新一代數字圖書館服務平臺采購項目詢價公告

 

 

第一部分 采購內容

 

一、新一代數字圖書館服務平臺采購項目（預算13萬元）

 

基本技術參數：

用戶管理：

1.提供系統平臺內用戶數據管理和用戶角色管理，包括常規的用戶數據的新增、修改、刪除、批量導入。

2.提供圖書館館員通訊錄功能，支持組織架構各部門館員通訊錄數據的新增、修改、刪除、批量導入。提供通訊錄權限設置與部門主管設置。通訊錄支持在移動端APP和PC端個人空間使用。

3.系統支持第三方統一身份認證等多種身份驗證方式，提供安全驗證措施。

 

資源采訪

1) 圖書預訂管理

1. 實現紙質圖書、紙質期刊等一體化的采購。

2. 預訂池管理，不限定供應商和批次的情況下，支持限定條件單選及擴展條件復選，限定條件包含文獻類型、預訂時間，擴展條件含訂購年、責任者、出版社、預訂包號等多聚類條件。并可根據訂購狀態（所有、未訂、已訂）進行篩選顯示。

3. 訂購時可對選中的預訂數據進行批查重，并能顯示重復數據及館藏情況，以便工作人員篩選后訂購。

4. 查重條件支持正題名、題名組、標準號、責任組、主題詞、出版社、從編，并支持查重條件自由組合。

5. 對于重復的數據（館藏重復及訂購重復數據）顯示“重復”狀況及原因，并顯示復本和流通次數，增強工作人員對將采購圖書信息的判斷。

6. 對于本館存在重復記錄卻仍需要訂購的書籍信息，可實現關聯訂購，關聯訂購后不再生成新的元數據。

7. 針對預訂數據支持優質的相關度排序，可根據價格、訂購號、采購流水號等排序。

8. 可設置黑名單，將不訂購的書刊加入黑名單中，當再次導入書商的新訂購數據時系統將自動篩選剔除黑名單的數據，支持編輯及刪除黑名單?？蛇x擇開啟或關閉顯示黑名單。

9. 支持標記已閱功能，可單個標記或批量標記，方便工作人員采購。

10. 實現批量訂購、批量查重、批量關聯訂購、批量篩選，支持訂單的獨有采購或共享采購，以及經費的獨有或共享。

11．具備中央知識庫，可為后續智慧圖書館升級實現紙電一體化管理提供必要的基礎。中央知識庫可現實預訂數據的封面、簡介等信息，并可進行試讀。為確保試讀體量，中央知識庫中至少包含100萬冊的電子圖書、16萬集以上視頻，18萬冊以上中文期刊，600冊以上外文期刊 ，需提供“電子圖書”字樣的計算機軟件著作權登記證書復印件并加蓋制造商公章。同時，為確保電子圖書、視頻沒有版權問題需提供不少于10份的作者個人著作權授權書（電子書與視頻各5份）并加蓋制造商公章。

12. 預訂界面展示書目題名、責任者、出版信息、訂購時間、讀者對象、本工作臺/本館訂購套數等信息。

13．顯示已入藏、薦購、已訂購信息，查看該書的讀者薦購情況以及薦購的讀者信息。

14. 根據規則實現批訂購，例如根據工作臺的經費規則對應的訂購數來進行批訂購等。

15. 可編輯、刪除采購記錄，編輯修改分類號、訂購號，調整采購數量、材料類型、采購價格等參數，支持批量更改價格和刪除記錄，然后再訂購。

16. 根據多條件索引檢索預訂記錄，包括題名組、責任者組、標準號、出版社、采購流水號等。

17. 對預訂記錄狀態進行標記，可顯示當前記錄是否訂購、驗收、已退訂等狀態。

18. 鼠標懸浮顯示未訂記錄、已訂購、已發訂記錄數，包括已訂購、已發訂記錄的訂購套數、冊數以及總價。

19. 將征訂書目在opac上發布給讀者薦購。

20. 讀者采購申請，工作人員可填寫讀者薦購單，支持中西文，多語種，可以通過題名、ISBN號等信息與云數據中心的數據進行比對獲取圖書信息。為保證此功能正常使用，需提供“元數據”字樣的計算機軟件著作權登記證書復印件并加蓋制造商公章。

21. 處理讀者薦購數據，根據薦購日期、語種、薦購來源（采購單薦購/自由薦購）、處理狀態、訂購狀態、用戶類型、書商等，多條件過濾顯示薦購記錄。

22. 可根據題名、標準號、責任者、薦購人、薦購人證號等精確檢索到相應的薦購記錄。

23. 顯示薦購信息詳情，包含ISBN、題名、責任者、價格、訂購狀態、書商等信息，鼠標定位到該條未處理信息時，下方顯示薦購人信息，包括讀者賬號、姓名、聯系方式***

24. 實現對采購單薦購和讀者自由薦購記錄的批量操作，能夠批量查重，展示薦購記錄的查重信息以及詳細信息?？蓪⑺]購記錄批量加入訂購，批量薦購回復，亦可自定義薦購回復內容。

25. 針對薦購重復數據，能夠關聯訂購和關聯元數據。

26. 可通過短信、微信、EMAIL等形式回復薦購人，若本館未收錄，在薦購書刊已發訂或已入藏的時候會通知讀者，若本館已入藏，則回復讀者該書已入藏，不再訂購。

 

