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2016年深圳旅游網運營維護及內容建設需求公示
- 信息發布日期：2016.06.28 標簽： 廣東省招標 深圳市招標
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招標編號： PLAN-2016-015001-000066 加入日期： 2016.06.28 招標業主： 深圳市文體旅游局 地 區： 深圳市 -
招標公告正文
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( 2016年深圳旅游網運營維護及內容建設 )需求公示 項目名稱
2016年深圳旅游網運營維護及內容建設 采購類型
非協議采購 采購人名稱
深圳市文體旅游局 采購方式
公開招標 財政預算限額（元）
1300000 項目背景
為了促進開展我局旅游行業2016年中心工作，推進我局旅游行業信息化，保障2016年我局旅游行業日常信息化辦公和深圳旅游網、旅游資源采集、局審批業務服務、旅游政務服務、旅游網安全服務等應用系統的正常運行，整合提升旅游信息資源，推廣我市旅游，提升深圳旅游目的地競爭力，促進我市旅游產業健康發展，加快推進旅游業轉型升級，著力打造國際知名旅游目的地；重點建好深圳旅游網，充分發掘和生動展示我市優質旅游資源，突出濱海旅游和國際商務旅游特色，大力提升城市旅游形象，創新我市“智慧旅游”的建設,加大應用電子化力度，服務中求管理，提升管理效率，促進智慧管理，強化行業監督管理，促進完善《旅游法》賦予公共信息服務職能，促進貫徹《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》的實施意見，促進旅游投資和消費，促進產業信息化、增加產業貢獻率，把深圳建設成為具有重要國際影響力的游客集散地和旅游目的地，使旅游業成為深圳重要的現代服務業。深圳旅游網信息維護工作是本項目建設的重點內容,其更新維護內容包括深圳旅游簡介性信息和深圳旅游動態信息兩大類，其中，深圳旅游動態信息包括旅游節慶盛事、旅游企業促銷等以及熱點關注、圖片新聞、熱點資訊、玩轉深圳、鵬城風光、酒店住宿、文體娛樂、創意深圳、約惠一起旅行、暢游鵬城日歷、深眼看天下和體育+旅游等欄目和專題，深圳旅游企業及相關產業為信息產生主體，信息維護的工作量巨大，因此，深圳旅游網信息維護工作的重點應該放在動態信息的更新維護上。同時，深圳旅游網動態信息更新維護必須保證滿足深圳旅游網動態信息的維護更新量、增加信息維護的時效性和準確性等相關指標要求。為了達到上述目標，擬對服務外包，為了保證服務的效率和質量，按照相關要求和流程，需要對外公開招標。本次維護服務所涉及的軟件系統包括市文體旅游局旅游行業相關各處室所使用的計算機設備、對外服務網站和系統等，投標人需確保在維護的同時，嚴格遵守采購人的規章制度和保密制度，嚴格執行采購人內外網安全管理辦法，保證采購人信息安全。投標人資質要求
1. 投標人資格要求：（1）具有獨立法人資格（提供營業執照或事業單位法人證等法人證明掃描件，原件備查）；（2）近三年內無行賄犯罪記錄（由采購中心定期向市人民檢察院申請對政府采購供應商庫中注冊有效的供應商進行集中查詢，投標文件中無需提供證明材料）；（3）已注冊的深圳市政府采購供應商; （4）本項目不接受聯合體投標。
服務類清單
序號 采購計劃編號 需求內容 數量 單位 備注 財政預算限額(元) 1 PLAN-2016-015001-000066 2016年深圳旅游網運營維護及內容建設 1.0 項 1300000.0 具體技術要求
1、服務技術要求1.1 深圳旅游網運行維護和推廣需求1.1.1 深圳旅游網運行維護要求1.1.1.1 深圳旅游網簡介深圳旅游網是我局對外宣傳和發布我市旅游信息的官方旅游服務門戶，擔負網上推廣、宣傳、展示深圳旅游資源風采的任務，具有促進我市旅游市場推廣、旅游產業影響力，提升我市旅游競爭力，打造深圳旅游目的地的重要使命。1.1.1.1.1深圳旅游網維護建設原則深圳旅游網維護建設必須圍繞并服務于我局旅游行業中心工作目標，加快推進旅游業轉型升級，著力打造國際知名旅游目的地,促進貫徹《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》的實施意見，促進旅游投資和消費，促進加強旅游質量監管和創新旅游宣傳與推廣。在具體維護建設過程中需要遵循以下原則：（1）大力推進旅游業轉型升級。推動實施深圳機場72小時免簽政策和國際游客離境退稅政策，爭取創建國家郵輪游艇旅游發展（深圳蛇口）實驗區，支持大鵬半島和蛇口工業區創建國家特色旅游目的地。加快推動大鵬半島和太子灣郵輪碼頭開發利用，建設一批高端度假設施，打造一批休閑度假區、旅游休閑小鎮，策劃引進國際高水平文化旅游項目。規劃建設一批自駕車、房車營地和研學旅游基地，培育大眾化旅游消費新熱點。認定一批國家級旅游度假區，實施旅游精品工程，提升觀光旅游品質。推動小梅沙海濱旅游中心、寶安海上田園等原有項目的轉型升級，支持深圳東部華僑城創建國家級旅游度假區示范點。推動落實職工“帶薪休假”制度，大力促進旅游消費。（2）創新旅游宣傳推廣方式。在國內主流媒體等平臺繼續投放深圳旅游宣傳廣告，加大對到港外國人的宣傳力度，支持旅行社用足用好144小時便利簽證、深圳機場72小時過境免簽政策。利用城市重要會展、文化活動和體育賽事、國際會議和國際新航線等平臺，構建旅游推廣的組合模式。結合國家旅游局“美麗中國——2016絲綢之路旅游年”部署，引導企業開拓國際會展等高端旅游市場和國內主要客源市場。推進智慧旅游營銷，加大旅游產品的線上推廣力度。支持舉辦各類旅游節慶活動，營造良好的旅游氛圍。（3）加強旅游促銷與區域合作。制定“絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路”旅游合作發展規劃，圍繞“一帶一路”戰略開展國際旅游合作，重點拓展與美、英、法、俄、韓以及東南亞等主要客源國的旅游合作。組織好海外參展促銷和國內重點區域旅游推廣活動，加大旅游新產品、港澳臺聯游及中轉旅游品牌的推廣力度。創新區域旅游合作機制，推動設立區域旅游市場開發和投資建設聯盟，打造旅游區域合作重點品牌和線路。深化與港澳臺的旅游合作。（4）完善旅游公共服務。實施旅游廁所建設管理行動，通過政策引導、資金補助、標準規范等手段推進旅游廁所革命。開展旅游惠民活動，鼓勵旅游企業推出惠民舉措，支持“深圳禮物”等旅游商品紀念品的設計和推廣，挖掘旅游購物潛力，帶動旅游消費。豐富1258033專線服務和旅游咨詢點的服務內容和手段，提升旅游咨詢服務信息化、智慧化水平。（5）加強旅游市場管理。推動建立旅游管理綜合協調機制，創新監管方式，形成各司其職、齊抓共管的格局。加大旅游市場違法行為處罰力度，提高處罰的威懾力。定期公布旅游服務質量指數，向來深的外地游客發送漫游歡迎短信，提醒游客理性旅游消費。做好旅游管理職權下放和轉移工作。支持旅游行業組織發展，向旅游協會轉移導游證業務、星級酒店評定和旅游業統計等職能，促進行業自律。（6）促進旅游投資和消費。旅游業是我國經濟社會發展的綜合性產業，是國民經濟和現代服務業的重要組成部分。促進貫徹《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》的實施意見，通過改革創新促進旅游投資和消費，對于推動現代服務業發展，增加就業和居民收入，提升人民生活品質，具有重要意義。（7）重點推廣深圳旅游主要五大特色資源。包括主題公園游、濱海浪漫游、運動休閑游、文化創意游和都市風情游，認真開發建設、不斷完善深圳旅游資源信息采集系統，及時更新采編、豐富旅游資源信息，突出宣傳五大旅游資源，向海內外傳播富有深圳本土旅游特色的旅游資源信息，是網上塑造深圳旅游目的地競爭優勢，增加深圳旅游吸引力重要任務，也是塑造"創意深圳、時尚之都"城市旅游整體形象的主打旅游產品。深圳旅游網建設需要重點推廣深圳旅游五大特色產品。（4）重點促進旅游質量監管業務信息化。