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中國版畫博物館物業管理服務
- 信息發布日期：2021.06.17 標簽： 廣東省招標 深圳市招標 物業管理招標 博物館招標
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加入日期： 2021.06.17 地 區： 深圳市 內 容： 一、項目名稱 中國版畫博物館物業管理服務 二、項目概況及具體需求 項目概況 （一）中國版畫博物館服務范圍 博物館秩序維護、應急小分隊的組建、管理及消防安全管理、室內引導，保潔及室內花卉養護和外圍綠化養護等。 本項目確定一家中標供應商，不得轉包、 關鍵詞： 物業管理 博物館 -
招標公告正文
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一、項目名稱
中國版畫博物館物業管理服務
二、項目概況及具體需求
項目概況
（一）中國版畫博物館服務范圍
博物館秩序維護、應急小分隊的組建、管理及消防安全管理、室內引導，保潔及室內花卉養護和外圍綠化養護等。
本項目確定一家中標供應商，不得轉包、分包。為采購人提供秩序維護服務、保潔服務、綠化管養服務及其他配套服務（如與物業管理有關的導視牌、溫馨提示制作等）。
（二）秩序維護工作
1.秩序維護工作流程
（1）按中國版畫博物館的總體要求，安排布置秩序維護員的各項工作。
（2）秩序維護主管（隊長）：根據雙方約定的條款，按博物館的要求全面落實、執行各種制度，完成各種任務指標。
（3）秩序維護班長：按隊長的要求及工作職責完成好各班的工作任務。
（4）秩序維護員：按班長的工作要求完成各自的崗位職責。
（5）各級人員在工作中遇到問題、困難，及時向領導匯報，保證各項工作的順利進行。
流程圖：
博物館：按照雙方協商制訂的條款，規定職責范圍，安排秩序維護的工作。
秩序維護主管（隊長）：按雙方確認的各項條款，認真執行落實，安排好各班的工作。
班長：按隊長的要求，履行好各班的各項工作。監督、組織實施好各項工作。
秩序維護員：在班長的安排、督促下認真履行自己的職責，完成好各自崗位工作任務。
2.控制方式
為了保證目標任務的完成，投標人應采取以下控制程序：
（1）雙方領導有責任管理和督促各項工作；在雙方確認條款的原則上督促秩序維護工作任務的完成。
（2）投標人的人事部門負責秩序維護員的招聘，按雙方約定的人員標準，依合法程序進行招聘。
（3）培訓部：負責崗前教育、業務技能、法律法規、職業道德、崗位知識等培訓，考試合格的方可上崗。
（4）法務室：為秩序維護人員在各個涉及法律關系的環節提供法律保障。
（5）監察室糾察隊：監督各項規章制度的落實。
（6）后勤部：提供裝備運輸等后勤保障。
（7）中標人分公司、大隊：督促管理整個秩序維護日常工作，督促落實各項規章制度，負責與客戶單位協調溝通。
3.安全服務需求說明
（1）項目背景
通過對中國版畫博物館物業服務工作實行外包管理，進一步強化中國版畫博物館的安全管理，提高博物館的安全性，預防博物館大樓內部、周邊治安事件的發生，營造一個和諧、安全、有序的轄區環境。
（2）秩序維護員人員安排
采用每天24小時分成早中晚三班倒制度，設置崗位全勤值班
4.秩序維護員職責
隊長職責
（1）負責對秩序維護員管理，落實管理區域內的安全防范工作，同時，應積極組織秩序維護員參加行業主管部門組織的培訓。
（2）執行有關規章制度，加強秩序維護員隊伍管理，組織開展業務訓練，提高秩序維護員的專業技能和服務水平。
（3）對秩序維護員進行法制教育、職業道德教育、愛崗敬業教育，文明禮儀及與他人和諧相處技巧培訓和應急預案的演練。
（4）對管理區域內進行經常性的安全檢查，發現問題及時解決，消除隱患。
（5）落實各項安全措施，防止發生秩序維護員違法違紀問題和重大安全事故。
（6）關心秩序維護員的生活、學習和工作情況，幫助解決困難和問題，維護秩序維護員合法權益。
（7）不得以任何形式調動和使用秩序維護員參與糾紛。
班長職責