2) 訂購管理

27. 實現快速訂購，數據來源可通過z39和中央知識庫獲取，掃碼直接訂購，按規則自動生成經費及訂購套數。

28. 可新增、修改、刪除訂購記錄。

29. 支持訂購記錄掛接中央知識庫。

30. 采用訂購工作池進行訂購發訂，支持限定條件單選及擴展條件復選，限定條件包含文獻類型、訂購時間，擴展條件含訂購年、供應商、訂購包號等多聚類條件。并可根據訂購方式（所有/書目單訂購/讀者推薦訂購）、訂購狀態（未發訂、已發訂等）篩選顯示。

31．訂購后批查重；可編輯、刪除訂購記錄，調整采購數量、材料類型、采購來源、套數冊數等參數，亦可調整已分配的經費，同時可根據工作臺的新書分配規則自動生成預分配信息。

32. 標記訂購記錄狀態，包括已發訂、未發訂、已退訂、部分驗、已驗收等。

33. 院系之間可委托訂購，自由組配經費，經費可獨有或共享，并且各館經費的使用額度能得到有效控制。支持院系資料室總簽、分簽、不簽多種簽收方式。

34. 可支持訂購包管理，可檢索和查看資源清單。

35. 實現退訂、改訂及催缺，根據訂購時間篩選顯示，能打印或導出退訂單、改訂單、催缺單。

36. 實時獲取中國銀行遠期匯率，驗收時人民幣和外幣價格可換算。

 

3) 接收管理

37. 包含訂購驗收和非訂購驗收?？芍С挚傎~個賬管理。非訂購驗收包含自采驗收、贈送驗收和交換驗收。

38. 可快速驗收，無需點擊個別登賬，根據規則自動生成復本索書號、條碼號、財產號、館藏地等，直接完成驗收。

39. 通過訂購驗收的方式對已發訂的圖書進行驗收，支持總括登記賬經費、套數、價格調整，個別登記賬索書號、條碼號、財產號自動或手動生成。

40. 驗收列表頁和驗收詳情頁分屏展示。

41．系統兼容多驗、少驗的特殊情況，并標記訂購狀態。

42. 支持總館總簽或院系分簽的驗收方式。

 

4) 接收后處理

43.圖書驗收后送編或直接送流通，按規則或批量方式新書分配，打印、輸出詳細清單或統計單，可取回送編。

44. 按館藏地、按分類、按種或按冊等多種方式打印或導出交接清單。

45. 支持驗收工作池中的驗收記錄送編、送典、送流通，可指定編目人員，可將驗收記錄加入個人工作區。

 

5）導入管理

46. 導入標準MARC和非MARC數據，包括預訂數據、訂購數據、驗收數據，滿足多種文件編碼格式，包括小語種。

47. 實現訂購待編數據的更新。

48. 能夠批量自動驗收并生成館藏。

49. 導入采用異步導入方式，通過導入任務列表進行管理，可查看導入狀態及導入日志。

 

6）參數設置

50. 同一個供應商多身份展現，包括書商，發行商，裝訂商，代理商，物流公司，出版社，進出口公司，支持中央知識庫的供應商管理。

51. 設置多種經費類型、使用周期、項目號，設置可使用的圖書館。

 

資源管理

1. 遵循多種國際國內編目標準，CNMARC、USMARC、DC、DCTERMS及規范MARC的元數據支持。

2. 支持系統模板和自定義模板的設置，支持MARC編輯器和行列編輯器。

3. UNICODE、UTF-8字符集，實現多語種編目。

4. USMARC的RDF和BIBFRAME展現。

5. 支持回溯編目和驗收編目。

6. 元數據分屏編輯和幫助提示，010a、200f等字段自動生成其他字段， 606和690字段相互生成，905字段生成館藏復本，實現字段中簡繁體互換，生成指定字段拼音。

7. 元數據合并與拆分。

8. 支持多條件的查重、關聯訂購，根據限定資料類型查重。查重范圍可僅限本館或全部成員館。

9. 中央知識庫做支撐，可實現本館元數據與中央知識庫的掛接。需提供“機構知識庫”字樣計算機軟件著作權登記證書復印件并加蓋制造商公章。

10. 支持本地檢索和聯機檢索（可單獨本地檢索或聯機檢索），支持多索引組檢索。同時聯機檢索可通過Z39.50廣播查詢下載，包括國圖、CALIS等多數據來源檢索。

11. 完善的館藏信息，包括物理館藏、驗收記錄、附件的展示。

12. 通過著者號、卡特號、種次號、四角號碼四種方式自動生成索書號及復分號的自動生成。

13. 根據工作臺的分配規則生成復本，也可根據實際情況直接新增復本數，新增復本信息在已有復本信息后顯示。

14．以套、冊方式按新書分配規則進行分配。

15. 索書號、著者號的查詢，可應用索書號缺號。

16. 支持編目工作池加入個人工作區并批量編目。

17. 可實現書標打印功能，可補打書標。根據規則限定、單種/冊掃描添加及批量添加方式獲取提取書標列表。

18. CNMARC、USMARC、DC、DCTERMS、CN規范、US規范元數據規則展示和設置。

19. 實現種次號庫及主題詞庫的維護。

20. 支持數值比對和定長比對的條碼號或財產號的缺號查詢。

 