深圳旅游網建設需要加強旅游質量監管，推進旅游行業“規?；?、電商化、特色化、規范化”建設，加強市場監管，提升旅游服務質量。（5）立足宣傳“創意深圳，時尚之都”整體形象。在旅游宣傳與推廣方面，深圳旅游網建設需要大力宣傳“創意深圳，時尚之都”整體形象，提升國際旅游目的地影響力。（6）維護建設好深圳旅游公共服務平臺。深圳旅游網是深圳旅游產業的公共服務平臺，不斷建設、豐富、完善深圳旅游信息公共服務資源，不斷豐富提高網站的公共服務功能，開發各項便民服務欄目，開展便民服務宣傳報導，要大力促進深圳旅游產業的發展。建立信息員隊伍，設立圖片資源庫、查詢服務、信息服務和技術支持，通過平臺整合資源，為旅游產業服務。1.1.1.1.2深圳旅游網主要目標深圳旅游網維護建設目標，要求緊緊圍繞我局2016年度旅游行業中心工作目標并保持一致，加快推進旅游業轉型升級，著力打造國際知名旅游目的地,促進貫徹《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》的實施意見，促進旅游投資和消費，促進加強旅游質量監管和創新旅游宣傳與推廣。深圳旅游網主要目標要致力于“四大門戶建設”：1、公益性旅游服務門戶根據《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，“旅游業是我國經濟社會發展的綜合性產業，是國民經濟和現代服務業的重要組成部分。通過改革創新促進旅游投資和消費，對于推動現代服務業發展，增加就業和居民收入，提升人民生活品質，具有重要意義?！焙蜕钲谑形捏w旅游局2016年度旅游行業中心工作任務，“加快推進旅游業轉型升級，著力打造國際知名旅游目的地”的要求，深圳旅游網作為公益性旅游服務門戶，需積極傳播、擴大我局組織社會性公益旅游的影響力、幅射力，網站公共信息服務立足以公益旅游服務為本，依托政府的信息資源、服務、信譽和公信力等優勢，同時整合大量的社會信息服務資源，為公眾全面提供游宿行食購娛展演的8大業態綜合服務信息，成為融合政府和社會豐富旅游資源的公益性旅游門戶網站。2、高效的政府管理門戶宣傳政府旅游管理部門規范化的管理流程、服務功能，共享局政務網站數據服務，提供政務服務，供市民查詢政府行業管理的政策法規、行業指引、發展規劃、網險提示等權威性政務信息，提供便民服務，在線審批、網上辦事，促進提升旅游服務質量，給“深圳市政府在線”網站提供“鵬城旅游”專欄，促進旅游市場、旅游產業健康發展，強化政府對旅游業的信息管理，建立我市旅游業信息化監管機制，聯接旅游服務質量保障系統，全面提升旅游業信息化管理水平。3、有公信力的城市旅游營銷門戶有組織、有計劃、有重點推廣促進深圳旅游企業商業品牌擴散力、幅射力建設，網絡整合、網上推廣旅游產業服務資源，面向全球展示城市風貌，宣傳深圳旅游城市形象，推廣旅游產品和旅游資源，并配合我局在全市旅游行業開展“旅游惠民大行動”，繁榮旅游市場，提高深圳旅游目的地旅游產業服務能力、營銷能力。4、有國際影響力的城市旅游宣傳門戶深圳旅游網的主要目標，需要貫徹落實《旅游法》和《國務院關于加快發展旅游業的意見》，按照《國家旅游信息化“十二五”發展規劃》和深圳市文體旅游局2016年度中心工作任務的具體要求，積極探索實現規劃目標，提升深圳旅游目的地吸引力、競爭力，包括:——提升深圳旅游網旅游資源信息服務能力，加大深圳旅游目的地信息資源集成度，加快信息更新頻率和公共服務效能，進一步豐富深圳旅游目的地資訊，結合新興網絡技術、移動互聯網技術建設深圳旅游網移動門戶，創造條件與網民互動采集共建深圳旅游公共服務資源中心，提供基于網絡的旅游服務熱線、網上旅游咨詢中心，與時俱進，基于計算機、手機等主流終端有效保障游客對深圳旅游目的地信息的基礎需求。——提升深圳旅游行業電子商務公共服務能力?；诰W絡的電子商務模式是一種為游客廣為接受和采納的網上服務方式，深圳旅游網作為官方旅游門戶，需要積極探索旅游產業電子商務公共服務模式，應用能為產業服務又能服務游客的電子商務公共服務手段，基于旅游網搭建旅游產業公共服務平臺，為涉旅企業向旅游網發布旅游產品信息提供手段，提供游客檢索旅游產品和優惠信息。——打造新型旅游網絡公益性營銷服務平臺。建設由深圳文體旅游局主管行業內包含文化、體育、旅游元素示范性商品集成網上展示、服務展示的新型旅游網絡公益性營銷服務平臺。——打造高端休閑旅游品牌形象。深圳作為現代化的國際性都市，每年展覽、會議不計其數，商務差旅已經成為深圳旅游產業鏈的重要組成部分，需要樹立深圳高端休閑旅游的品牌形象。——以旅游資訊引導消費。將旅游資源與公共營銷方式有機融合起來，以豐富的資訊內容和多樣的資源展示方式，給游覽者帶來完美的游覽體驗，從而激起去當地旅游的欲望，最終達成夠買旅游產品的目的。——為旅游行業監管精細化提供門戶支持。通過建設深圳市旅游質量保障系統，將使我市旅游電子政務將進一步得到完善，我局旅游管理的辦公自動化水平將得到有效提升，各類旅游業務管理系統功能和架構得到進一步優化。深圳旅游網也將發揮門戶作用，為涉旅企業提供一站式登陸和門戶服務。——提升深圳旅游目的地國際影響力。將建立旅游門戶國際版網站標準，提供一個幅射全球范圍的城市旅游公益性營銷服務平臺。幫助我市旅游企業通過互聯網絡吸引國外用戶進入深圳進行旅游消費。1.1.1.1.3深圳旅游網內容維護要求深圳旅游網已建設運營多年，網站框架已比較成熟，年度維護應以內容建設及內容更新為主，運營維護的核心工作應是信息的及時更新、維護；網站內容、風格應體現深圳文體旅游整體形象，網站內容應與旅游宣傳資料進行同步更新。深圳旅游網內容維護的總體要求：1、以目的地為核心深圳旅游網必須以目的地為核心的原則進行信息組織。信息內容的組織、網站的設計、信息的表現形式等都以旅游目的地為核心。2、以游客為中心網站必須遵循以游客為中心的原則建設，信息的提供根據游客的需求制定。把游客放在服務對象的第一位，從原來的“我要給游客提供什么信息”變為“游客需要什么信息給游客提供什么信息”；所有信息內容都以游客的需求為第一需要。要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓游客快速查找到需要的信息。內容方面主要側重于宣傳營銷類信息和指南性信息等有針對性及個性化的信息為主。3、信息內容及時、真實、準確深圳旅游網站的主要服務對象為旅游者，因此網站所提供的信息必須圍繞游客的需求而制定，提供的信息及時、豐富、真實、準確，為游客的出游提供方便。4、信息的動態更新機制通過深圳旅游信息采集平臺，建立動態信息更新機制，針對旅游目的地各要素的基礎信息和指南類信息，要根據情況變化，動態更新，及時做出反應和調整，增強信息的準確度和時效性。5、強化搜索引擎功能為游客提供翔實、全面的信息離不開搜索服務。必須為游客設計各種不同形式的搜索服務，如全文搜索，多關鍵字搜索，分類搜索，按時間搜索等。6、增強互動性根據游客的需求，提供人性化專業化的在線咨詢、留言板、在線投訴等線上服務，并做到及時解決、及時反饋。1.1.1.1.4深圳旅游網主要頻道深圳旅游網（網址：www.shenzhentour.com）是我局對外宣傳的官方門戶網站，面向游客和旅游企業的網站，語言版本包括簡體中文、英文、日文、韓文。通過網絡進行有效的宣傳和展示深圳旅游資源風采，提供權威、全面、及時、準確的旅游信息和相關服務，加深公眾對深圳旅游的了解和認識，提高深圳知名度，方便企業對外宣傳的網絡平臺。包含的內容有旅游六要素的信息（吃、住、行、游、購、娛）等的相關信息，主要頻道有：走進深圳、玩轉深圳、鵬城風光、酒店住宿、美食購物、文體娛樂、異國他鄉、創意深圳。項目服務的內容主要包括：網站的日常技術維護、安全維護、網站建設等內容。