（1）根據約定承擔的任務和勤務方案，組織安排勤務；嚴格落實勤務檢查制度，對交接班制度、請示報告制度、勤務登記制度的執行情況進行監督檢查。
（2）負責秩序維護員的學習和訓練。
（3）負責實施各項秩序維護任務。
（4）做好思想政治工作，掌握秩序維護員的思想動態，及時解決隊伍中出現的問題，搞好隊伍團結。
（5）負責統計考勤，檢查值勤記錄。
（6）了解管理區域內消防器材和報警系統的配置、性能、位置，建立健全消防管理制度和消防責任制，并組織秩序維護員學習訓練，掌握使用操作技能。
（7）遇有緊急情況，及時向上級報告，立即采取應急措施，防止事態擴大并做好現場保護。
秩序維護員職責：
（1）管理區域內執行門衛、巡邏、守護等安全保衛和秩序維護任務。
（2）利用科技手段和設施裝備執行安全保衛和秩序維護任務。
（3）對發生在管理區域內的不法侵害、治安和自然災害事故，及時報告，采取措施防止事態擴大，保護現場，維護現場秩序。
（4）嚴格執行防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發現物業管理區域內的安全隱患，立即報告上級領導及有關部門。
（5）定期對技防、物防、消防設施設備進行巡視、檢查，發現異常情況，應及時上報。
（6）對管理區域內正在發生的不法侵害行為應及時制止，并報公安機關或有關部門進行處理。支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。
（7）接受行業主管部門的監督、檢查。
5.秩序維護員服務要求
政治素質條件：
（1）愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學。
（2）無違法犯罪記錄。
（3）愛崗敬業，恪盡職守。文明值勤，禮貌待人。遵紀守法、團結協作。
業務技能條件：
（1）具備基本法律知識及與秩序維護員相關的政策、規定。
（2）具備一定語言和文字表達能力。
（3）具備與崗位職責相應的觀察、發現、處置問題能力。
（4）具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能。
（5）掌握一定防衛和擒敵技能。
身體條件：
男性身高1.70m以上，女性身高1.60m以上，雙眼裸視0.8。
以上，無色盲，身體健康，無紋身，年齡在18周歲以上45周歲以下。
文化條件：
具備初中以上學歷，特殊崗位應具備相應的文化業務知識。
智能化管理員特別要求：
（1）智能化管理員需持《消防設施操作員》中級（四級）證。
（2）智能化管理員相關資料報備甲方存檔。
（3）智能化管理員由甲方統一管理。
（4）所有物業從業人員聽從中央控制室（智能化管理員）統一指揮。
6.秩序維護員行為規范
著裝 ：
（1）在工作時間必須著秩序維護員制服。因私外出時應著便服。
（2）著秩序維護員制服時，要按規定佩戴秩序維護員標志。
（3）秩序維護員制服不準與便服混穿，不同季節的秩序維護員制服不準混穿。
（4）在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。
（5）著秩序維護員制服應干凈整潔，不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
（6）愛護和妥善保管秩序維護員制服和秩序維護員標志。嚴禁將秩序維護員制服和秩序維護員標志變賣、贈送或借給他人。
（7）著裝參加重要活動時，只準佩戴領導機關統一頒發的勛章、獎章和證章，不準佩戴徽章和飾物。
儀容儀表：
（1）值勤時要儀表端莊，精神飽滿。
（2）男性秩序維護員不準留長發、大鬢角和胡須，女性秩序維護員發辮不得過肩。
（3）不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。
禮節：
在下列場合行舉手禮：
（1）著裝遇領導時。
（2）站崗、值勤、交接班時。
（3）糾正違章時。
（4）受到領導接見、慰問時；領導視察、檢查工作時。
（5）參加外事活動與外賓接觸時。