資源典藏

1. 具備新書分配、清點、調撥、剔舊、報廢、單冊處理等功能。

2. 按規則方式和條碼方式分配，可批量修改年份、流通屬性、分配館等信息，可批量自動分配條碼、分配館藏地及送流通。

3. 上架的新書有薦購記錄的，會優先通知薦購者。

4. 支持二次清點，顯示在館異常和非本館書目。

5. 批量調撥，能夠變更財產歸屬，可查看調撥日志。

6. 可對單冊圖書進行報廢、贈送、交換、丟失、送修、回驗、上架處理，可更改單冊圖書的館藏地、當前地、借閱屬性等信息。

7. 按種、按冊顯示館藏清單，并可統計。

 

讀者服務

1. 可實現流通借還、讀者管理、資源請求、閱覽管理、積分管理等功能。

2. 實現借、還、續借、預約等多種流通管理，支持智能借還。

3. 根據不同的借閱規則和請求規則，對讀者借閱、續借、超期、預約請求、物流服務等進行權限限制。

4. 統一的賬號管理，同一用戶可擁有多重身份，包括工作人員、讀者、科研人員（導師）。支持一卡通的接入。

5. 支持讀者借閱輔助證管理，包括本館借閱證、輔助卡。

6. 統一的行為和費用管理，可對超期、遺失等行為進行處理，可選擇停借、罰款等組合處理方式。

7. 可開啟閉館還書，保證圖書館正常還書。

8. 支持批量免罰、批量修改、批量注銷等服務。支持讀者屬性規范化，批量規范單位、部門、職位等信息。

9. 讀者閱覽管理支持讀者圖書登記、讀者計到、圖書計次等多種閱覽記錄方式，對讀者閱覽類型分布、圖書閱覽分類分布進行統計。

10.支持讀者積分管理，可自定義讀者積分類型。讀者可通過不同累計積分途徑，使用積分抵扣罰款或借書。

11.支持離線流通，可將離線狀態下的離線記錄上傳，以便正常流通。

12.通過打印通知單、導出通知單、郵件方式對超期圖書進行催還，亦可對超期圖書進行批量臨時延期處理。

13.對單冊圖書可實現書刊運送和書刊接收操作，可更改單冊信息包括館藏地、借閱屬性等，展示工作流中的物流狀態。

 

期刊模塊

1）期刊預訂管理

1. 實現期刊征訂數據的導入，規范價格和出版頻率。

2. 期刊續訂和期刊催缺，缺刊類型分為以下幾種：缺刊，按現刊簽收里簽收參數中設置的催缺參數來判斷那些已過催缺間隔天數的期刊進行催缺；所有缺刊，針對所有生成簽到卡片但沒有簽收過的各期刊，不管是否在應到日期以內；未簽刊，只針對沒有生成過簽到卡片的現刊，按種來催缺。

3. 預訂池管理，不限定供應商和批次的情況下，支持限定條件單選及擴展條件復選，限定條件包含文獻類型、預訂時間，擴展條件含訂購年、責任者、出版社、預訂包號等多聚類條件。并可根據訂購狀態（所有、未訂、已訂）進行篩選顯示。預訂記錄的增刪改查。

4. 批查重，查重后有重復記錄的顯示重復情況，支持關聯訂購，支持關聯訂購標記，并自動繼承往年的訂購、簽收和分配參數。

5. 根據規則實現批訂購，例如根據工作臺的經費規則對應的訂購數來訂購。

6. 標記預訂記錄狀態，可顯示當前記錄是否訂購、驗收、已退訂等狀態。

 

2）接收管理

7. 以掃碼或光筆記到方式簽收。

8. 現刊條碼分配，現刊直接入藏借閱。

9. 可繼承往年簽收參數，并根據簽收參數生成簽到卡。簽到卡合并、刪除及順序調整，可單個或批量新增卷期、批量簽收、批量退簽。

10. 滿足正?？?、不詳刊、其他出版頻率刊的簽收。

11. 具備多種特殊的簽收情況處理，包含改名刊、改頻率刊、增刊、合刊、?？?。

12. 支持發票管理。

 

3）連續物處理

13. 實現現刊交接、下架、裝訂、驗收典藏、排架號管理。

14. 支持限定條件單選及擴展條件復選，限定條件包含交接狀態、資料類型、分配地、簽收時間，擴展條件含語種、訂購年、簽收人員，現刊交接或取回，可打印或導出交接列表。

15. 過刊下架，對復本進行遺失、報廢、贈送或交換操作。

16. 可按手動或按規則方式裝訂。手動裝訂可調整裝訂本數、裝訂期數。按照期數最全或非最全裝訂的方式自動生成裝訂信息。

17. 合訂本驗收、送典、送流通。

18. 可實現排架號管理，可根據往年排架號生成新的排架號。

 

分析決策

1. 資源綜合分析：需在統計看板中展示，校區數量、分館數量、館藏地數量，紙質文獻的種、冊、價。按資料類型、教育部學科、館藏分布，多維度統計種、冊、價信息。

2. 資源使用統計，包含借閱量、檢索量、借閱趨勢、借閱變化、熱門借閱、熱門檢索詞統計。

3. 讀者綜合分析：滿足多維度下讀者成分分析，限定任意注冊日期段內，包括讀者類型、文化類型、職稱、職位、單位、年級、系別不同分類的成分分析，并且可過濾有效讀者和過期讀者；按年度或年度區間統計讀者增長量，可按讀者類型分別展示對應的增長量。