1、深圳旅游網中文版頻道二級欄目三級欄目走進深圳深圳概況深圳概況深圳交通地鐵公交出租飛機火車口岸輪渡電子地圖各區風采都會福田金色羅湖品味南山藍色鹽田生態寶安山海龍崗綠色光明低碳坪山龍華新區大鵬新區深港都市圈深港合作前海開發香港歷史香港地理香港旅游春天的故事昨日舊貌開放窗口歷史沿革偉人足跡時代精神發展趨勢深圳安全深圳旅游安全資訊醫療急救醫療急救資訊玩轉深圳熱點快訊熱點快訊主題旅游線路創意文化之旅游文物古跡之旅文物古跡之旅濱海休閑之旅綠色生態之旅都市風情之旅鵬城自駕游鵬城地鐵游高爾夫之旅深圳旅游線路深圳旅游線路港澳旅游線路港澳旅游線路省內旅游線路省內旅游線路旅游攻略旅游攻略鵬城風光主題公園主題公園都市風情都市風情自然生態自然生態濱海休閑濱海休閑人文歷史人文歷史都市高爾夫都市高爾夫景點地理導航景點地理導航酒店住宿熱點快訊熱點快訊星級酒店三星級四星級五星級經濟型酒店經濟型酒店創意型酒店創意型酒店美食購物鵬城美食推薦特色餐飲特色小吃美食攻略食街推薦華強北食街海岸城食街東門美食街樂園路食街蓮塘食街鳳凰路食街黃貝嶺食街翠竹美食街崗廈食街布吉美食街國貿美食街創業路食街車公廟美食街蔡屋圍食街鵬城購物推薦大型商場大型超市購物商圈文體娛樂文化活動預告演出展覽文化活動電影每周新書講座/論壇傳統節慶傳統節慶夜生活特色酒吧KTV夜場演出夜宵晚茶體育休閑體育館游艇網球館異國他鄉國際旅游資訊國際旅游資訊經典國內景點經典國內景點經典國內游線路經典國內游線路經典國外景點經典國外景點經典國外游線路經典國外游線路創意深圳原創精品深圳音樂深圳影視深圳動畫特色活動深圳高交會深圳文博會文化大講壇高峰論壇深圳讀書月會展資訊深圳制造深圳制造時尚鵬城設計之都花園城市創意園區創意園區2、深圳旅游網英文版類別欄目任務深圳旅游網英文版首頁圖片、Flash、欄目、內容更新網站內容網站內容翻譯維護更新數據查詢檢索數據翻譯維護更新3、深圳旅游網日文版類別欄目任務深圳旅游網日文版首頁圖片、Flash、欄目、內容更新網站內容網站內容翻譯維護更新數據查詢檢索數據翻譯維護更新4、深圳旅游網韓文版類別欄目任務深圳旅游網韓文版首頁圖片、Flash、欄目、內容更新網站內容網站內容翻譯維護更新數據查詢檢索網站翻譯維護更新1.1.1.1.5 深圳旅游網相關頻道維護要求1、主頻道要求深圳旅游網“走進深圳、玩轉深圳、鵬城風光、酒店住宿、異國他鄉、創意深圳”等主頻道維護要求：要求在現有素材的基礎上，進行再豐富，內容擴展，資源整合，力求全面實現深圳旅游網定位的上述建設原則，“四大門戶建設”建設目標，特別是通過“深圳旅游信息采集系統”對內容進行更新和豐富，美工需要對內容進行圖片化和動畫制作，進一步加強視覺效果。2、展示要求深圳旅游網主要以數據庫搜索和靜態頁面為主，輔助于部分動態新聞和旅游咨詢等在線服務功能。根據實際需求使用動畫、視頻、音頻、電子地圖、全景技術、電子雜志、微信平臺等多種表現形式。3、其它維護需求網站導航要求網站導航應符合以下基本要求：1. 有詳盡的網站地圖可供查詢。2. 在各頁面固定位置設置風格統一的導航欄。3. 各層級及同級間的網頁導航便捷。4. 導航文字準確、直觀、易識別。網站建設規范要求網站必須建設成帶后臺管理程序、能夠加載旅游信息的動態網站。后臺程序和展示網頁必須有信息發布的時間（年、月、日、時、分）。網站技術架構要求基于局基礎框架平臺建設，數據庫采用oracle系統，web服務器采用weblogic，網站采用jsp動態網站開發語言。頁面布局要求頁面布局是指網頁內容在頁面上所處位置的設計。頁面布局有下列基本要求：1. 各層級頁面布局風格協調統一。2. 各層級頁面中，應當包含相應的功能設置，便于使用。3. 各層級頁面附加功能區的布局相對固定。網頁效果要求1. 網站首頁顯要位置必須設置深圳旅游形象標識；2. 有統一的色彩風格和主色調。3. 各層級頁面均包含一致的網站標志（LOGO）圖案及文字。4. 網頁字體應使用標準字體，可向用戶提供字號選擇功能。5. 網頁整齊，不變形，不出現表格錯位、文字錯行的情況。6. 網頁文件不宜過大。網站流量分析要求提供流量分析功能，包括需要了解網站中哪些部分經常被訪問到，從哪里訪問，為網站的管理者提供決策的依據，以便進一步完善豐富和完善網站的功能。信息檢索要求網站的信息數據庫必須支持分類檢索、多關鍵字檢索、模糊檢索等檢索方式。網站的搜索引擎包含旅游企業、圖片中心、視頻中心、新聞中心、旅游線路、節慶活動等。1. 旅游企業搜索到的頁面包含有關鍵字的旅游景區、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所六類旅游企業的具體信息。2. 圖片中心搜索到的頁面包含有關鍵字的旅游景區、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所等具體圖片信息。3. 視頻中心搜索到的頁面包含有關鍵字的旅游景區、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所等具體視頻信息。4. 新聞中心搜索到的頁面包含有關鍵字的旅游資訊信息。5. 旅游線路搜索到的頁面包含有關鍵字的各種旅游線路信息。6. 節慶活動搜索到的頁面包含有關鍵字的各種旅游節慶活動信息。網站安全要求1. 基于網站安全要求，需要建立后臺更新訪問日志。2. 網站應用程序需要經過防注入等的安全檢測。1.1.1.2 深圳旅游網相關旅游線路欄目維護需求旅游線路欄目是深圳旅游網為旅行者提供旅游資訊、旅游服務、旅游指南等全方位旅行服務的線路指南。旅游線路欄目以“線路統籌”思想為指導，突出展示“吃住行游購娛”、安全及氛圍等旅游要素。每條線路包括線路名稱、線路圖、線路特色、行程安排、景區資源、旅游要素、特別提示和咨詢電話（網址）等八個方面。包含主要景區的六要素信息，主要包括：行：進入城鎮及景區的道路狀況、里程數、沿途加油站、修理廠、醫療急救站、客運站車次、票價、發（收）車時間、城市內交通（公交、出租車）情況等；吃：當地特色風味（餐飲、小吃）介紹及主要經營單位名稱、地址、聯系電話***?。嘿e館酒店名稱、地址、客房價目表、聯系電話***游：旅游線路圖、景點概要、景點醫療服務機構、安全保衛機構；購：當地特色商品名稱，主要購物場所地址、電話；娛：代表性的節慶活動、娛樂項目，主要娛樂場所地址、電話；圖片：各類要素信息的相關圖片（大小不低于1024*768）。1.1.1.2.1深圳經典旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：深圳一日游線路上午：蓮花山公園(瞻仰鄧小平塑像、俯瞰深圳中心區景色、感受改革開放的現代深圳)——地王大廈(登頂眺望深港風光、參觀百年深港風云展覽)——大小梅沙(大鵬灣畔蒼山碧海之間，領略深圳濱海風情)——鹽田海鮮食街(品嘗海鮮大餐)——濱海大道進入華僑城下午：華僑城景區(選擇世界之窗、民俗村、歡樂谷游覽)——深南大道夜景(“深南溢彩”是深圳八景之一，路長17.2公里，集中了深圳建筑的精華，是國內現代化景觀大道的典范)——蛇口海上世界(領略流光溢彩的深圳夜生活)深圳二日游線路第一天：蓮花山公園(瞻仰鄧小平塑像、俯瞰深圳中心區景色、感受改革開放的現代深圳)——中英街(深圳八景之一，獨一無二的“一街兩制”人文歷史景觀)——明思克航母(國內第一個航空母艦的軍事主題公園)——鹽田海鮮食街(品嘗海鮮大餐)——東部華僑城(集生態旅游、戶外運動、礦泉SPA、演藝、美食、購物等于一體的大型山地生態度假區)——大小梅沙(大鵬灣畔蒼山碧海之間，領略深圳濱海風情)——住東部華僑城或海邊酒店(海景酒店、雅蘭酒店、京基喜來登酒店等)第二天：仙湖植物園(觀賞化石森林，感悟佛教文化，體驗深圳第一高峰梧桐山)——地王大廈(登頂眺望深港風光、參觀百年深港風云展覽)——華僑城景區(選擇錦繡中華民俗村、世界之窗、歡樂谷游覽)深圳三日游線路第一天：蓮花山公園(瞻仰鄧小平塑像、俯瞰深圳中心區景色、感受改革開放的現代深圳)——中英街(深圳八景之一，獨一無二的“一街兩制”人文歷史景觀)——明思克航母(中國第一座航空母艦的軍事主題公園)——鹽田海鮮食街(品嘗海鮮大餐)——大小梅沙(大鵬灣畔蒼山碧海之間，領略深圳濱海風情)——東部華僑城(集生態旅游、戶外運動、礦泉SPA、演藝、美食、購物等于一體的大型山地生態度假區)第二天：地王觀光(登頂眺望深港風光、參觀百年深港風云展覽)——深圳中心區(觀賞市民中心、會展中心圖書館、音樂廳、少年宮