（6）著裝在大會上發言開始和結束時。
（7）接受頒獎時。
舉止 ：
（1）精神飽滿，姿態端正，動作規范，舉止文明。
（2）著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。
（3）不準著制服在公共場所飲酒，嚴禁。
（4）要自覺遵守公共秩序和社會公德，遵守《市民文明公約》。
（5）要尊重少數民族的風俗習慣。
語言：
（1）在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范，接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時，不準使用對方禁忌的語言。
（2）值勤時應講普通話。
崗位紀律：
（1）嚴格在法律規定的范圍內開展秩序維護員服務工作，不準超越職責權限。
（2）嚴格履行崗位職責，不準做與秩序維護服務無關的事情。
（3）不準刁難群眾。
（4）不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。
（5）遵守客戶單位內部的各項規章制度，對客戶單位內部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。
（6）未經允許不準運用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。
（7）要愛護公物。
（8）有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲到、漏報、隱瞞不報。
（9）要認真填寫值班記錄，做好交接班工作。
（三）保潔環境衛生及防疫消殺管理服務
1.清潔衛生實行一體化管理，有專業清潔隊伍，管理制度完善。
（1）負責做好博物館大樓內及所有的露天地面公共區域，以及所有建筑物的公共區域的衛生清潔、保潔與管理。具體包括：展廳、走廊通道、樓梯、扶梯、消防設施、樓頂平臺（含玻璃平臺）、梁、柱、內外墻體、墻面、天臺、天花、燈飾、風口、宣傳欄、涼亭、警示牌、懸掛牌（含門牌）、雕塑、配電房、設備房、門衛、門廳、衛生間、門窗、玻璃、地面、綠地、各類溝井與管道、道路、停車場等，以及其他未列明，但包含上述指定范圍以內的場所及設施用具。
（2）負責做好博物館大樓環境衛生、廁所管道及排水管道疏通、下水道、溝渠、化糞池、井、樓頂的清淤處理、垃圾分類收集及消毒。
（3）博物館室內大理石地面每年做兩次翻新和晶面護理，所有博物館玻璃每星期清抹兩次；博物館外墻（含玻璃膜墻及外掛大理石墻）每年清洗一至兩次，博物館時光通道不銹鋼天花每年清洗一次，博物館外圍大理石地面每半個月用高壓水槍清洗兩次；室外垃圾桶每周清洗兩次；景觀水池每月清洗一次；室內大理石地面每年做兩次護理，博物館室內蚊蟲消殺每周一次，室外垃圾桶每周清洗兩次，博物館化糞池每年清洗兩次，根據實際情況增加清洗次數，以保證場地及設施的潔凈。節假日、重要接待或舉辦活動時須配備充足保潔員，及時跟進打掃，清理現場垃圾，日產日清，保持環境清潔衛生。
（4）定期開展室內除“四害”衛生消殺工作，嚴格按照上級有關部門規定進行定期的防疫消殺工作，在流行性傳染病高發期或爆發期以及春夏孽蚊滋生季節要嚴格按博物館或上級有關部門要求組織消殺。
（5）負責各建筑物辦公室、功能室、會議室、貴賓接待室、影像室、圖書館等室內區域的清潔衛生。日常保潔中注意垃圾分類并及時清運、“零干擾”服務。
（6）負責各辦公室內的沙發、風扇的定期清洗清潔；辦公室內地板每日清潔拖擦1至2次，保持整潔。
（7）博物館舉辦重大活動的清潔服務保障，配合做好重大活動的環境清潔工作；大型晚會、會議及參觀活動、中標單位每次必須增加至少3名人員加強管理服務，費用由中標單位承擔。
（8）清潔所需的一切物料、保潔工具、藥品、消殺工具、垃圾袋等均由中標單位負責。
（9）工具配備及材料
①物業崗位應配備對講機、手電筒、執勤棒等；
②每樓層保潔應配清潔推車；
③外圍配帶蓋的專用垃圾車、斗式垃圾鏟；
④大、小吸塵器各兩臺；
⑤園林綠化用吹風機兩臺；
