**候選單位自愿放棄**資格或因其他原因被取消**資格的,可順延選擇第二**候選單位或重新立項采購,但因此給習酒電商公司造成的全部經濟損失由第一**候選單位承擔,以此類推; *.習酒電商公司有權對**候選單位進行考察,包括對**候選單位投標響應文件內容真實性等方面的核實或現場考察。如果**候選單位不符合條件、或者弄虛作假、又或者未完全實質響應談判文件要求的,取消**候選單位資格,習酒電商公司不承擔任何責任,**資格按照排名順序順延或重新立項采購。 供應商資質要求 十、投標單位須具備的資格和條件 (一)具有中華人民**國境內依法登記注冊的獨立法人資格,提供有效的加載統一社會信用代碼的營業執照副本(復印件或掃描件加蓋投標人公章)。 (二)所供產品或服務不侵犯任何第三方知識產權和其他在先合法權益。 (三)同意本項目《談判文件》相關要求。 (四)投標單位及法定代表人在近三年內無行政處罰和違法犯罪記錄。 (五)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。 (六)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 (七)具有履行合同所必需的人員、設備、產品、專業技術能力和資金。 十一、本項目不接受的投標單位 (一)單位負責人為同一人或存在管理、控股關系的不同單位同時參與本項目。 (二)****年度納稅信用評級為C級或D級的單位。 (三)在國家企業信用信息公示系統(www.gsxt.gov.cn)中被列入違法失信企業名單。 (四)與習酒股份公司及其分、子公司**過程中有不良行為記錄。 (五)被責令停業,暫扣或吊銷執照,吊銷資質證書;進入清算程序,或被宣告破產,或其他喪失履約能力的情形。投標人提供承諾,格式自擬并加蓋投標人單位公章。 (六)在“信用中國”網站(https://www.creditchina.gov.cn/)或中國執行信息公開網(http://zxgk.court.gov.cn/)中被列入失信被執行人名單。采購人保留在上述網站查詢復核的權利。 (七)本項目不允許聯合體投標,不得分包、轉包。 是否接受聯合體投標: 否 ** 天 ** 時 我要投標 截標/開標時間:****-**-** **:**:** 采購單位信息 采購單位名稱: **習酒電子商務信息產業有限公司 聯系人: 唐經理 聯系電話: ****-******** 報價網址:https://www.e-qyzc.com/web-login/index.html#/login
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