、中心書城)——紅樹林海濱公園(觀潮、賞鳥、游林)——華僑城景區(選擇世界之窗、民俗村、歡樂谷游覽)第三天：海上田園(午餐農家菜、沙井蠔)——野生動物園(我國第一座開放式動物園)——蛇口海上世界(流連海濱風情的酒吧街，感受深圳多姿多彩的夜生活)美食購物旅游線路國貿大廈旋宮(或丹桂軒酒家)享用粵式早茶——羅湖“金三角”商圈(東門步行街、人民南步行街、萬象城購物中心)——八卦一路食街、車公廟食街或鳳凰路食街(品嘗各地風味菜肴)——中信廣場(購物、飲食、健身、娛樂)——華強北商圈(集電子產品、服裝、美食于一街)——Cocopark購物公園(既可購物又可品嘗異國風味美食)濱海風光旅游線路濱海大道(體現深圳亞熱帶海濱城市風貌)——紅樹林海濱公園(觀潮、賞鳥、游林)——金色海岸游船(感受大海的寬闊，鹽田港的壯美，明思克航母的雄偉)——鹽田海鮮街午餐(品嘗海鮮大餐)——大小梅沙(大鵬灣畔蒼山碧海之間，領略深圳濱海風景)——海洋世界(國內規模最大的海洋文化主題公園之一)——大鵬半島(中國最美八大海岸之一)——南澳海鮮街(選購海產品，品嘗海鮮大餐)合家歡旅游線路青青世界(集生態觀光、游樂于一體的自然空間、放松身心的好去處)——光明農場(擁有滑草場、自行車道、鴿子城、萬畝荔枝園和牛奶生產基地，品嘗乳鴿餐和嶺南鮮果)——歡樂谷(融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的高科技現代主題公園，體會挑戰極限的快樂)情侶旅游線路仙湖植物園(漫步林陰小道，祈求美好姻緣)——大梅沙愿望塔(山盟海誓，情定終生)——月亮吧(臨海品茗，憧憬婚紗攝影的浪漫)——大梅沙特色酒店(海景、雅蘭、京基喜來登等品嘗情侶套餐)——東部華僑城(茶園、花海、竹林、教堂，情侶浪漫之旅)——海上世界(酒吧街享受燭光晚餐)港人游深線路仙湖植物園(觀賞化石森林，感悟佛教文化，體驗深圳第一高峰梧桐山)——大梅沙(領略深圳亞熱帶海濱風情)——午餐在大梅沙品嘗乳鴿餐——東部華僑城(集生態旅游、戶外運動、礦泉SPA、演藝、美食、購物等于一體的大型山地生態度假區)——羅湖金三角商圈(東門步行街、人民南步行街、萬象城)——晚餐可選擇到八卦一路食街、車公廟食街、鳳凰路食街品嘗各地風味佳肴——健康休閑(足浴、水療)1.1.1.2.2創意文化旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：線路1：大芬油畫村——南嶺中國絲綢文化產業創業園——寶福李朗珠寶文化產業園——藝展中心線路2：蓮花山——關山月美術館——大芬油畫村——南嶺中國絲綢文化產業創業園線路3：藝展中心——田面設計之都——深圳博物館線路4：市民中心——文博宮——大芬油畫村——坂田手造文化街線路5：OCT-LOFT華僑城創意文化園——田面設計之都——觀瀾永豐源瓷文化創意館——觀瀾版畫村線路6：鶴湖新居——寶安勞務工博物館——沙井蠔博物館——F518時尚創意園線路 7.其它創意文化旅游線路1.1.1.2.3文物古跡旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：線路1：大萬世居——大鵬所城——鶴藪村線路2：市民中心——深圳博物館（老館）——中英街——大萬世居線路3：市民中心——深圳博物館——南頭古城——赤灣天后宮——海上世界線路4：大鵬所城——壩光村——東門老街——思月書院線路5、其它文物古跡旅游線路1.1.1.2.4主題公園旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：線路1：市民中心——大梅沙——東部華僑城線路2：中英街——明斯克航母——大梅沙海濱公園——東部華僑城線路3：深圳音樂廳——世界之窗——青青世界線路4：市民中心——野生動物園——世界之窗線路5：華僑城綠道——華美術館——錦繡中華民俗村線路6：歡樂谷——紅樹林線路7、其它主題公園旅游線路1.1.1.2.5都市風情旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：線路1：蓮花山——深圳博物館——地王觀光——萬象城——東門步行街線路2：深圳博物館——深圳音樂廳——會展中心——雅樂薈“音樂與生活”中心城——COCOPARK線路3：市民中心——華強北商圈——地王觀光——東門步行街線路4：市民中心——OCT-LOFT華僑城創意文化園——海岸城——海上世界線路5、其它都市風情旅游線路1.1.1.2.6濱海休閑旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：線路1：明斯克航母——鹽田食街——大梅沙海濱公園——小梅沙海洋世界——鹽田濱海棧道線路2：深圳體育場——壩光村——楊梅坑——西涌線路3：市民中心——歡樂海岸——南山15公里濱海長廊——紅樹林線路4：深圳國際葡萄酒酒吧文化街——深圳大運中心——南澳月亮灣——金沙灣海濱度假村線路5、其它濱海休閑旅游線路1.1.1.2.7綠色生態旅游線路專題線路1：市民中心——華僑城生態廣場——青青世界——荔枝世界線路2：市民中心——梧桐山公園——仙湖植物園線路3：蓮花山公園——深圳博物館——華僑城綠道——海上田園線路4：觀瀾山水田園——觀瀾版畫村——光明農場線路5、其它綠色生態旅游線路1.1.1.2.8深圳地鐵旅游線路專題如下(以更新時的信息為準)：地鐵一號線：從羅湖過來的話搭地鐵到大劇院，參觀鄧小平博物館，然后再搭地鐵到華強路，逛逛華強北電子大世界，再到購物公園COCOPARK吃日本，韓國，泰國，臺灣等各地美食，然后再搭地鐵到世界之窗，對面就是歡樂谷，一趟線玩遍半個深圳。地鐵二號線：東延線起自世界之窗站北端，經過深圳市中心區、華強北片區至羅湖區新秀站，線路共設17座地下車站。蛇口線東延線可在世界之窗站、大劇院站，分別與1號線換乘，在福田站與3號線換乘，在市民中心站與4號線換乘，在黃貝站與5號線換乘。蛇口線東延線沿線主要經過蓮花山、深圳博物館、深圳大劇院、羅芳中學、古玩城，以及香蜜湖豪庭、水榭花都、景新花園、黃貝嶺村等地方。蛇口線東延線在設計中大量采用了節能、減排新技術，減少對環境污染。如在國內地鐵中首次在車站、車輛段公共區采用LED綠色照明，并采用國際先進的智能照明控制系統，可在公共區實現照明模式控制。車站出入口的設置與地面公交樞紐、行人過街地道進行有效銜接，并按照“因地制宜，資源整合”的思路，靈活設置，配合周邊的商業開發，注重與城市環境融為一體。地鐵三號線：是市中心連接第26屆世界大學生運動會主會場———體育新城的唯一地鐵線路，將擔負運動會期間觀眾及部分運動員的輸送任務，屆時通過網絡級的深圳地鐵，市民到達龍崗線大運站，出站即可看到龍崗大運會場“水晶石”。大運站也是深圳地鐵全線唯一以“大運”命名的地鐵站。地鐵四號線：市民中心蓮花山圖書館音樂廳少年宮博物館。搭乘4號線最大的感受就是，自南向北，從福田口岸站到上梅林站，上車的乘客比下車的多，乘坐4號線的乘客大部分居住在龍華片區。這種現象從側面反映出“深圳向北”、“經濟向北”、“生活向北”甚至“投資向北”。