加入日期: | 2017.12.02 |
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截止日期: | 2018.01.01 |
招標業主: | 國網浙江省電力公司 |
地 區: | 浙江省 |
內 容: | ****-**-* *:**:** ***********供電公司及各*供電有限公司****年營銷抄表催費業務外包授權采購項目 招標公告 (項目編號:衢電招****-***) *. 招標條件 本(批)招標項目已由*********批準,具備招標條件,招標人(項目單位)為***** |
國網浙江省電力公司衢州供電公司及各縣供電有限公司2018年營銷抄表催費業務外包授權采購項目
招標公告
(項目編號:衢電招2017-195)
1. 招標條件
本(批)招標項目已由國網浙江省電力公司批準,具備招標條件,招標人(項目單位)為國網浙江省電力公司衢州供電公司(以下簡稱“項目單位”),建設資金來自 國網浙江省電力公司 ?,F對該項目進行公開招標。招標人委托 衢州明凱電力工程設計咨詢有限公司 (以下簡稱“招標代理機構”),采用公開招標方式邀請有興趣的合格投標人(以下簡稱“投標人”)就提交密封的有競爭性的投標文件。
2. 招標范圍
包1:國網浙江衢州供電公司2018年抄表催費業務外包:衢州市本級城區居民用戶、低壓非居民用戶的現場補抄、周期核抄;電量電費類單據投遞;欠費停、復電;現場綜合服務工作(包括客戶咨詢受理、客戶基礎信息核查收集、現場用電情況檢查、其它需現場配合的工作;用戶智能交費應用、居民銀行批扣、電子服務平臺推廣應用等宣傳提升社區電力綜合服務)。
包2:國網浙江江山市供電有限公司2018年抄表催費業務外包:江山市城區居民用戶、低壓非居民用戶的現場補抄、周期核抄;電量電費類單據投遞;欠費停、復電;現場綜合服務工作(包括客戶咨詢受理、客戶基礎信息核查收集、現場用電情況檢查、其它需現場配合的工作;用戶智能交費應用、居民銀行批扣、電e寶、電子服務平臺推廣應用等宣傳提升社區電力綜合服務)。
包3:國網浙江龍游縣供電有限公司城區低壓、全縣高壓抄表催費業務外包:龍游縣城區居民用戶、低壓非居民用戶、全縣高壓用戶的現場補抄、周期核抄;電量電費類單據投遞;欠費停、復電,催費;現場綜合服務工作(包括客戶咨詢受理、客戶基礎信息核查收集、現場用電情況檢查、其它需現場配合的工作;用戶智能交費應用、居民銀行批扣、電子服務平臺推廣應用等宣傳提升社區電力綜合服務)、95598系統抄表數據類等工單核實處理。
包4:國網浙江常山縣供電有限公司2018年城區低壓抄表催費業務外包:常山縣城區及部分農村臺區低壓抄表催費等計量配套服務工作;包括居民用戶、低壓非居民用戶的現場補抄、周期核抄;電量電費類單據投遞;欠費停、復電;現場綜合服務工作(包括客戶咨詢受理、客戶基礎信息核查收集、現場用電情況檢查、其它需現場配合的工作;用戶智能交費應用、居民銀行批扣、電e寶、電子服務平臺推廣應用等宣傳提升社區電力綜合服務);95598系統抄表數據類等工單核實處理及其他輔助性工作。
包5:國網浙江開化縣供電有限公司2018年抄表催費業務外包:開化縣城區及部分農村地區居民用戶、低壓非居民用戶的現場補抄、周期核抄;電量電費類單據投遞;欠費停、復電;現場綜合服務工作(包括客戶咨詢受理、客戶基礎信息核查收集、現場用電情況檢查、其它需現場配合的工作;用戶智能交費應用、居民銀行批扣、電e寶、電子服務平臺推廣應用等宣傳提升社區電力綜合服務)及其他輔助性工作。
3、本項目標包劃分:共1個標5個包。
4. 投標人資格要求
(1)根據高檢會〔2015〕3號文“關于在招標投標活動中全面開展行賄犯罪檔案查詢的通知”,投標人自行在本單位住所地或招標項目所在地人民檢察院申請查詢本單位和單位法定代表人的行賄犯罪記錄,并在投標時提供人民檢察院出具的有效的行賄犯罪檔案查詢告知函原件(對于地方檢察機關采用互聯網自助查詢方式的,投標人提供查詢告知函打印件視為原件,并附投標人采用互聯網自助查詢方式的聲明)。若未提供有效的查詢結果或自查詢函出具之日起前三年內有行賄犯罪記錄的,其投標文件作否決投標處理。
特別說明:行賄犯罪告知函影印件按招標文件要求裝訂在投標文件中(必須現場提供原件核對,若未提供原件視為無效的行賄犯罪告知函),原件與其他投標文件一并遞交。
(2)資質條件:
須為中華人民共和國境內注冊的企業法人或其他組織。
(3)信譽要求:
① 具有履行合同的能力,包括專業、技術資格的能力,資金、設備和其他物質設施狀況,管理能力,經驗、信譽和相應的從業人員。
② 截至投標之日,沒有處于被責令停業,投標資格被取消,財產被接管、凍結、破產狀態。
③ 近三年所提供的服務未出現重大服務事件,所提供的服務未出現過安全事故或重大質量事故。
