采購ABI液質聯用系統維修保險服務競價公告

保修期：

產品規格：

保證儀器在2年內不間斷正常運作

售后服務要求：

用戶需求 一、 設備概述 ABI液質聯用系統，1臺，型號：LC/MS API 4000 QTRAP，序列號：AR19110706，2007年11月啟用。 二、服務內容： 保證儀器在2年內不間斷正常運作 三、基本要求： 3.1競價人在協議期限內，應保證合同儀器一直處于良好運行狀態，確保儀器性能最優化。 3.2競價人在協議期限內，應為合同儀器提供全面維護保養不少于一次/季度，以減少儀器故障和延長儀器使用壽命，每次保養后達到出廠指標。 3.3競價人在協議期限內，根據客戶需求為合同儀器提供全面日常維修、保養、調試、培訓服務，維修、調試、保養次數不受限制，保證滿足客戶方工作要求，競價人不得再向客戶方收取維修、儀器零配件等任何費用； 3.4為確?？蛻粼O備和實驗室正常工作，無論儀器是否發生故障，競價人至少每月到客戶方實驗室巡查一次； 3.5服務方為客戶方的合同儀器建立維修和維護檔案，每次工作內容需登記和記錄，協助客戶方做好實驗室管理和儀器安全及技術培訓工作。 3.6競價人在協議期限內，設備出現故障，更換的零部件必須是全新的原廠原裝設備所用，包括但不限于分子泵、控制板、機械泵、檢測器配件等更換、維修。 3.7競價人進行服務需由合格技術人員執行。協議服務根據情況以現場服務（主要在維修保養服務方面）或以向客戶通過電話或網絡的形式提供技術支持（主要在操作使用和軟件咨詢方面）?？蛻敉鈱⒏鼡Q下的廢舊零部件交給服務商技術人員，由后者按照環境保護的相關規定進行妥善處置。 3.8競價人在接到客戶要求提供協議服務的電話后，服務技術人員需在2小時內提出解決方案。需要趕到現場的，在接到報修電話后的2個日歷日內（含節假日）到達現場進行維修服務。 3.9如因非能事先預見的原因（包括沒有完成服務所需的零部件）而使派遣的技術人員不能一次通過上門服務完成所需的協議服務，則服務商需承諾將視情況盡可能采取有效及快捷之措施以便在最快的時間內完成協議服務。 3.10貨物的制造和檢驗，必須是按照現行的中國國家標準，或通用國際標準。 四、付款條件： 4.1合同生效后三十（30）日內支付服務款項。 4.2上述收費包括協議服務所產生的服務費、設備零備件費、技術人員差旅費、電信費用和稅項一切費用等。 4.3服務商應在協議簽訂后，向客戶開具增值稅專用發票。