4. 資源館藏分析：可實現館藏分布統計、館藏分類統計以及館藏增長統計。滿足多種條件篩選統計，深度挖掘數據，做出精準的決策分析。

5. 資源采購分析：統計經費支出情況，書商經費的使用和占比分析，統計工作臺、館藏地采購經費。

6. 資源使用分析：借還分類統計，按類、按時間、按讀者類型、按分類法作讀者綜合統計。閱覽分類統計可按分類法、教育部學科統計。支持按時間或按分類模板的借還周轉統計，統計本館的借還吞吐量。統計文獻利用率，實際借還文獻的占比。統計不同讀者類型的文獻外借周期。圖書熱門排行，包含借閱排行、閱覽排行以及預約排行榜，還可統計薦購排行榜。

7. 讀者行為分析：借閱分類統計，從借閱量、借閱變化趨勢維度分析；閱覽分類統計，顯示閱覽次數占比及閱覽次數變化趨勢。

8. 支持系統運行日志展示。包括賬目明細、辦證收費結算、借還行為日志、工作人員操作日志；按工作人員、工作臺、業務類型進行工作量統計等。

9. 支持分類模版的管理。

 

統一檢索

1）資源檢索

1. 具備基本檢索功能的同時，支持高級檢索，并且檢索結果頁可二次檢索，需提供承諾函并加蓋供應商公章。

2. 為讀者顯示近一個月檢索頻次高的熱門檢索詞。支持關鍵詞檢索，檢索首頁展示近X天內的熱門借閱、新書上架。

3. 檢索結果列表頁展示圖書封面、內容簡介等信息，可實現評價、收藏、分享功能。

4. 資源檢索詳情頁可通過掃二維碼查看書目詳細信息，可掛接當當、豆瓣等快捷鏈接。圖形化展示借閱趨勢、借閱關系，將每種書刊的借閱量自動轉化為曲線圖。

 

2）資源導航

5. 支持期刊導航和專題庫導航，在統一檢索時，可根據資源導航進行專項瀏覽。

6. 期刊導航支持學科與字母聚類0-9、A-Z檢索，核心索引篩選

7. 根據題名前方匹配的導航，專業領域導航是根據學科二級分類來導航。

 

3）資源推薦

8. 支持借閱排行榜，按學科、圖書館篩選，顯示最近一段時間圖書借閱頻次最高的圖書，借閱排行榜列表顯示題名、責任者、出版信息、索書號、可借復本、館藏復本、借閱次數及借閱比信息。根據借閱次數或借閱比排列。統計范圍包括一周、一個月、一季度、一年。

9. 顯示最新的圖書信息，對新書進行通報展示，以便讀者獲取最新的圖書資訊，可根據左側聚類條件包括限制時間、資料類型、圖書館及學科篩選顯示。新書通報展示題名、責任者、出版信息、摘要、館藏信息等詳情，支持收藏、分享及評價。

4）我的圖書館

10. 登錄頁面可支持讀者的個人信息及具體成員館的關聯信息，以及讀者的聯系方式***

11. 可實現多校區、多院系間的預約、委托等統一的讀者請求服務。

12. 個人中心具備讀者的收藏、訂閱、積分、行為、薦購、借閱等功能。支持對我的地址進行管理，可修改和新增地址。

13. 顯示讀者的收藏和訂閱信息，對檢索條件可實現訂閱功能，即將檢索條件進行記錄保留，可添加訂閱檢索詞。讀者可通過個人中心下訂閱功能快速查看訂閱的檢索資源清單。

14. 可查看借閱記錄（當前借閱和借閱歷史），可對當前借閱的書刊在線續借。將借閱歷史信息發送給讀者，提醒讀者是否有重復借閱。

15. 讀者采購單薦購和自由薦購，通過檢索中央知識庫獲得薦購信息。查看其他人的薦購信息，還可顯示讀者個人薦購記錄，包括薦購資源、薦購時間、薦購狀態等。

16. 選中的薦購信息如已有館藏，則彈出已有圖書館藏列表，顯示書目信息、館藏信息等，讀者可決定是否繼續薦購。

17. 系統可對讀者行為進行記錄，并告知對方相應的處理結果。支持查看讀者積分。

 

終端管理：

1. 提供門戶配置界面，支持單位自主配置門戶網站基本參數、網頁頁面、靈活拖拽搭建模塊，并配有多套精美門戶模版。

2. 提供PC端個人知識空間配置界面，支持不同的角色配置不同空間頁面，并自主配置導航欄內容和工作臺欄目。

3. 提供移動端配置界面，支持單位管理APP首頁內容、搜索條、輪播圖、應用、樣式等配置。配置工具具有模塊化、可視化特征。除默認界面外還支持按不同角色配置不同的界面，支持配置校外訪客專用首頁，提供不少于4套首頁模板供單位選擇。

4. 提供大數據屏配置界面，自主配置本單位的大數據屏的展示頁面，內容模塊化，靈活拖拽配置模塊，支持單位增加、刪減任意模塊；效果可視化，所見即所得，可以實時預覽效果。