⑥保潔用強力吹風機兩臺；
⑦電動管道疏通機一臺；
⑧大理石打磨清洗機一臺；
⑨多功能高壓清洗車一輛；
⑩保潔、綠化用的清洗劑、殺蟲劑、肥料。
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2.博物館保潔人員配制
根據博物館大樓具體情況，在最大限度利用人力資源的基礎上，在博物館設保潔主管1人，員工11人；鑒于博物館節假日人流量大、人員雜等特點，要求所有公廁保潔要做到男女分開打掃，確保公廁達到《深圳市高品質公共廁所建設與管理標準》要求的質量標準
5.保潔主管職責
（1）服從項目負責人***
（2）指導員工貫徹實施各項規章制度。
（3）每天負責做好各種工作調配，包括各種材料申購、領用、分發、崗位落實、人員輪休安排、頂崗作業等，確保工作運作正常。
（4）配合項目負責人***
（5）每天負責巡查、抽查各責任區域衛生情況，監督屬下員工是否按公示的量化標準、作業程序和操作表格開展工作，發現問題，立即糾正。
（6）監督屬下員工合理使用各種清潔用品用料，杜絕各種浪費現象。
（7）督導屬下員工規范操作各種清潔機械，確保作業安全。
（8）監督屬下員工崗位紀律，杜絕各種串崗、離崗、逗留等現象，維護工作嚴肅性。
（9）監督屬下員工保持良好的儀表儀容，維護公司良好形象。
（10）完成項目負責人***
6.保潔員職責
（1）保潔員根據公司管度制度的工作時間進行日常保潔工作。
（2）負責項目辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍。
（3）負責影像廳、多功能廳會前、會后的清掃、整理工作。
（4）負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂。
（5）保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀。
（6）保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。
（7）洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔。
（8）墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍。
（9）所有公共場所垃圾桶位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗垃圾桶一遍。
（10）負責清掃辦公大樓的公共廁所衛生及墻面、地面衛生、蜘蛛網、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡。
（11）及時疏通下水道。
（12）負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾。
（13）負責樓內衛生，保持展廳、過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認真打掃每個辦公室及各功能室，保持干凈。
（14）注意節約用水、用電。
（四）綠化管養服務及責任
“三分栽、七分養”，養護工作沒做好會使花很大成本建造的園林景觀不能很好地保持，有的很快出現草地退化、樹木死亡，雜草叢生。因此景觀維護要實行科學化、規范化的科學養護管理。所謂綠化養護就是指綠地、植被等植物的管理與養護，由于行業的特殊性正在被社會認可，養護管理標準設立三個等級。綠化養護的主要內容包括：澆水，施肥，修剪，除草、綠地清潔衛生、病蟲害防治，防澇防旱等。修剪是樹木撫育管理的重要措施之一，通過修剪，能調節和均衡樹勢，使樹木生長健壯、樹形整齊、樹姿美觀，更重要的是能提高新移植樹木的成活率。
施肥可分為基肥和追肥兩種?；识噙x用有機肥或復合肥，施用的方法有穴施、環施和放射狀溝施等。追肥一般用化肥或菌肥，施用的方法有根施法和根外施法。