④ 在最近三年內沒有騙取中標行為或嚴重違約問題;近兩年內沒有違反國家有關法律規定轉包、分包合同的行為。
⑤ 應熟悉供電營業窗口各項業務流程及窗口管理的各項制度和要求,具備相關業務培訓管理體系,能針對窗口營業業務和相關禮儀組織開展培訓。
⑥ 熟悉該地區作業的各種政策、法規、自然及社會環境。
⑦ 企業現狀符合國家相關法律、法規,以往服務周期、質量、安全等符合招標人的有關考核要求。
(4)本項目不接受聯合體投標。
5. 招標文件的獲取
4.1本次實行網上發售電子版采購文件,不再出售紙質采購文件。凡有意參加投標者,請于2017年 11月30日至 2017年 12月05日,每日上午 9 :00時至下午 17 : 00 時(北京時間,下同)購買采購文件。購買人以電匯、網銀等形式支付“標書費”的,應在匯款用途欄寫明“標書費”及項目編號。(未填寫用途\備注,視為未付款成功)支付完成后,請及時(12月05日17:00前)將銀行受理回單和所需的項目編號等信息傳真至0570-3840543(傳真中應注明項目編號、項目包號、項目名稱、投標人聯系人、聯系方式、聯系電子郵箱***
4.2 招標文件(電子文件)按包銷售,售價500 元/包;招標文件售后不退。
(自2017年7月1日起,開具發票均需提供企業稅號。開具增值稅普票需提供企業全稱及稅號,開具增值稅專票請提供具體開票信息。報名傳真件中須注明開票類別及相關信息。視提供相關資料開具發票。)
5. 投標文件的遞交
5.1 紙質投標文件遞交的截止時間(投標截止時間)為 2017 年 12月21日上午 9 : 00 ,地點為衢州市通荷路328號3樓衢州公共資源交易中心電力分中心開標廳。
5.2逾期送達或者未送達指定地點的紙質投標文件,招標人不予受理。不接受郵寄方式提交投標文件。
6. 發布公告的媒介
本次采購采取公開招標方式,招標代理機構僅在《招標網》(http://www.chinabidding.cn/)和《新能量電力信息網》(http://www.freshpower.cn/)發布。信息以《招標網》發布為準。
7. 聯系方式
招標代理機構:衢州明凱電力工程設計咨詢有限公司
地址:***
郵編:324002
項目咨詢聯系人***
咨詢電話:***
財務聯系人***
電話:***
電子郵件***
開戶銀行:衢州市工行南區支行
賬號:1209270029200196795
收款人名稱:衢州明凱電力工程設計咨詢有限公司
2017年11月30日
附件:授權采購需求情況一覽表
包號 |
項目工程名稱 |
項目屬性 |
采購范圍描述 |
數量 |
單位 |
最高限價(含稅) |
時間 |
交貨地點 |
包1 |
國網浙江衢州供電公司2018年抄表催費業務外包 |
營銷業務外包 |
衢州市本級城區低壓用戶抄表催費及其相關輔助工作,包括電能表抄表、電費催收、用戶基礎信息維護及其他輔助性工作,防范抄表催費過程中優質服務風險。用戶數按照2017年11月份營銷系統抽取戶數,委托期間新增用戶不再計入。 |
15.2 |
萬戶 |
2.83元/戶·月 |
2018年1月1日-2018年12月31日 |
衢州 |
包2 |
國網浙江江山市供電有限公司2018年抄表催費業務外包 |
營銷業務外包 |
江山市城區低壓用戶抄表催費及其相關輔助工作,包括電能表抄表、電費催收、用戶基礎信息維護及其他輔助性工作,防范抄表催費過程中優質服務風險。 |
8 |
萬戶 |
4.60元/戶·月 |
2018年1月1日-2018年12月31日 |
江山 |
包3 |
國網浙江龍游縣供電有限公司城區低壓、全縣高壓抄表催費業務外包 |
營銷業務外包 |
龍游縣城區居民用戶、低壓非居民用戶、全縣高壓用戶抄表催費及相關輔助工作,包括電能表抄表、電費催收、用戶基礎信息維護及其他輔助性工作,防范抄表催費過程中優質服務風險。 |
5
|
萬戶 |
4.5元/戶·月 |
2018年1月1日-2018年12月31日 |
龍游 |
包4 |
國網浙江常山縣供電有限公司2018年城區低壓抄表催費業務外包 |
營銷業務外包 |
常山城區及部分農村臺區低壓抄表催費等計量配套服務工作、城區及部分農村臺區電力用戶基礎檔案信息核查收集、電力電子服務平臺推廣工作。 |
3.7 |
萬戶 |
2.98元/戶·月 |
2018年1月1日-2018年12月31日 |
常山 |
包5 |
國網浙江開化縣供電有限公司2018年抄表催費業務外包 |
營銷業務外包 |
開化縣城區(含部分農村地區)低壓用戶抄表催費及其相關輔助工作,包括電能表抄表、電費催收、電能表輪換及新裝、采集數據維護及問題處理、用戶基礎信息維護及其他輔助性工作,防范抄表催費過程中優質服務風險。 |
5.2 |
萬戶 |
3.414元/戶·月 |
2018年1月1日-2018年12月31日 |
開化 |