5. 提供微信端配置界面，支持學校自主配置能在微信中打開的應用列表頁面，并生成微信端鏈接，學?？蓪㈡溄优渲玫轿⑿殴娞栔?。

6. 提供歌德借閱機配置界面，支持學校自主管理每臺機器的展示頁面，提供不少于5套頁面模板供學校選擇。

 

移動端

1.移動端需支持ios、安卓系統。

2.首頁支持掃一掃、邀請碼工具和最近使用欄目。

3.具有收件箱模塊，支持收/發通知、審批等。

4.發通知和審批具有權限限制，通知發放后支持查看已讀/未讀人員，支持對未讀人員進行未讀提醒（包括短信、電話等方式）。

5.提供自建小組，支持管理員對小組管理，包括話題置頂、刪除、資料管理等；小組支持查看統計數據，包括但不限于話題數、話題被閱讀數、被點贊數等維度。

6.移動端需與圖書館現有的移動圖書館無縫對接，在同一個APP載體中實現館藏查詢、借閱記錄查詢、電子資源訪問、圖書館活動參與等操作，避免多應用管理，成交單位需自行與移動圖書館供應商進行溝通對接并承擔其收取的接口費用。供應商需提供承諾函并加公章。

 

讀者服務微應用：

1）空間管理后臺

1. 支持創建空間預約，包括空間名稱、所在地點、空間圖片、分類標簽、預約時間、是否預約審批等。

2. 支持設置預約規則設置、預約審批機制。

3. 支持預約空間信息展示，包括空間名稱、圖片、地點、設備、容納人員規模、當前預約狀態、創建狀態、管理狀態、標簽等信息。

4. 支持線上預約或取消，提供申請預約的信息備注功能，支持查詢并管理預約的空間信息。

5. 支持單一空間模塊預約的管理（如研討室的預約管理），實現空間使用記錄數據的統計，提供數據的導出。

2）活動管理后臺

1. 支持展示活動詳情信息，包括活動宣傳圖、名稱、時間、地點、主辦方、類型、活動狀態、報名狀態、瀏覽量、報名量、評論量、評分、集錦、作品展覽等信息。

2. 支持收藏和轉發活動，轉發到消息、小組、微信好友、朋友圈、QQ等傳播渠道，并提供活動查詢和管理功能。

3. 支持創建活動，包括設置banner圖、標題、時間、地點、類型、主辦方、介紹、是否顯示報名人數、是否限制報名人數、是否顯示報名名單、報名日期限制、報名表單設置、報名審批設置、作品設置、是否開放評論區等活動信息的編輯、支持生成活動二維碼。

4. 提供單一活動的管理，包括發活動通知、發簽到、報名名單、簽到統計、數據導出、活動編輯、活動集錦管理、活動發布審核、下架活動等。提供通過用戶閱讀行為數據分析，為讀者推薦近期閱讀書籍的作者相關著作，同時根據圖書專題等資源名稱的關鍵詞匹配和資源分類標簽匹配。

3）智能推薦

1. 提供基于用戶畫像分析的推薦方式，將相似用戶身份群體的近期熱門閱讀資源推薦給用戶。新建表單字段庫支持單行/多行/數字輸入、日期、單選、多選、下拉框、下拉復選、說明文字、圖片、附件、子表單，支持設置應用名稱以及圖標。

2. 表單發放支持設置截止時間、填寫限制、每日總填寫次數限制、部門主管權限。

3. 支持移動端以及個人空間、網頁填寫表單。

4. 配有管理后臺，支持編輯表單應用基礎設置、表單設計、高級設置并保留已經收集到的數據。

5. 應用統計支持篩選并查看某一時間段內的數據統計情況，統計維度有應用使用量趨勢圖、表單使用人數、已收表單數、個人使用量排行、個人提交量排行。

6. 數據統計支持導出excel文件，支持表單應用創建者或管理員修改或刪除表單應用數據。

4）智能審批

1. 設置審批字段包括單行/多行/數字輸入，單選框，多選框，日期，日期區間，明細，圖片，附件，聯系人***

2. 通過流程設置為審批配置固定的審批流程?？稍O置審批人為發起人自選、指定人員、部門主管，通過流程的自定義配置以契合學校各種管理需求。同時可以設置條件審批，抄送規則。

3. 發起人可自主發起審批，填寫必要內容，審批會按照規定流程流轉，并會根據規則反饋審批結果。

4. 審批流程會留痕可供管理員查看，導出所有審批數據并生成審批單，可打印作為紙質檔案進行留存。

5）故障報修

1. 支持提交報修單，可以查看報修記錄，包括報修時間、進度和報修詳情，退回報修單支持重新編輯。

2. 支持顯示待處理和已處理的報修單列表。

3. 維修統計支持按時間段查看個人收到的報修單數、待處理數、已維修數、提交審批數、轉給他人數、已退回單數，查看個人維修平均評分以及平均維修時長。

4. 后臺管理配有數據統計功能，支持設置報修應用名稱、圖標、人員設置、權限設置、評價設置等，可以靈活配置報修單和維修單，以及查看、篩選、導出所有報修記錄。

 