各種樹木有著不同的生態習性、特點，要使樹木長的健壯，充分發揮綠化效果，就要給樹木創造足以滿足需要的生活條件，就要滿足它對水分的需要，既不能缺水而干旱，也不能因水分過多使其遭受水澇災害。
針對博物館綠化實際情況，要求中標單位：適時修剪，科學定型，綠化雜草不超1%，草皮高度不超5cm，每年施肥不少于3次，并適時噴淋，不得發生大面積病蟲害。做好夏季的防臺風工作，對高大的喬木必須采取防倒措施或在臺風前進行修剪，防治安全事故發生，事后及時處理自然災害造成的損壞現象。
綠化管養服務責任：
在綠化管養過程中，因綠化管養工作不到位，造成草坪（地）或樹木、花卉枯死的，由中標方負責補種，費用由中標方負責。
綠化作業所產生的枯葉、樹枝等綠化垃圾應及時外運處理。
1.綠化組長崗位職責（1）負責綠化部共用的日常用品、用具、器械的領用保管。處理能力范圍內的日常管理問題。（2）負責本部的安全教育及業務培訓工作,準確傳達會議精神并做好相關記錄。（3）監督做好各班在崗、考勤工作及日常運作各項記錄的檢查。（4）負責對各崗位人員調整提出合理化建議，協調班組間人員關系，以求崗位人員達到最佳配合。（5）負責綠化班組的工作計劃、工作安排、工作檢查和工作整改。（6）熟悉對應班組的各項工作規程、規范和規章制度，并對相應工作內容的規范和規程工作中實行、檢驗，根據實踐提合理化建議。（7）負責對屬下的綠化工的工作內容、工作質量、工作效率和工作態度進行檢查考核。（8）對班組人員的任免有建議權。（9）積極配合管理處安排的其他工作和本班組員工教育工作。2.綠化工職責（1）遵守公司的規章制度，熱愛本職工作，維護公司聲譽。（2）敬業愛崗，積極進取，刻苦學習專業知識，不斷提高業務技能和工作能力。（3）保養花木生長健旺，無病蟲害，無枯黃枝葉，保持其形態美觀。（4）視天氣情況及時補充花木水分，避免因缺水而影響花木的正常生長。（5）在保證花木正常生長的前提下節約各種材料和用水。（6）定期做好施肥、噴藥、修剪工作，預防控制植物病蟲害發生。（7）根據植物適應不同光線、溫度、濕度的環境而進行移植。（8）搞好花木叢中的衛生，經常清理花槽、花壇里的雜物枯葉。（9）留心觀察植物的生長態勢，出現問題及時處理，并向上匯報。3.綠化管理標準（1）定期清理草坪，確保單位綠化面積雜草率不得超過1%。（2）定時進行草坪扎剪、確保綠草長不超過5公分。（3）定期修剪樹枝，保持樹枝成良好的造型。（4）定期松土，定時施肥，確?；局θ~茂盛、花紅葉綠。（5）定期進行病蟲害防治工作，確?；?、草坪無蟲害。（6）做好樹木圍護工作，對于臨街臨路的樹木要適當加以圍護，防止被撞傷撞倒。（7）遇有臺風或在風較大的季節要做好樹木的加固，防止被風吹斜或吹倒。（8）禁止在樹干上打釘拴繩拴鐵絲掛牌或晾曬物品。項目名稱要求備注屋面保潔每月一次無樹葉、無雜草、無寄生植物室內滅四害服務每周一次
建筑物外墻清洗服務兩月兩次_
化糞池清理兩月兩次
（五）保潔、綠化整體服務要求
1.人員素質要求
保潔人員：
具有從事保潔工作一年以上經驗，身體健康、儀表整潔、禮貌和藹，有良好素養和職業道德。
綠化人員：
具有從事本崗位1年以上工作經驗，熟悉綠化管養，有較強的綠化種植、養護技能，品貌端正，身體健康，經培訓具有勝任本崗位工作能力。
2.日常保潔標準及要求
（1）衛生間使用頻繁、易臟污，要采取“定時巡視突擊大面，依次逐項擦拭其他”的作業安排，進行巡查。做到無臭味、無異味，不斷巡回拖擦地面，做到無水跡、無垃圾、無塵土、無污垢。
（2）天花板、燈罩、風口目視無灰塵、蜘蛛網。
（3）展廳及大堂地面多為花崗石、大理石、水磨石、瓷磚、聚氯乙烯地板材、橡膠類地板材或地毯。應根據不同材質，采取不同的清洗方法。做到干凈明亮。
（4）擦拭墻壁和墻壁上裝飾物、標牌、開關盒的灰塵。做到干凈無塵。
（5）擦拭辦公桌、文件柜、沙發、電話、辦公設備、茶幾等家具。做到干凈無塵。
（6）保潔外觀完好、整潔，無“牛皮癬”和亂貼、亂畫現象。
（7）各種標識、指示板完善、完好、整潔。
（8）負責水渠、池塘、古井等水面白色垃圾，排水管道的清理疏通。做到水面無漂浮物，水渠暢通。
3.整體保潔標準及管理
