中國電信云南公司2023年政企重點產品服務透明可視項目CRM系統受理中心采購項目單一來源采購公示

[中國電信云南公司2023年政企重點產品服務透明可視項目CRM系統受理中心采購項目]采購人為[中國電信股份有限公司云南分公司]，項目資金已落實，現已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現進行公示。

一、采購內容

本期中國電信云南公司2023年政企重點產品服務透明可視項目CRM系統受理中心配套改造工程，需要提供相關能力如下：

1、提供CRM訂單數據查詢接口，根據訂單號查詢，返回端到端需要的訂單狀態，受理時間、歸檔時間等相關信息；

2、提供CRM產銷品實例數據查詢接口，根據主接入號或實例編碼查詢，返回產品、銷售品實例、產品實例與銷售品實例關系、生失效時間等具體信息；

3、接供客戶、參與人信息查詢接口，根據客戶編碼、參與人編碼查詢，接口返回客戶參與人具體信息；

4、接供帳戶信息查詢接口，根據帳戶編碼查詢，接口返回帳戶具體信息。

5、在CRM訂單的各位主要流程環節設置埋點：在訂單入庫時增加受理成功埋點；在同步接口時增加訂單同步計費埋點；同步OD時增加同步OSS接口埋點；在向集團報竣時增加集團報竣埋點。

二、單一來源采購原因

根據法律法規及中國電信集團公司采購管理辦法單一來源采購的適用范圍相關條款及要求，本項目進行單一來源采購。

三、單一來源采購供應商

亞信科技(南京)有限公司

四、公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發布，其他媒介轉載無效。

公示期自2023年10月23日至2023年10月25日，共3天。

五、聯系方式

項目聯系人和聯系方式***

異議聯系人和聯系方式***

異議接收郵箱：liying4.yn@chinatelecom.cn

公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質文件或電子掃描件通過異議接收郵箱實名提出。 

采購人：中國電信股份有限公司云南分公司

日  期：2023年10月20日