系統配置

1.實現對系統通用參數、資源采訪、資源管理、讀者服務、系統管理、機構參數的后臺配置。從機構到工作臺到個人三層參數設置，保證了機構一致性和個人獨立性。

2.機構參數包括機構參數配置、校區管理和機構用戶類型，由總館配置，成員館繼承可用。

3.機構參數配置實現對基本參數、短信服務參數及資源庫連通性檢測參數的設置，保證機構的運行。

4.支持服務規則統一管理，每個館都能設置服務規則及讀者服務策略，對應的規則組合可以包括本館和異館的讀者類型和館藏地。

5.支持校區管理，校區內可添加館藏地。若將某一館藏地移出校區，則在該校區內此館藏地不得取書、不可借閱及對外開放。

6.機構用戶類型可對讀者紙本請求、文獻傳遞、讀者薦購等行為進行設置。支持區域聯盟化服務，可辦理讀者通用借閱證，實現聯盟內的讀者借還。

7.主要可實現對本館參數、工作臺的設置，可對圖書館類型、圖書館級別、館藏地類型、分類法、索引等進行管理。

8.不同工作臺對應不同的工作類型，并能實現多個工作臺切換操作。支持對工作臺基本信息、服務圖書館、可操作人員、業務館藏地和資源管理的配置；館藏分配規則實現條碼區間可共享并可對分配規則排序；資源采訪支持使用經費及經費使用規則的管理?？蛇x擇可采購資料類型，移除某一資料采購類型后，預訂、訂購頁面將不再顯示此資料采購類型；讀者服務可實現對流通基本參數中的付款信息、閱覽管理規則的設置，可選擇機構及本館辦證用戶類型，限制本館和異館的借書、還書和罰款行為。

9.對本館基本參數進行設置，選擇圖書館級別、類型等，開啟讀者采購，設置Z39站點和地址，對圖書到期、超期催還相關參數配置，可開啟積分服務，全方位管控本館。

10.通過圖書館關系自由配置總館與任意館間館際流通以及文獻傳遞，以支持異館讀者借閱、異館圖書請求、異館圖書歸還。

11.可按財產號/驗收時間進行編目排序，MARC保存時自動字段排序，可自行設置元數據下載過濾字段和覆蓋保留字段，支持國圖和CALIS字段生成；支持條碼生成方式參數設置，實現使用個人參數條碼號最后一位遞增，新增復本不分配條碼號/財產號、財產號與條碼號相同等；可選擇本機構、中央知識庫和套路庫來獲取外部資源。

12.資源采訪參數包括對資料類型、采購來源、資料采購類型、經費來源、貨幣等的管理，可實時獲取遠期匯率。支持同一個供應商多身份展現，可掛接或同步中央知識庫的供應商，支持訂購驗收比對，顯示訂購套數、累計驗收套數及本批驗收套數并比對；可自定義對讀者采購申請的回復。

13.通過資料采購的設置，規范訂購和接收的業務流程，可根據接收方式判斷資料類型。

14.資源管理參數類型包括種次號分組、MARC行列對照、數字編碼格式等。

15.支持四角號按3位或4位生成亦可區分單復姓?？勺远xZ39.50站點和核心索引。規范學科和核心索引并掛接中央知識庫?？勺远xMARC行列字段名稱，能夠新增、修改及批量刪除。

16.實現讀者屬性、院系、專業的管理，對讀者服務策略、服務規則、行為類型和流通政策進行設置?？稍O置開放日/閉館日，并將閉館日應用至多個館藏地。

17.服務規則分為借閱規則和請求規則。借閱規則支持對基本參數包括最大借閱冊數、正常借期等編輯，可開通續借，對超期參數及遺失參數進行設置。請求規則包括紙本請求、數字化服務及物流服務，按需開啟相關服務及編輯內容，保證借閱和請求正常。

18.可按中圖法或科圖法的分類區間添加不同的流通政策。

19.讀者服務策略可關聯圖書館，可將借閱規則和請求規則組合使用。

20.可自定義行為類型并能采用計費、停借或計費＋停借的組合方式進行處理?？蛇x擇收支類型、是否開啟退款、免費和啟用該行為，以規范各種行為類型。

21.支持新增并編輯院系，可對應ESI學科、SSCI 學科、教育部學科等，將教育部學科劃分至三級學科并可多選。

22.支持通告管理，及時發布通知便于館員查看。

23.新增、刪除和編輯角色，按系統模塊實現權限的全選或多選，可對角色可操作部分進行限制。保證采、編、典、流等行為的獨立性。

24.圖書館可繼承機構用戶證件類型，實現對讀者的統一管理，可對有效天數、默認押金額、最大可借數、最大紙本數等進行編輯，允許開啟預約請求、物流到家、委托請求等行為進行限制。

 

技術架構

1.基于多租戶的方式推送服務，服務快速部署，快速開通。用戶間通過獨立的scheme進行數據隔離。

2.統一的云服務中心部署，支持遠程的內容提交和保存。

3.采用微服務架構，微服務架構更具有擴展性，在不影響正常服務的情況下提升服務性能。

4.熔斷保護，保證服務功能之間不相互影響。

5.通過服務間的負載均衡機制保持服務的穩定性和高可用性，以及大并發請求的快速處理。

6.前后端分離架構，更加便捷。

7.基于https的安全協議和IP地址的訪問顯示來保證系統安全。

以OSS作為文件存儲，保證快速便捷的存取及管理。

 

 

其他要求

1.需將圖書館現有的圖書數據及借閱數據完整的遷移至新平臺中。

2.系統接口需免費開放。

 