（1）清潔設施設置合理、完備，滿足基地辦公環境和外來車流量大的特點要求。
（2）中標單位在合同期內必須配備洗地機一臺、吸塵機兩臺，對講機、手電筒若干臺，保潔、綠化用的清洗劑、殺蟲劑、肥料，多功能高壓清洗車一輛，大理石打磨清洗機一臺，電動管道疏通機一臺，保潔用強力吹風機兩臺，園林綠化用吹風機兩臺，外圍配帶蓋的專用垃圾車、斗式垃圾鏟，園區保潔應配清潔推車等保潔設施設備，用于采購單位清潔保潔工作。
（3）建筑屋面、室外場地、道路、停車場等保持清潔無積塵、紙屑、樹葉、煙頭等雜物；
（4）外墻每年整體清洗一次，墻面無“牛皮癬”和亂貼、亂畫現象，
（5）樓梯、走道、大堂、室內公共區域及衛生間的頂面、地面清潔無塵，無蜘蛛網，無積水；室內設施表面、門窗等無灰塵；定期消毒殺菌；大堂、室內主要通道地面無塵，衛生間無異味，地面無水漬，衛生紙、擦手紙供應及時；大理石、花崗石、木質地板表面定期晶面處理或打蠟養護，其中大理石、花崗石地面每7天晶面處理一次，達到最佳光亮度；木地板每30天打蠟一次；領導辦公室、會議室、接待室和其他功能室定期清潔，確保隨時可以使用；
（6）室內外金屬護欄、把手定期擦拭保養，確保無繡跡、污漬、汗漬；路燈、草坪燈、牌匾、宣傳欄牢固、安全、美觀、整潔，無亂貼亂畫現象；公共玻璃門、窗、玻璃隔斷保持無污跡、灰塵；
（7）停車場地面和管道、設施表面清潔無積水、積塵，頂面、墻面無灰塵和蜘蛛網；
（8）區域范圍內道路清掃干凈,保持無積水、垃圾、積沙；
（9）編制清潔保潔服務方案，需要有專門領導辦公室、常用會議室的管理措施，確保清潔、安全和保密；
（10）負責所有衛生間的小便池、坐廁及蹲廁、下水管道及水溝的疏通，確保其潔凈、順暢。
（11）辦公樓報刊、信件的及時、準確、完整送達。
4.綠化管養職責及責任
中標單位需按照深圳市農業地方標準《園林綠化管養規范》一級管養標準，合理組織，精心養護。并派出專業的園藝師組織指導安排管養工作， 同時安排有經驗的綠化養護工人，保質保量完成養護管理任務。在綠化管養過程中，因綠化管養工作不到位或過失，造成草坪（地）或樹木、花卉枯死的，由中標單位負責補種（含名貴樹種），費用由中標單位負責。綠化作業所產生的枯葉、樹枝等綠化垃圾應及時外運處理。
5. 園林綠化養護工作安排
（1）管理程序：包括淋水、開窩培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病蟲害防治、扶正、補苗（苗木費另計）等整套過程。
（2）配備養護工具：A. 花剪、長剪、高空剪、鏟草機、剪草機
B. 噴霧器、桶、斗車、竹箕
C. 鏟、鋤、鋸子、電鋸、梯子
D. 燃料（3）養護內容：
A.喬木：每季度施有機肥料一次，每株施餅肥0.25千克，追肥一次，每棵施復合肥、混尿素0.1千克，采用穴施及噴灑、水肥等，然后用土覆蓋，淋水透徹，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害，保持樹木自然生長狀態，無須造型修剪，及時剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一次，確保無雜草。
B.灌木、綠籬、袋苗：每季度施肥一次，每667平方米施尿素混復合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害，修剪成圓形、方行或錐行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美觀，及時清除修剪物，及時剪除枯枝、病蟲枝，及時補種老、病死植株，每周清除雜草一次。
C.草本類：每季度施肥一次，每600~700平方米施尿素混復合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害，每周剪除殘花一次、清除雜草一次，及時剪除枯枝、黃枝。
D.臺灣草：每季度施肥一次，每600~700平方米施尿素混復合肥10千克，施肥均勻、淋水透徹，水滲透深度5厘米以上，及時防治病蟲，及時補種萎死殘缺部分，覆蓋率達98%以上，每月修剪1-2次。