1.1.1.2.9深圳自駕游線路專題如下(以更新時的信息為準)：第一天：經高速公路進入深圳——濱海大道或北環路——大小梅沙(大鵬灣畔蒼山碧海之間，領略深圳濱海風景)——鹽田海鮮食街午餐(品嘗海鮮大餐)——東部華僑城(集生態旅游、戶外運動、礦泉SPA、演藝、美食、購物等于一體的大型山地生態度假區)——住東部華僑城或海邊酒店(海景酒店、雅蘭酒店、京基喜來登酒店等)第二天：壩光(遠離都市塵囂，遁入夢中的海濱世外桃源)——楊梅坑(深圳沙質最好的海灘)——大鵬所城(保存較好的明代街道格局和建筑風貌)——水頭海鮮街(挑選海產品，體驗粵式海鮮大排檔)或農家樂(山巒之間農家小院會給您意想不到的驚喜)——經葵沖到龍崗走機荷高速轉其他高速公路其它一：雅昌藝術館——水貝珠寶項鏈街區——深圳國家動漫畫產業基地——深圳古玩城其它二：大梅沙海濱公園——國家音樂創意產業基地——深圳海上運動基地暨航海運動學校其它三：深圳22藝術區——F518時尚創意園——寶安國際珠寶交易中心——光明農場——127陳設藝術產業園其它四：龍崗動漫創意產業園——龍崗觀賞石交易基地——國瓷永豐源——觀瀾山水田園文化產業園其它深圳自駕游線路1.1.1.2.10 深圳徒步游專題如下(以更新時的信息為準)：活動：深圳百公里主題主題：雙腳丈量深圳線路：海上世界太子路口--太子路--工業三路--工業大道--南油大道--后海大道--濱海大道--濱河路--紅嶺路---深南路---長安大酒店加油站(29.45KM)---深南路---仙湖天橋加油站(32.55KM)---梧桐隧道口(37.35KM)---梧桐隧道收費站加油站---加油站(40.85KM)---加油站(43.85KM)---大梅沙麥當勞(50.45KM)---小梅沙(53.85KM)----檢查站(58.05KM)---溪沖(60.45KM)---加油站(66.55KM)---深葵路口(68.85KM)---大鵬(79.85KM)---水頭路口(81.25KM)---(分叉路走南澳鎮里,不走大新村,相差2.1KM)--南澳大酒店(88.85KM)---(T28手機無信號)----橋頭治安崗亭(92.85KM)---東西沖分叉路口(97.35KM，)---東沖海灘（103.85KM）老驢子們首發的“雙腳丈量深圳”百公里活動，起源了深圳這座現代城市里驢子們徒步的故事；也將最簡單、最質樸、最原始的磨房百公里精神推上了磨房的大平臺。百公里驢子們是較為自主、自助，標明了路線與相應的公里，徒步物資基本自理，一切較為簡易，口號也就一句話：雙腳丈量深圳。驢友郊野旅游線路西沖南門頭(徒步線路起點，時而下礫石灘，時而上巖石脊，移步換景觀賞海的顏色)——穿鼻巖(是整條穿越線路中唯一可以躲避烈日的巖壁，從穿鼻巖上山，你可以看到更加精彩的山海風光)——貴仔角(這里有一個小沙灘，過了沙灘是卵石灘，卵石灘下的海水碧綠如翡翠，海邊有很多鮮活的珊瑚、海膽、海參、珊瑚魚)——東沖(東沖村口是徒步線路的終點，有一座水泥橋橫跨東沖河，潺潺的流水從七娘山流下，經橋下流過村邊，再經東沖灣的紅樹林流入大海。)碧海青山游羊臺山-海上田園-光明農場-石巖湖溫泉青青悠閑游紅樹林-青青世界-宋少帝陵-天后宮-左炮臺-海上世界海濱生態游濱海大道—紅樹林海濱公園—金色海岸游船—鹽田海鮮街午餐—大小梅沙—海洋世界—大鵬半島—南澳海鮮街其它深圳徒步游1.1.1.2.11 深圳文化游專題如下(以更新時的信息為準)：深圳文化主題游深圳博物館(了解深圳的昨天、今天和明天)——中心書城(中國規模最大的開放式圖書銷售中心之一)——大芬油畫村(頗具影響的油畫制作基地和交易市場)——午餐品嘗客家盆菜——大萬世居(保存完好的嶺南客家民居)——華僑城LOFT創意文化園(中國當代設計看深圳，深圳當代設計聚于此)—錦繡中華民俗文化村(觀看“龍鳳舞中華”表演)或世界之窗(觀看“千古風流”大型表演)改革開放和人文主題景點游蓮花山(瞻仰鄧小平塑像、俯瞰深圳中心區景色、感受改革開放的現代深圳)——深圳博物館(改革開放館：了解深圳的昨天、今天和明天)——仙湖植物園(觀賞化石森林，感悟佛教文化，體驗深圳第一高峰梧桐山)——大萬世居(保存完整的嶺南客家圍屋)——大芬油畫村(頗具影響的油畫制作基地和交易市場)——民俗文化村(領略中國少數民族風情，晚上觀看“龍鳳舞中華”演出)其它深圳文化游1.1.1.2.12 深港澳旅游專題如下(以更新時的信息為準)：經香港出境游和到過香港的廣東人超過千萬，從最初的香港游整團旅游，到個人自由行全面開放，從最初的港澳游到新馬泰游、日韓游甚至是歐美非游，改革開放的每一次深入，都將廣東人出境游的步伐一步步引向全世界，同時也為粵港澳三地的經濟帶來了更多機會。深圳和香港這兩個姐妹城市，經過深港游和貿易媒介牽線，經濟聯系日趨緊密，24小時通關舉措，兩者幾乎連成一體，優勢互補，形成一個典型的現代大都市，帶動了珠三角經濟的迅猛發展。目前最受內地游客青睞的香港、澳門游經典旅游路線如下：香港觀光一日游上午:7：45皇崗口岸—皇崗口岸過關—10：30星光大道（30分鐘）—11:00海港城DFS(1小時)—12：00午餐（30分鐘）早上7：45于皇崗口岸三樓出境大廳門口集合，在導游帶領下乘皇崗穿梭巴士經過皇崗口岸前往香港落馬洲。隨后換乘旅游大巴前往香港，首先游覽尖沙咀落成在海濱長廊上的“星光大道”，沿途設置有香港電影名人手印和牌匾，展現香港電影百年發展歷史。之后送大型購物廣場海港城DFS自由活動。游畢前往香港市區酒樓用餐。下午:13:30太平山(1.5小時)—15：30淺水灣(1小時)—17:20晚餐(30分鐘)午餐后前往太平山，乘車抵達山頂，這里是賞景的最佳地點，可以遠眺香港全景。后游覽風景如畫的香港風水寶地——淺水灣。這里是香港最具代表性的美麗海灣，其秀麗景色使它成為港島著名的高級住宅區之一。游畢于指定時間、地點集合。前往香港市區酒樓用餐。晚上:18:10會展中心、金紫荊廣場(30分鐘)—18:45維多利亞海港夜游(海龍明珠45分鐘)—約20:00返回深圳(抵達約21:00)乘車前往游覽香港會展中心新翼、金紫荊廣場，這里是香港回歸祖國的見證。然后乘坐大型觀光船：海龍明珠，游覽著名維多利亞海港夜景。游畢后乘車返回，換乘穿梭巴士抵達皇崗口岸香港、澳門兩日游第一天:深圳-香港8：15福田交通樞紐—8：45西部通道過關（深圳灣大橋）—9:30車覽青馬大橋—10：00星光大道(30分鐘)—10:40海港城DFS(1小時—12:00午餐(30分鐘)—13：30太平山(1.5小時)—15:30淺水灣(1小時)—17:20晚餐(30分鐘)—18:10會展中心、金紫荊廣場(30分鐘)—18:45維多利亞海港夜游（海龍明珠45分鐘）—約20:00返回酒店。早上8：15于福田交通樞紐二樓候車廳發車，在領隊帶領下乘直通巴士經過西部通道前往香港。車上可看到深港兩地合資建設的深圳灣大橋、世界上最大的雙層跨海拉索青馬大橋。參觀尖沙咀落成在海濱長廊上的“星光大道”，展現香港電影百年發展歷史。之后送大型購物廣場海港城DFS自由活動。游畢前往香港市區酒樓用餐。午餐后前往太平山，乘車抵達山頂，這里是賞景的最佳地點。后游覽風景如畫的香港風水寶地-淺水灣。這里是香港最具代表性的美麗海灣，其秀麗景色使它成為港島著名的高級住宅區之一。游畢于指定時間、地點集合。前往香港市區酒樓用餐。乘車前往游覽香港會展中心新翼、金紫荊廣場，這里是香港回歸祖國的見證。然后乘坐大型觀光船：海龍明珠，游覽著名維多利亞海港夜景。游畢后，乘車返回酒店第二天：香港—澳門—深圳7：30早餐—10：00乘船前往澳門—12：00午餐—澳門觀光—17：30晚餐—深圳（抵達約21：30）早餐后乘船前往澳門，抵澳后用午餐，游覽澳門名勝：金蓮花廣場、大三巴牌坊、媽祖閣、漁人碼頭，并前往亞洲最大的綜合性娛樂場所：威尼斯人度假村。澳門手信店自由購物。晚餐后乘車返回深圳,結束愉快游程。其它深港澳旅游1.1.1.3 深圳旅游網景點展示欄目維護需求1.1.1.3.1展示要求方式一：通過網站訪問豐富的圖片、文字、音視頻等方式進行景點景區展示方式二：通過手機掃描二維碼打開景點景區的圖片、文字、音視頻等展示信息1.1.1.3.2景點展示功能圖片：在Web頁面以及APP、微信平臺上發布景點景區的景點景區圖片，提供基本的放大、縮小、漫游、鷹眼操作。景區介紹：在Web頁面以及APP、微信平臺上發布景區詳細內容信息。景區音視頻：在Web頁面以及APP、微信平臺上發布景區詳細內容信息景區查詢：查詢景區具體地址方位以及交通路線；景點媒資收納：景點相關說明文本、照片、圖表、聲音、動畫、視頻等多媒體數據的收集管理。1.1.1.3.3深圳著名旅游景點如下(以更新時的信息為準)：深圳野生動物園：我國第一家集動物園、植物園、科普園等多種園藝、觀賞功能為一體的亞熱帶新型園林生態環境風景區；榮獲國務院授予的中華之最光榮稱號。歡樂谷：現代休閑理念和高新娛樂科技手段，敢為人先地創立了高參與性、高科技娛樂性的新型旅游品牌，從而營造了自然、清新、活潑、驚奇、熱烈、刺激。