商務要求：

（一）付款方式：

本項目最終驗收合格并對采購方相關人員進行免費培訓，確保相關人員能夠正常使用后，15個工作日內支付合同金額的95%，剩余5%作為質保金，12個月后無任何質量及服務問題一次性無息退還。     

（二）運維/質保及相關服務

2.1本項目提供不低于36個月的免費運維服務期，最終驗收合格并采購人簽署驗收文件之日開始進入運維服務期/質保期。運維服務期/質保期內提供系統軟件免費升級服務，免費技術服務，免費實行“三包”服務，服務方式為免費上門維修、維護。（運維服務期/質保期結束后，采購人有權利選擇要求成交供應商繼續提供技術支持和服務）。

2.2故障響應：運維服務期/質保期內及時、免費提供產品對應的軟件升級或性能改進服務。提供7x24售后服務，即時響應。若遠程不能解決問題，4小時內到達現場進行免費維護維修并解除故障。質量保證期內售后服務發生的一切費用由成交供應商承擔。

（三）安裝與驗收

3.1安裝：成交供應商到采購人指定地點免費進行安裝，須確保安裝質量符合相關標準和要求，直到通過最終驗收。

3.2 驗收標準：根據制造廠商出廠標準及采購人技術規格要求（包括但不限于國家標準及相關行業標準、采購文件、采購合同等）進行驗收。

3.3 成交供應商應免費提供包括但不限于下列技術資料（如有）：

1.安裝手冊；2.操作手冊。

3.4 采購人和成交供應商在交貨之日起15日內均可以根據項目實際使用需求、項目使用環境等提出修改意見和修改相關服務要求，但不能影響采購人總的服務要求，成交供應商須免費進行改進服務。

3.5 成交供應商在遞交應答文件截止時間前與采購人相關使用部門進行技術交流，溝通，確保采購人的系統服務質量，如采購人不在前期與使用部門技術交流、溝通，則后續可能出現的不良后果由成交供應商自行承擔。

3.6 采購人按照技術參數要求進行測試，如發現成交供應商虛假應標或者沒有實際響應，依法追究違約責任及相關法律責任。

（四）技術支持

4.1成交供應商確保提供的軟件為正版軟件并授權于采購人使用。

4.2成交供應商須提供穩定的本地化售后服務和技術支持。

4.3成交供應商應組織采購人相關使用人員進行免費培訓，由成交供應商和采購人確定具體培訓時間和次數。

（五）其他要求

5.1供應商提供的產品不符合要求并導致學校損失的，追究違約責任及相關法律責任。

5.3成交供應商應保證采購人在其提供產品時不受任何關于侵犯所有權和工業產權、著作權（版權）等知識產權的指控。如果任何第三方提出侵權指控，成交供應商承擔一切與之有關的費用和相關責任。

（六）交貨時間、交貨地點

6.1交貨時間: 合同簽訂生效之日起30天內安裝調試完畢，并交付使用。

6.2交貨地點：采購人指定地點。

 

以上參數必須完全響應，否則做無效響應處理。

說明：此項目應答供應商須滿足3家。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第二部分    供應商須知

一、注意事項

1. 各應答人的報價如果高于預算指導價的則按無效響應處理。

2．公告時間：自2021年 10 月 31  日起至2021年 11 月 4   日15:30止。

3.供應商參加詢價的資格條件：

（1）公司法人代表需要持有法人代表身份證（復印件）、公司營業執照復印件（加蓋單位公章）參加詢價；

（2）公司法人授權需要持有公司法人代表授權委托書（原件）、被授權人員身份證（復印件）、公司營業執照復印件（加蓋單位公章）參加詢價；

（3）單位負責人***

（4）法律、行政法規規定的其他條件。

上述資格證件復印一份裝入應答文件袋。在進入詢價室前，工作人員將對參加詢價供應商的資料進行審查，審查未通過的取消參加詢價的資格。

4.供應商參加詢價的符合性審查

（1）供應商響應的采購項目必須是屬于供應商營業執照或經營許可證的經營范圍。若超出其經營許可范圍，則視為無效響應。

5. 履約保證金

（1）履約保證金金額：2500元人民幣，以現金形式繳納，在驗收合格后無息退還。

（2）下列情況之一發生時，詢價保證金將被沒收：

①供應商放棄成交資格；

②供應商未在規定期限內交付貨物、服務；

③成交供應商提供虛假材料和文件意圖騙取成交。

6．遞交應答文件的截止時間：2021年 11 月 4  日15:30止，逾期視為放棄應答。

7. 遞交方式：

①密封直接送達。

②本項目接受快遞（以收到快遞時間為報價時間），不接受互聯網上報價，不接受傳真報價和電子郵件報價。密封件報價要求在信封的密封處加蓋公章。信封上標明報價方企業名稱、報價項目、報價人及聯系方式***

應答文件郵寄地址：***

收件人：史淑霞

收件人電話：***

8.開啟響應文件、地點：2021年 11 月 4  日15:30在撫州醫學院行政樓313室現場開標。

9. 各供應商可在本詢價公告附件中下載響應文件格式，如有特別需求，供應商可根據自己實際情況制作相關文件附袋。

10. 本采購文件的最終解釋權歸資產與實驗室管理處。

二、成交確定

1.本次詢價采用綜合報價（含材料費、運輸費、安裝費、稅費等全部費用）方式進行。

2.成交原則：最低價成交法。詢價小組根據標的符合采購需求、質量和服務相等的原則對應答文件進行符合性審查，審查合格后由詢價小組根據由低到高的順序確定成交候選人，詢價小組將對成交候選人進行進一步談判后確定。