6.園林綠化管養工作計劃及要求
七月份：氣溫增高，會出現大風大雨以及臺風情況。
（1）移植常綠樹：雨季期間，水分充足，可以移植針葉樹和竹類，但要注意天氣變化，一旦碰到高溫要及時澆水。
（2）排澇：大雨過后要及時排澇。
（3）施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。
（4）喬木：進行防臺剝芽修剪，并對樹樁逐個檢查，發現松垮、不穩立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時派人檢查，發現情況及時處理。
（5）防治病蟲害：對天牛及刺蛾進行防治。防治天?？梢圆捎?0%殺螟松1：50倍液注射，（或果樹寶或園科三號）然后封住洞口，也可達到很好的效果。香樟樟巢螟要及時的剪除，并銷毀蟲巢，以免再次危害。
八月份：仍為雨季
（1）排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇。
（2）修剪：除一般樹木夏修外，要對綠籬進行造型修剪。
（3）中耕除草：雜草生長也旺盛，要及時的除草，并可結合除草進行施肥。
（4）防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時防治。潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病，要及時采取措施。
九月份：持續高溫，迎國慶做好相關工作。
（1）修剪：迎接國慶工作，綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。
（2）施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施一些磷、鉀肥。
（3）草花：迎國慶，草花更換，選擇顏色鮮艷的草花品種，注意澆水要充足。
（4）防治病蟲害：穿孔病為發病高峰，采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對楊、柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其他病蟲害的防治工作。
（5）節前做好各類綠化設施的檢查工作。
十月份：氣溫有所下降，樹木開始落葉，陸續進入休眠期。
（1）綠地養護：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。草花生長不良的要施肥。
（2）翻土：對綠地土壤翻土，暴露準備越冬的害蟲。
（3）澆水：對干、板結的土壤澆水。
（4）病蟲害防治：捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意觀察防治。各種害蟲在下旬準備過冬，防治任務相對較輕。
（六）服務基本內容
1.中標單位按工作程序對范圍內場所進行日常定期清掃或不定期清掃保潔，做到按標準化全天候、全方位保潔、特別對衛生間等難點做到按標準定人定點定時管理、巡查、監督。一切公共場所整潔干凈、無垃圾、無亂貼亂畫、無雜物堆放。
2.設有垃圾桶等環衛設施，垃圾桶干凈無味，負責垃圾的收集、清運，垃圾實行袋裝化，日產日清，防止二次污染，并定期進行衛生消毒。
3.污水排放暢通，定期檢查及清理化糞池。
4.做好其他與清潔衛生有關的事項。
（七）人員配置及考核管理要求
1.中標供應商應按照合同崗位要求配置管理人員、秩序維護人員、保潔及綠化人員。
2.月度考核制度：采購方每月對中標供應商進行月度考核，滿分100分，月度考核≥90分的全額支付當月服務管理費，否則每分扣除當月服務管理費的5%，不設上限。
（1）每天交接班必須列隊拍照（在攝像頭下），每班到崗人數統計后由中標供應商主管、物業經理簽名確認后每日交采購人匯總，缺一崗位扣2分。如無提供每日在崗人數（附列隊照片）記錄表，采購人可視做未有提供服務而拒付當月物業服務費。
（2）因中標供應商工作過失而造成采購人或顧客投訴的，投訴到區級單位的每次扣當月評分4分、投訴到局級單位的每次扣3分、投訴到基地辦的每次扣2分。
