質量保證系統競價公告

保修期：

一年

產品規格：

國泰安質量保證系統V1.0 產品技術功能參數 模塊 描述 功能說明 個人面板 自定義個人管理面板，實現對個人權限相關的業務數據推送、提醒。權限內數據的查看，統計分析等功能。 1、實現對角色相關的診斷分析概況查看和教學過程預警數據查看和統計分析等功能； 2、當監控值超出預警值時，實時在個人面板中提示預警信息（提供截圖）。 診斷指標管理 梳理學校指標體系，定義指標，對指標進行統一管理，實現對指標的分類分級管理，支持用戶自定義診斷指標。 1、定義指標體系，對指標體系進行統一管理，實現對指標的分類分級管理； 2、支持對學校、專業、教師、學生、課程類型的指標體系進行管理； 3、支持對各診斷指標層級進行增、刪、改、查操作； 4、支持自定義診斷指標，并根據數據表為診斷指標設定數據來源及計算規則。對指標設置顯示的圖像類型（提供截圖）。 診斷方案管理 梳理學校各層級的診斷目標，支持用戶實現診斷指標的選取，對應分值權重的設定，根據目標設定診斷方案。 1、梳理學校各層級的診斷目標，支持用戶實現診斷指標的選取，對應分值權重的設定，根據目標設定診斷方案； 2、支持對學校、專業、教師、學生、課程類型的診斷方案進行管理； 3、支持對診斷方案進行增、刪、改、查操作； 4、診斷方案包含診斷項目、診斷要素、診斷指標層級，支持各個層級設置相應的權重，并從診斷指標庫中選擇診斷指標，支持對診斷指標的分值、合格、預警、不合格等級區間進行設定（提供截圖）。 診斷任務管理 支持用戶自定義診斷任務，根據學校目標選擇診斷方案及診斷對象，定義自動診斷頻率（月、學期、學年）。 1、用戶自定義診斷任務，根據需要選擇診斷方案及診斷對象，定義自動診斷頻率（月、學期、學年）。實現診斷任務分發給相關干系部門及人員； 2、支持對學校、專業、教師、學生、課程類型的診斷任務進行管理； 3、支持對診斷任務進行增、刪、改、查、發布任務操作； 4、支持用戶自定義診斷任務，根據學校需要選擇診斷方案及診斷對象，定義自動診斷頻率（月、學期、學年），可以在診斷分析模塊中進行診斷。 數據填報 按照診改指標數據源建設數據平臺，對診改對象進行數據建模，為診斷提供數據支撐。 1、根據診斷指標體系進行數據結構化管理，支持用戶對過程數據進行維護，對診改方案和對象進行數據建模，為診斷提供數據支撐（提供截圖）； 2、涵蓋以下診斷數據：學校數據、專業數據、學生數據、教師數據、課程數據； 3、支持多種方式采集診斷數據，包括人才培養工作狀態數據導入、表格模板導入、人工在線錄入，并支持對數據進行增、刪、改、查操作； 4、實現質量保證信息系統與學校業務系統的數據接口對接，實現業務數據的采集； 5、采集過程中對數據規范性和一致性進行統一定義，須進行必要的轉換和計算，用于遵循本系統的數據定義規則。 診斷分析 根據指標模型，診改任務實現常態化的自我診斷，及時的展示診改結果，綜合分析自我改進措施和方法，跟蹤改進路線。 1、根據指標進行數據建模，進行建模分析，根據學校的使用場景，結合診斷指標進行數據分析； 2、支持根據設定的診斷頻率自動對學校進行診斷，用戶可手動進行自動診斷； 3、支持根據診斷的結果，以圖表、表格和文字相結合的形式進行展現，系統根據診斷結果自動生成對應的總體情況分析、存在問題和改進建議（提供截圖）； 4、可以查看學校的綜合診斷情況和診斷等級，以圖表的形式呈現診斷對比結果（提供截圖）； 5、根據診斷內容生成診斷報告，診斷報告以圖表、表格和文字相結合的形式呈現診斷指標的數據變化情況，反映存在的問題和改進建議（提供截圖）； 6、根據學校的使用場景，結合診斷指標進行數據分析，指標分析體現診斷結果的變化趨勢和合格情況（提供截圖）。 系統配置 管理及維護系統運行基礎參數，實現用戶和權限的管理。 1、實現對支持系統運轉的基礎參數，如：人員、用戶、權限、角色與授權、學年學期等后臺基礎信息的管理； 2、能夠實現分級授權，功能級權限和數據權限可按角色分配； 3、支持對教學過程預警項的預警值進行設置。

售后服務要求：

軟件售后服務要求 （1）免費質保期原廠商服務期限（自驗收合格之日起計）： （2）報價人承諾，對本項目的軟件系統提供一年的免費質保服務，在免費質保期內按《軟件售后服務項目清單》提供服務；承擔一切費用且已經包含在投標報價中。 （3）軟件不侵犯任何第三方的專利、商標或版權。否則，報價人須承擔對第三方的專利或版權的侵權責任并承擔因此而發生的所有費用。 軟件售后服務項目清單 序號 售后服務項目 方式、內容和響應時間 1 現場技術服務 按用戶要求，安排現場工程師到達用戶地點提供軟件使用、技術指導，系統維護、數據庫維護等。 2 遠程技術服務 以電話（7×24小時，標準電話技術支持）、Email、QQ、MSN、遠程登錄等方式提供技術服務。 3 系統故障排除 系統隱含的錯誤發生時，即時響應，通過遠程或現場的方式排除故障。遠程無法排除的，48小時內到達現場排除。 4 人為故障排除 因操作人員錯誤操作引起故障發生時，即時響應，通過遠程或現場的方式排除故障。遠程無法排除的，48小時內到達現場排除。 5 軟件升級服務 非結構性變更的功能升級、系統安全漏洞打補丁。由中標人技術人員遠程或現場升級。