3.預備成交候選人的報價有效時間為30天，在有效時間內，第一成交候選人有違反本次詢價文件和相關法律法規的，第二成交候選人有依法取得成交人的資格，依此類推，如第三成交候選人也違反本次詢價文件和相關法律法規的，將重新組織采購。

4.響應文件有下列情形之一的作無效響應處理：

（1）超過應答截止時間遞交的；

（2）商務報價超過預算指導價的；

（3）響應文件未蓋公章的；

（4）商務報價一經涂改，未在涂改處加蓋公章或者未經法定代表人或委托代理人簽字、蓋章或按手印的；

（5）內容不全或主要實質性內容字跡模糊辨認不清；

（6）對產品技術規格未詳細應答或未能說明報價產品的有關技術規格、偏離情況和配置清單的，致使其響應文件無法評審的；

（7）響應文件未實質性響應詢價文件要求的；

（8）詢價小組認定有重大偏差的；

（9）存在其他違反法律、法規情形的。

聯系人：史老師       聯系電話***

 

                                               資產與實驗室管理處

     2021年10月 29 日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

撫州醫學院（籌）          采購項目

 

 

 

應

答

文

件

 

 

 

 

 

 

 

供應商單位名稱： （填寫并加蓋單位公章）   

 

詢價單位名稱：                       

 

聯系電話***

 

時間：2021年 月 日

 

 附件2

應答人承諾函

項目名稱：         

日   期：         

致：撫州醫學院（籌）

很榮幸能參與本次詢價！

我代表      ，在此作如下承諾：

1.提供資料全部真實、合法并對其真實性、合法性負責，否則由此引起的任何責任都由我方自行承擔；

2.完全理解和接受詢價公告的一切規定和要求，并且嚴格遵守詢價紀律、做到文明詢價；

3.遵循誠實信用原則，應答報價（綜合單價）為閉口價，即在應答有效期和合同有效期內，該報價固定不變；

4.若成交，我方將按照詢價文件的具體規定與貴單位簽訂合同，并且嚴格履行合同義務。如果在合同執行過程中，發現設備質量有問題我方一定盡快修復/重新更換，并承擔相應的經濟責任；

5.在整個招標過程中，我方若有違規行為，貴方可按詢價公告和相關法律法規定給予懲罰，我方完全接受；

6.若成交，本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等的法律效力。

 

供應商單位（蓋章）：

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期：

 

 

 

 

 

 

 

  

附件3

總報價單

單位：元

 

 

注:

1、報價一經涂改，應在涂改處加蓋單位公章或者由法定代表人或委托代理人簽字或蓋章，否則其應答作無效應答處理。

2、采購人不接受某一項中有2個(含)以上的報價或方案，若報價人在此表中有2個（含）以上的報價或方案，其報價作無效應答處理。

供應商單位（蓋章）：

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期：

 

 

 

 

  

 附件4

貨物設備報價明細表

注：以上表中各項可進一步細分，欄數不夠可自加，要求按產品和服務內容細分項目及報價，不得只報總價。

 

供應商單位（蓋章）：

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期：

 

 

 

 

 

 附件5

技術參數偏離表

注：

1、此表須與第一部分采購內容中技術參數要求相比較，且一一對應填列。

2、報價人遞交的規格書中與采購文件的技術規格書中的要求有不同時，應逐條列在技術偏離表中、否則將認為報價人接受采購文件的要求。

3、響應/偏離內容應在說明欄中說明該條款在應答文件中（或頁碼）的依據。

4、供應商不按上述表格填寫，所產生的一切后果由供應商承擔。

5、本次采購不允許出現負偏離。

供應商單位（蓋章）：

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）：

日期

 

 

附件6

售后服務承諾

供應商單位（蓋章）：

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）：

日期：

 

 

 

 

 

附件7

法定代表人授權委托書

撫州醫學院（籌）：

 

（供應商全稱）法定代表人         授權  （委托代理人姓名） 為代理人，代表本公司參加貴單位組織的                     項目采購活動，全權代表我方處理詢價過程的一切事宜。代理人在詢價過程中所簽署的一切文件和處理與之有關的一切事務，我均予以承認。代理人無轉委托權。特此授權。

 

本授權書于      年      月      日簽字生效。

 

代理人姓名：          性    別：           身份證號：                  

單        位：           部    門：           職    務：                  

詳細通訊地址：***

 

授權單位：（公章）

法定代表人：（簽字）

授權代理人：（簽字）

日 期：

說明：法定代表人參加采購，不用提供委托（授權）書，但需提供法定代表人身份證復印件（正、反面）

企業名稱
注冊地址					郵政編碼
聯系方式		聯系人	***		聯系電話	***
		傳 真			網址/郵箱
企業性質
法定代表人		姓名		技術職稱		電話
技術負責人		***		技術職稱		電話
成立時間				員工總人數：
股東情況	序號	股東姓名或名稱		身份證號碼			持股比例
	1
	2
	3
	...
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