深圳海洋世界：由“海洋劇場”、“海底奇觀”、“幻游海洋”、“海洋博覽”、“海神花園”、“海洋廣場”景觀組成，這里有海豚、海獅、海豹的精彩表演，還有鯊魚館、海洋魚類、潛水表演。仙湖植物園：仙湖植物園是以旅游為主，科研科普為輔的風景植物園。全園分天上人間、湖區、廟區、沙漠景區、化石森林景區和松柏杜鵑六大景區，建有別有洞天、迷宮、天池、蘆汀鄉渡、仙渡、玉帶橋、逍遙谷、野營區、龍蹲塔、聽濤閣、攬勝亭等十幾處園林景點。深圳青青世界：自然風情與民族文化相融，雅致農業與旅游觀光互補，形成一種具濃厚現代色彩的山林野趣.木屋、別墅、中餐廳,侏羅紀公園。中國民俗文化村：從不同角度反映眾多民族的民俗文化,有21個民族的24個村寨，均按原景觀的1:1比例建造.可以解各民族的建筑風格外，還可欣賞和參與各民族的歌舞表演。世界之窗：將世界奇觀、古今名勝、歷史遺址、自然風光、各國民居、異國雕塑、民俗風情、民間歌舞等匯于一園，讓游人通過世界之窗，了解外部世界的美妙奇觀。東部華僑城：國內首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態探險等主題于一體的大型綜合性國家生態旅游示范區，主要介紹大俠谷生態公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、大華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊。深圳灣海濱公園：東起福田紅樹林鳥類自然保護區，西至深港跨海大橋西側，北靠濱海大道，南臨深圳灣，隔海遙望香港米埔自然保護區，在深圳灣大橋南北兩側，建起兩個觀海棧橋，橋面伸進海面上200米左右。其它景點。1.1.1.4 旅游網國際版內容維護需求旅游門戶網站建設是為了推進我市旅游目的地建設，深化創建我市優秀旅游城市工作，增強旅游綜合服務功能，引導優秀旅游城市向個性化、特色化、國際化方向發展。開展創建中國最佳旅游城市，提升我市旅游目的地的形象，推動旅游產品升級換代。通過旅游門戶網站，推出和宣傳一批個性化的旅游景點、旅游古村落，形成特色鮮明、具有較強市場競爭能力的旅游目的地體系。深圳旅游網是我市對外宣傳深圳旅游的官方網站，語言版本包括簡體中文、英文、日文、韓文。為了更好地服務海內外游客，需要對英文版、日文版、韓文版內容不斷進行更新。在原有外文版本的基礎上，一方面豐富，另一方面需要更新，要有重點對深圳城市富有特色旅游資源進行比較全面的外文版本宣傳展示。1.1.1.1.1多語種網站維護的語言版本包括英文、日文、韓文等子網站，體現深圳國際化旅游城市的風采。1.1.1.1.2多語種網站維護內容將簡體版網站所有靜態旅游資源同步到上述外文版子網站中，還包括最新的旅游景點、飯店、涉外導游、旅游行社、星級酒店等旅游服務資源類信息。1.1.1.5 深圳旅游網網頁界面維護需求為保持深圳旅游網網站的鮮活性、特色性，深圳旅游網首頁和二級頁面可在原有的基礎上進行新的優化、美化，給網友耳目一新的感覺。網頁優化分為以幾方面內容，并按照以下分類進行內容的維護和豐富首頁：首頁頁面可根據一年四季深圳典型的氣候以及旅游風景自動切換整體首頁頁面風格。景區景點：大量的圖文，有詳細的組圖從各方面展示。旅游線路：文字說明線路順序，并利用豐富的圖片和游記攻略進行直觀的推介。文化歷史：歷史景點圖文介紹，每個景點都有多圖組合介紹。美食：食街分布圖，大量的圖文，豐富資源。民俗：傳統節慶圖文介紹，圖片增加。特產：土特產介紹，圖文并茂。購物：商圈分布圖，介紹圖文酒店：圖文介紹。旅游視頻：視頻文件如旅游宣傳片，可按景點標出視頻。1.1.1.6 深圳旅游網動態信息維護更新量、時效性和準確性等相關指標要求深圳旅游網信息維護工作是本項目建設的重點內容,其更新維護內容包括深圳旅游簡介性信息和深圳旅游動態信息兩大類，其中，深圳旅游動態信息包括旅游節慶盛事、旅游企業促銷等以及熱點關注、圖片新聞、熱點資訊、玩轉深圳、鵬城風光、酒店住宿、文體娛樂、創意深圳、約惠一起旅行、暢游鵬城日歷、深眼看天下和體育+旅游等欄目和專題，深圳旅游企業及相關產業為信息產生主體，信息維護的工作量巨大，因此，深圳旅游網信息維護工作的重點應該放在動態信息的更新維護上。同時，深圳旅游網動態信息更新維護必須保證滿足深圳旅游網動態信息的維護更新量、增加信息維護的時效性和準確性等相關指標要求。1.1.2 深圳旅游手機APP維護需求1.1.2.1 深圳旅游手機APP介紹旅游手機APP是“智慧旅游”建設重要內容，用電腦上網瀏覽的網站是WWW網站，手機上網瀏覽的是APP客戶端，隨著智能手機的普及以及移動網絡快速發展，APP客戶端已被廣泛的應用。APP客戶端為人們提供越來越多的實用功能和信息。來深游客通過手機上APP客戶端可以隨時隨地瀏覽旅游六要素的信息,這樣可以為游客出游提供便利。1.1.2.2 深圳旅游手機網APP需求深圳旅游APP客戶端的信息內容主要以旅游六要素信息為主，特別是民眾關注度高旅游資源的信息，APP客戶端設計原則要求開放性、先進性、安全性、集成性，新穎性，頁面富有旅游特色，其內容要與深圳旅游網站的信息一致。并可向“深圳政府在線”和“智慧深圳”手機網旅游資源聯網提供技術支持。深圳旅游網手機APP為廣大游客提供智慧化的旅游服務，利用智能手機的最新功能，整合集成深圳旅游各方面資訊，集合我市各大景區、旅行社、商家的“吃、住、行、游、娛”信息，為廣大游客、特別是面廣量大的自助游客提供全方位的“貼身旅游服務”。1.1.3 深圳旅游網微信平臺維護需求微信公眾平臺是一個自媒體平臺，它是微信系統的重要組成部分，微信整個板塊包含個人微信、二維碼、公眾平臺。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的容。目前微信公眾平臺支持PC，移動互聯網網頁登陸，并可以綁定私人帳號進行群發信息。深圳旅游網微信公眾平臺作為深圳旅游網唯一官方微信公眾號，主要展示鵬城豐富旅游資源有“主題公園、都市風情、自然生態、濱海休閑、人文歷史”五大特色和先進的“智慧旅游”欄目，每天豐富多彩吃、住、行、游、購、娛資訊，散發現代國際都市魅力，幅射海內外。深圳旅游網微信公眾平臺自去年上線以來，至今已有大量粉絲的關注，每天定時推送深圳本地旅游最新資訊以及最新旅游攻略，深受廣大游客的喜歡。1.1.4 深圳旅游網APP監控平臺維護需求維護深圳旅游網APP監控平臺。深圳旅游網APP監控平臺是對深圳旅游網網站運行情況的一個移動端實時監控平臺。監控平臺可第一時間對網站異常情況進行告警和分析，方便技術人員第一時間及時找出問題，拍出故障，恢復網站正常運行。同時也可及時查詢當天赴港澳團隊和人數以及出境團隊和人數。1.1.5 深圳旅游網與“黃金周”旅游統計系統接口維護需求為準確把握“黃金周”旅游的發展動態，提供旅游信息服務，引導游客的消費，推動假日旅游健康、有序發展，保障深圳旅游網與“黃金周”旅游統計系統的正常運行，保障深圳旅游網與“黃金周”旅游統計系統的相關旅游信息的共享，需要對深圳旅游網與“黃金周”旅游統計系統接口進行7X24小時維護。1.1.6 深圳旅游網與深圳文體旅游局政務官網接口維護需求通過深圳旅游網與深圳文體旅游局政務官網的數據交換和共享接口，實現了深圳旅游網上相關旅游信息在深圳文體旅游局政務官網上進行實時同步展示。為了保障深圳旅游網與深圳文體旅游局政務官網的正常運行，保障深圳旅游網與深圳文體旅游局政務官網的相關旅游信息同步，需要對深圳旅游網與深圳文體旅游局政務官網接口進行7X24小時維護。1.1.7 辦好《美麗城市》電子月刊旅游欄目，深圳旅游網與《美麗城市》電子月刊接口維護需求1、辦好《美麗城市》電子月刊旅游欄目，每月采編深圳本土重大旅游活動信息，活動預告資訊，及時在此電子月刊權威發布。2、通過深圳旅游網與《美麗城市》電子月刊接口，實現了《美麗城市》電子月刊在深圳旅游網的展示、瀏覽、下載等功能。為了保障《美麗城市》電子月刊接口在深圳旅游網上的正常展示、瀏覽、下載等功能，需要對深圳旅游網與《美麗城市》電子月刊接口進行維護。1.1.8 旅游推廣專題專欄建設需求1.1.8.1 美麗中國—2016絲綢之路旅游年結合國家旅游局“美麗中國——2016絲綢之路旅游年”部署，引導企業開拓國際會展等高端旅游市場和國內主要客源市場。