加入日期: | 2022.08.13 |
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截止日期: | 2022.09.02 |
地 區: | 合肥市 |
內 容: | 無標題文檔 ***軌道交通集團有限公司第三方滿意度調查、服務監測和服務質量評價(****-****年度)招標公告(電子招標投標) *. 招標條件 *.* 項目名稱:***軌道交通集團有限公司第三方滿意度調查、服務監測和服務質量評價(****-****年度) *.* 項目審批、核準或備案機關名稱 |
關鍵詞: | 軌道交通 |
1. 招標條件
1.1 項目名稱:合肥市軌道交通集團有限公司第三方滿意度調查、服務監測和服務質量評價(2022-2024年度)
1.2 項目審批、核準或備案機關名稱:/
1.3 批文名稱及編號:/
1.4 招標人:合肥市軌道交通集團有限公司
1.5 項目業主:合肥市軌道交通集團有限公司
1.6 資金來源:自籌
1.7 項目出資比例:100%
2. 項目概況與招標范圍
2.1 招標項目名稱:合肥市軌道交通集團有限公司第三方滿意度調查、服務監測和服務質量評價(2022-2024年度)
2.2 招標項目編號:2022BFFWZ01820
2.3 標段劃分:本招標項目共1個標段
2.4 招標項目標段編號:2022BFFWZ01820
2.5 招標項目地點: 合肥市
2.6 招標項目規模:合肥市軌道交通集團有限公司2022-2024年度第三方滿意度調查、服務監測和服務質量評價;
2.7合同估算價:197.80萬元
2.8招標項目預計進場日期:2022年9月
2.9 服務期限:合同簽訂之日起至2024年12月31日止
2.10招標范圍:在項目合同服務期內,按照國家、省市及招標人有關要求,對合肥市軌道交通所有運營線路進行運營服務質量評價,主要工作包含但不限于服務質量監測、乘客滿意度評價、運營服務關鍵指標核查、服務質量評價、員工滿意度調查工作等。預計共開展10期乘客滿意度調查、29期服務質量監測、3期內部調研、3期外部調研和3期服務質量評價工作。
2.11項目類別:服務
2.12其他:/
3. 投標人資格要求
3.1 投標人資質要求:投標人須具有獨立承擔民事責任的能力。
3.2 投標人業績要求:自2018年1月1日以來(以合同簽訂時間為準),投標人在中華人民共和國境內(不含港澳臺地區)具有城市軌道交通運營服務第三方評價業績(業績中須包含乘客滿意度調查或運營服務監測或運營服務評價)。
3.3 項目負責人***
3.4 項目負責人***
3.5 投標人須符合下列情形之一:
(1)開標日前兩年內未被合肥市及其所轄縣(市)及區(開發區)公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄或記不良行為記錄累計未滿10分;
(2)最近一次被合肥市及其所轄縣(市)及區(開發區)公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄累計記分達10分(含10分)到15分且公布日距開標日超過6個月;
(3)最近一次被合肥市及其所轄縣(市)及區(開發區)公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄累計記分達15分(含15分)到20分且公布日距開標日超過12個月;
(4)最近一次被合肥市及其所轄縣(市)及區(開發區)公共資源交易監督管理部門記不良行為記錄累計記分達20分(含20分)及以上且公布日距開標日超過24個月。
3.6 本次招標不接受聯合體投標。
3.7其他要求: / 。
4. 招標文件的獲取
4.1 獲取時間:2022年08月13日00:00至2022年09月02日11:00。
4.2 獲取方式:
(1)潛在投標人須登錄安徽合肥·公共資源交易電子服務系統(以下簡稱“電子服務系統”)查閱招標文件。首次登錄須持有與電子服務系統兼容的數字證書,詳情參見電子服務系統辦事指南。
(2)潛在投標人查閱招標文件后,如參與投標,則須按本條第4.1款規定的招標文件獲取時間內通過安徽公共資源交易集團電子交易系統完成投標信息的填寫。
(3)招標文件費用支付方式:無需支付。
(4)招標文件獲取過程中有任何疑問,請在工作時間(9:00-17:30,節假日休息)撥打技術支持熱線(非項目咨詢):4009980000。項目咨詢請撥打電話:***
4.3 招標文件價格:每套人民幣0元整,招標文件售后不退
5. 投標文件的遞交
投標文件遞交的截止時間為2022年09月02日11時00分,投標人應在截止時間前通過安徽公共資源交易集團電子交易系統遞交電子投標文件。
6. 開標時間及地點
6.1 開標時間:2022年09月02日11時00分
6.2 開標地點:合肥市濱湖新區南京路2588號要素交易市場A區(徽州大道與南京路交口)3樓11號開標室
7. 發布公告的媒介
本次招標公告同時在全國公共資源交易平臺(安徽省?合肥市)、全國公共資源交易平臺(安徽?。┥习l布。
8. 聯系方式***
8.1 招標人
招標人:合肥市軌道交通集團有限公司
地 址:***
郵 編:230000
聯系人***
電 話:***
8.2 招標代理機構
招標代理機構:安徽公共資源交易集團項目管理有限公司
地 址:***
郵 編:230000
聯系人***
電 話:***
8.3 電子交易系統
電子交易系統名稱:安徽公共資源交易集團電子交易系統
電子交易系統電話:***
8.4 電子服務系統
電子服務系統名稱:安徽合肥·公共資源交易電子服務系統
電子服務系統電話:***
8.5 招標監督管理機構
招標監督管理機構:合肥市公共資源交易監督管理局
地址:***
電話:***
9. 其他事項說明
9.1 投標人應合理安排招標文件獲取時間,特別是網絡速度慢的地區防止在系統關閉前網絡擁堵無法操作。如果因計算機及網絡故障造成無法完成招標文件獲取,責任自負。
9.2疫情期間,各市場主體均應當按照《安徽合肥公共資源交易中心疫情防控期間交易服務指南》(官網鏈接:http://ggzy.hefei.gov.cn/ptdt/001003/20200224/788cc287-e9f2-44de-b9e6-85baf0fb4c36.html)開展公共資源交易活動,謝謝理解、支持。
10. 投標保證金賬戶(如采用銀行轉賬或銀行電匯形式遞交的,請選擇以下任何一家銀行遞交即可)
標段簡稱:1標段
光大銀行合肥阜南路支行
戶名:安徽公共資源交易集團項目管理有限公司
賬號:76700188013309339
開戶銀行:光大銀行合肥阜南路支行
徽商銀行合肥蜀山支行
戶名:安徽公共資源交易集團項目管理有限公司
賬號:1023701021000135582261866
開戶銀行:徽商銀行合肥蜀山支行
建行合肥廬陽支行營業部
戶名:安徽公共資源交易集團項目管理有限公司
賬號:34001468608059666888-216395請填寫完整的賬號信息,包括‘-”及后6位數字!
開戶銀行:建行合肥廬陽支行營業部