（3）采購人對中標供應商的秩序維護、保潔、綠化管養等服務項隨機抽查，檢查發現服務不達標的每一項扣1分（參照秩序維護、綠化、保潔的內容及質量標準）。
3.采購方根據每月考核結果支付服務管理費。
（八）服務期限
服務期暫定四個月（自簽訂合同之日起計算）。
（九）報價方式
1.投標報價應為四個月的服務費用，總價內包含但不限于以下費用：設施裝備（制服、帽子、雨衣、雨鞋、對講機、應急照明燈、保潔及綠化專用設備、工具等）；秩序維護、保潔、綠化員工資、福利、各種法律規定的保險、稅收、管理等費用，以及秩序維護、保潔、綠化員相關證件的辦理，秩序維護、保潔、綠化員的意外、工傷、法定節假日、例休加班、年休假、派人頂班的費用以及秩序維護、保潔、綠化員的生活費和房租水電費等。
2.為確保該項目的服務質量，報價金額須低于預算金額5000元以上，但下浮金額不能大于預算金額的2%。
（十）付款方式
1.投標總價應為四個月的服務費用。投標報價不得超出項目控制金額，本項目控制金額為人民幣90萬元。
（十一）其他說明事項
1.十一等長假加班安排：秩序維護、保潔、綠化工應全勤值班，假期辦公樓第一天和最后一天應提供清潔服務。
2.中標供應商在合同執行期間，須接受采購人及其上級主管部門的監管；采購人有權對本項目的資金投入情況進行監督，簽訂合同后中標供應商必須在進場前向采購人提供工作人員名單，此名單與本項目招投標文件和中標供應商每月發放的人員工資、補貼、津貼和購買社保等情況將作為重要監管依據。
3.在服務期內，中標供應商必須做好其派駐工作人員所需要的安全教育及安全措施，保證工作人員安全，工作人員在采購人工作范圍內發生事故的一切責任由中標供應商負責。其派出的工作人員因工作失誤或中標供應商管理不到位而造成采購人財產損失或他人傷害的一切責任由中標供應商負責，采購人不承擔任何責任。
4.本項目確定一家中標供應商，不得轉包、分包。一經發現采購人有權終止本項目合同。
三、供應商資格要求：（一）在中國境內注冊的獨立法人或其他組織（提供營業執照、事業法人證書、社會團體法人登記證書等掃描件）；（二）參與本項目投標近三年內（供應商成立不足三年的可從成立之日起算），在經營活動中沒有重大違法記錄、以及不存在被有關部門禁止參與政府采購活動且在有效期內的情況；（三）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（四）具有良好商業信譽，具有履行合同所必需物資和專業技能；（五）提供能獨立完成本次項目資質證明材料，本次項目方案及加蓋公章的報價單（報價金額須低于預算金額5000元以上）；（六）單位負責人***
四、采購項目預算采購項目預算金額（元）單位數量中國版畫博物館物業管理服務900000元項1合計（單位：元）:900000元
五、投遞資質材料注意事項（一）本項目實行網上投遞，采用電子資料文件；（二）投遞截止時間，在微信公眾號平臺公布之日起，五天內為有效投遞，逾期視為無效；（三）投遞資料要求：文件中第三點供應商資格要求（三）、（五）蓋章后掃描件即可；（四）投遞資料確認方式，以有效日期內發送符合供應商要求資質材料到指定郵箱即可（備注：XX項目+公司全稱+日期+聯系人+聯系方式***
六、聯系方式***單位名稱：深圳市龍華區文化廣電旅游體育局詳細地址：***項目經辦人：陳小姐聯系方式***資料收集郵箱：3266163431@qq.com
七、投訴受理方式投訴受理人：戴小姐、陳小姐投訴受理電話：***投訴受理郵箱：wtjbgs@szlhq.gov.cn
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客戶咨詢:400-633-1888 信息發布電話:13030031390 傳真號碼:010-59367999 總部地址:北京市海淀區中關村大街11號7層(100190)
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