絲綢之路是中國旅游的特色品牌，國家旅游局確定2016年繼續以“絲綢之路旅游年”為年度旅游宣傳主題，有利于引領國際合作，保持市場推廣工作的延續性。同時各地旅游部門要加大絲綢之路旅游產品開發，積極開展宣傳推廣，進一步挖掘資源，開發一批適應國際市場需求的絲綢之路旅游新產品，豐富產品內涵，全面提升中國旅游產品吸引力。深圳作為“海上絲綢之路的重要橋頭堡”，尤其要在旅游領域推進“一帶一路”建設，大力發展絲路特色旅游，積極利用“旅游+”的綜合效應，充分發揮旅游推廣聯盟的作用，強化聯合推廣新方式運用，整合資源，形成合力，全面提升深圳絲綢之路旅游品牌的國際知名度和影響力。1.1.8.2 宣傳“旅游惠民大行動”為貫徹落實省委省政府關于“深入實施國民休閑計劃，倡導文明健康快樂的生活方式”的工作部署，根據廣東省旅游局精神，要求大力開展惠民、便民服務，為老百姓提供實實在在的優惠。深圳旅游網要開展多方位、多角度的宣傳報道，增強活動的吸引力，形成全社會關注、參與活動的良好氛圍。1.1.8.3 “2016約惠一起旅行”旅游惠民活動的宣傳報道“約惠一起旅行”由我局主辦的一項大型的旅游惠民活動?；顒幼?012年開展以來，通過邀請市民免費體驗旅游線路的形式，讓市民從多方面深度了解深圳旅游，感受深圳文化底蘊、見證深圳文明建設成果?；顒由疃韧诰蛏钲诼糜挝幕?，創新宣傳推廣模式，體現關愛、互助、和諧和幸福，針對來深建設者、關愛群體、深圳家庭、學生等旅游愛好者打造的旅游體驗惠民活動，也為旅游企業帶來意想不到的宣傳效果，許多參加活動的景點景區知名度和入園人數大幅提高?；顒釉谏钲谙破鹕钲谌松疃扔紊钲诘臒岢?，帶動旅游消費和旅游經濟的增長。深圳旅游網將開展多方位、多角度的宣傳報道，進一步加深活動的吸引力，擴大活動的影響力，形成全社會關注、參與活動的良好氛圍。1.1.8.4 “體育+旅游”深圳綠道以及體育旅游活動宣傳報道近年來，體育旅游作為一種新型的旅游方式已在全球范圍內受到越來越多人的追捧，體育旅游模式也已比較成熟。相關數據顯示，目前中國體育旅游產業每年增長30%到40%，正成為中國旅游休閑領域的亮點。深圳作為國際化的旅游目的地，同時也是眾多大型賽事的舉辦地，“體育+旅游”的結合方式也受到深圳廣大市民的喜愛。深圳旅游網將對深圳綠道健身信息、大型體育賽事信息與深圳旅游資源相結合，以專題的方式大力宣傳報道，進一步擴大深圳“體育+旅游”的影響力。1.1.8.5 “暢游鵬城日歷”深圳全年大型旅游活動宣傳報道深圳作為著名的旅游目的地，擁有大量的旅游資源。主題公園、自然生態、濱海浪漫、人文歷史、都市風情是深圳旅游的特色資源。每年深圳都會有大量的旅游專題活動舉行。深圳旅游網將根據全年重大旅游活動的舉行時間，以日歷的方式，分別在對應的月份中進行宣傳展示。1.1.8.6 “深眼看天下”全國各地來深推介會宣傳報道深圳不僅是有國際影響力的旅游目的地，同時也是一個龐大的旅游客源市場。近年來，深圳市民外出旅游的需求節節攀升，市民旅游方面的消費也大大增長。所以，最近幾年，全國各地乃至全球各國的著名旅游城市紛紛來深對當地的旅游資源進行宣傳和推介。同時為了宣傳深圳的旅游資源和推廣深圳旅游，市文體旅游局也會組織我市相關旅游企業到其他地區進行宣傳推介。深圳旅游網將積極參與各地來深推介會和我市組織的深圳旅游資源推介會，加大宣傳報道，共同宣傳來深地區以及深圳本地的旅游資源。1.1.8.7 “深莞惠旅游聯盟‘3+2’（河源、汕尾）”旅游惠民活動的宣傳報道為了加快推進珠三角東岸深圳、東莞、惠州、河源、汕尾五市旅游一體化進程，共享游客市場，五市文體旅游局（旅游局）聯合在中國旅游日當天，正式成立了“深莞惠旅游聯盟‘3+2’（河源、汕尾）”。深圳旅游網將對聯盟開展的五市旅游優惠活動采取多方位、多角度的宣傳報道，進一步加深五市旅游市場的吸引力，擴大五市旅游資源的影響力。1.1.8.8 對應活動的專題專欄的建設需求1、專欄網頁要素英文字體：按國際慣例采用TimesNewRoman或Arial；網頁頂部：必須包括網站Logo、網站名稱、Banner條、欄目以及輔助功能鏈接，如：網站導航、語言版本互轉。網頁中部：主頁看起來必須是干凈而有組織條理的，使用很容易閱讀的字體。整個平臺應保持同一種色彩組合，文字與背景色要有鮮明的對比，圖片清晰。網頁底部：在網頁底部應標明本網站的版權單位，設有方便的聯系方式以及主頁管理員、網絡管理員的電子郵件***2、專欄目錄規范目錄文件根目錄只允許存放index.html和default.html等首頁文件，以及其他必須的系統文件；每個語言版本存放于獨立的目錄；已有版本語言設置為：簡體中文\Cn、英語\En等；每個主要功能(主菜單)建立一個相應的獨立目錄；目錄采用英文單詞和組合單詞的形式命名，且此單詞能盡量表達其意義、易于理解，同時要求每個單詞的首字母大寫，其余字母小寫；所有文件名字母間連線都為下劃線；圖片命名原則以圖片英語字母為名，大小原則寫同上。例如：網站標志的圖片為Logo.gif；鼠標感應效果圖片命名規范為"圖片名+_+on/off"。頁面標準按800*600分辨率制作，實際尺寸為778*434px(每個標準頁面為A4幅面大小，即8.5X11英寸)；頁面顯示為居中效果；ANNER尺寸標準：468*60全尺寸BANNER392*72全尺寸帶導航條BANNER234*60半尺寸BANNER125*125方形按鈕120*90按鈕#1120*60按鈕#288*31小按鈕120*240垂直BANNER3、專欄的圖片處理盡量避免用圖片作背景填充來實現網頁效果，尤其是一整張大圖作背景；使用圖片作按鈕或導航菜單時，必須切割圖片，一個按鈕或一個欄目對應一張圖片，盡量少使用map鏈接；使用Firework分割圖片時，要刪除自動生成的網頁中無用的圖片。4、專欄頁面風格頁面風格統一，頁面信息顯示字體大小統一、整齊，創建風格定義文件.CSS；頁尾為網站版權、版本申明，頁尾為banner，logo和欄目導航，所有頁面的頁頭、頁尾相同部分必須統一使用Include文件，以方便更新和維護，特殊效果例外；同欄目下同類頁面風格一致，包括布局、欄目名稱、導航應有一貫性，頁面間切換時畫面效果應有連續性，感覺不到太大的抖動；頁尾空余應適當，頁面如采用縱分區結構（如左、中、右結構），各分區下方空位應保持一致和平衡；下有子欄目的欄目鏈接，如沒有單獨制作的頁面——欄目主頁，則默認鏈接到子欄目導航中的第一個子欄目頁面。鏈接結構的原則：用最少的鏈接，使得瀏覽最有效率；首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結構，一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結構；所有的頁面可以方便的鏈接返回網站的首頁、欄目主頁或邏輯上的前頁后頁，欄目間有方便的關聯鏈接；頁面鏈接無誤，鏈接文字、圖片位置準確；除首頁、一、二級欄目主頁和主要功能頁面鏈接采用原窗口更新外，其他相對獨立的如具體信息頁、網上調查、友情鏈接、廣告鏈接等均采用新開窗口打開；5、專欄導航在頁面上要設置欄目導航條，頁面位置清晰，可通過欄目導航中的當前欄目色調（或效果）區別方式或者當前位置標注方式表現，表現形式需一致；所有頁面上當前位置標注到達的層數應統一，即統一只顯示到二級或三級欄目，導航中的欄目名稱應與實際欄目名保持一致；頁面上的欄目標題應與主題內容符合。6、專欄表單設計必須填選的內容項需有必填的標識或注釋；表單提交時對重要數據的有效性需進行檢查與控制，比如登錄名、密碼、日期時間、E-mail等；提交失敗時有明確對應的錯誤提示說明，并可引導其方便的回退修改，提交成功也有提示返回，提示語均要求切合主題、內容和友好，適合本網站的廣大用戶群；可按回車鍵提交表單，多輸入項可用Tab鍵進行輸入項跳轉，且按輸入項的先后順序；防止表單重復提交；外網項目的表單驗證客戶端和服務端都要進行判斷。7、專欄查詢功能查詢無相應結果時，應有類似“無法找到相關信息”的友好切合主題內容的提示或說明，并可方便的繼續進行查詢；查詢有相應結果時，應有返回數據量多少的相關說明。8、專欄信息列表信息列表時，應有頁數、總記錄數、每頁顯示記錄數和當前頁等說明；列表無分頁時，翻頁鏈接灰化或不出現，不可進行翻頁操作；于首頁時轉向前頁和首頁的鏈接灰化或不出現；相反，于末頁時轉向后頁和末頁的鏈接灰化或不出現。1.1.9 深圳旅游網推廣任務1.1.9.1 網站鏈接與聯盟網站互通有無，建立熱區鏈接或單獨頁面推介，通過這些方式建立同盟，互為宣傳，互為推廣。1.1.9.2 推廣合作區域合作鏈接包括：與深港澳、深莞惠、廣深珠等區域網站建立鏈接。與排名較前的國內政府旅游網站互為鏈接如：政府旅游網站中排名前20位左右的網站建立鏈接同盟。按業務處室要求進行鏈接按照局旅游管理處室的的需要，與相關地區進行互為鏈接。與社會知名商業旅游網站鏈接1.1.9.3 推廣方式按照程度不同在不同位置建立鏈接建設單獨的專欄進行推介，如區域合作，需按照局旅游管理處室的要求制作獨立的專版專頁進行活動推介等。1.1.9.4 網站推廣為提高旅游網的訪問量，也為了提高深圳旅游目的地競爭力，需要做好旅游網推廣。搜索引擎加注向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站。軟文推廣軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，達到最好的宣傳效果。1.1.9.5 推廣活動技術支持為提高深圳旅游網的知名度和影響力，提升深圳旅游競爭力，深圳旅游網將積極與平面媒體、知名網站等組織聯動，以加強深圳旅游網的宣傳，提升深圳旅游網的知名度；打造國際旅游服務板塊，塑造深圳旅游形象，在國際范圍內，提高深圳旅游市場競爭力。為活動提供技術支持，開發活動所需要的宣傳網站及相關應用，為活動的組織等提供人力等必要的支持，保障活動達到預期目的。1.2 深圳旅游網優化改版結合2016年深圳旅游網宣傳推廣的有關要求，對網站的欄目和頁面設計進行重構，每年按季節推出四個深圳旅游網的新首頁---根據一年四季深圳典型的氣候以及旅游風景自動切換整體首頁頁面風格；對網站的功能進行梳理，進一步完善深圳旅游信息資源庫，增加深圳旅游圖片庫、視頻庫等內容，以旅游資源為基礎優化改版深圳旅游網。1.2.1 2016年深圳旅游網欄目設計需求2016年深圳旅游網欄目設計要求如下：一級欄目二級欄目三級欄目頁面要素備注說明濱海深圳認識深圳深圳概況與原版深圳旅游網對應的欄目一致。各區風采春天的故事深港購物圈前海自貿區交通指南航空航空概況，機場簡介（航班信息、地址、電話、網址、其他服務指南）、航空航線圖鐵路突出福田站，鐵路概況，鐵路線路圖，火車站/高鐵站名稱、簡介、地址、咨詢電話、交通指南、列車車次公路公路概況，所有高速名稱（含編號）及簡介，高速線路圖，汽車站名稱、簡介、地址、電話、交通指南、車站直達城市水運概況，碼頭/港口/口岸名稱、地址、電話、交通指南、營業/通關時間、輪船班次公交公交概況，公交種類圖片及介紹，觀光線路名稱、站點、運行時間、運營時間地鐵地鐵概況，地鐵線路總圖、線路名稱、運營時間、站點、首班/末班時間旅游住宿酒店資訊名稱主題，來源，時間1. 酒店資訊主要上傳最近酒店舉行的節慶或活動新聞。2. 星級酒店、商務賓館、度假村、家庭旅館欄目下分別列出各主要的酒店，點擊相應的酒店，即可查看該酒店的基本資料、圖片、地理位置等。參考天津旅游網做法。星級酒店分類三星/四星/五星酒店，酒店名稱及圖片、酒店特色、詳細信息、地址、網址、電話、傳真、郵編、服務指南（如房間類型、支付方式、房間設施、菜系）、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）商務賓館賓館名稱及圖片、賓館特色、詳細信息、地址、網址、電話、傳真、郵編、服務指南（如房間類型、支付方式、房間設施、菜系）、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）度假村同上家庭旅館同上游遍深圳都市風情之旅都市風情概況，相關區域和景區【點擊景區可參看該景區的名稱、圖庫、簡介、景區級別、地址、電話、傳真、郵編、網址、門票信息、營業時間、游覽時間、最佳旅游時間、交通指南、服務指南（如景區旅游項目、支付方式、配套服務設施、旅游活動、適合人群、注意事項）、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）】1.三級欄目下分別簡介深圳各主題游的簡介、特點、代表景點。2.點擊代表景點，即可看到該景點圖片、簡介、交通信息等?？蓞⒖忌綎|旅游網。濱海休閑之旅同上主題公園之旅綠色生態之旅歷史遺產之旅美食深圳美食資訊主題名稱、來源、時間1. 美食資訊主要上傳最近深圳美食方面的新聞消息2. 特產美食介紹深圳特產，如光明乳鴿、沙井蠔等。3. 海鮮街、美食街欄目則列出深圳著名的美食街、海鮮街的簡介、圖片、地理位置等基本信息。特產美食名稱、圖片、詳細介紹、做法與配料美食街名稱、地址、地理位置、營業時間、詳細介紹海鮮街同上購物專欄購物資訊資訊主題、來源、時間1. 購物資訊主要上傳最近深圳購物方面的新聞消息。2. 特色購物街主要介紹東門老街、中英街等購物街，內容包含圖片、簡介、交通信息等。3. 購物商圈主要介紹如萬象城、KK mall、海岸城等大型現代化商圈。包含圖片、簡介、交通信息等。4. 前海自貿區市深圳剛興起的新型購物區，主要售賣外國商品，此欄目包括對前海自貿區進行簡介、購物政策、主要的商鋪。特色購物街購物街名稱、圖庫、簡介、地址、交通信息、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）購物商圈同上前海自貿區概況、名稱、簡介、地址、詳細信息、購物政策、主要商鋪及特色休閑娛樂酒吧街名稱、地址、地理位置、營業時間、詳細介紹游艇會名稱、簡介、地址、電話、網址、地理位置、營業時間、詳細信息高爾夫之都概況、名稱、簡介、地址、地理位置、營業時間、詳細介紹、電話、傳真、網址虛擬旅游全景拍攝無名稱及圖片、視頻大小、時長、上傳時間1. 全景拍攝主要擺放通過全景拍攝手段獲取的景點景觀。2. 著名景點、文化藝術館、體育健身館欄目下面直接列出各景點和場館，點擊進入某一場館，即可通過虛擬的方式進行參觀。參考北京旅游網。著名景點無名稱及圖片、簡介、景區類型/級別、區域、地圖、聲音文化藝術館無名稱及圖片、簡介、場館類型、區域、地圖體育健身館無同上玩轉深圳經典旅游線路鵬城一日游名稱、行程安排、圖庫（每張圖片加標題）1. 經典旅游線路包含鵬城一日游和兩日游欄目，此兩個三級欄目下可包含幾條經典的旅游線路。2. 旅游攻略欄目包含自駕游、地鐵游、商務游、家庭游、體育健身游、研學游等欄目，此四個三級欄目下包含多個旅游攻略，以攻略的形式為游客提供游玩深圳的指南。3.體育健身游欄目攻略以綠道游攻略、登山游攻略等組成，還可介紹深圳馬拉松等以深圳旅游風光為特色的體育活動。4.研學游也是近年來興起的旅游方式，內容可以紅色革命教育、生態鵬城兩日游同上旅游攻略自駕游出發城市/地點、自駕路線、名稱、類別、適合人群、最佳游覽時間、詳細信息地鐵游站點、類別（如美食之旅）、適合人群、最佳游覽時間、詳細信息商務游名稱、類別、適合人群、最佳游覽時間、詳細信息家庭游同上體育健身游研學游保護教育（大鵬地質公園）等攻略為主。3+2旅游圈走進3+23+2旅游圈概況名稱主題、來源、時間1.“走進3+2”主要對“3+2”合作圈的簡介及新聞報道。2.“3+2”景點集主要對5座城市簡介，并列出各城市著名的旅游景點，點擊旅游景點可查看詳細信息。3.“暢游3+2”設置5個二級欄目，主要糅合5各城市的景點，以線路和攻略的形式展示。根據3+2城市旅游特點設置此5大特色游。其中田園露營游、城市工業游是近年來新型的旅游方式。田園露營游主要介紹農家樂、野外露營等攻略，城市工業游則以參觀城市工業發展的攻略為主，如力嘉工業區游專門供游客參觀其特色產品的展館、觀瀾窯-國瓷永豐源、周大?？偛康榷荚O置產品展廳。熱點資訊同上3+2景點集城市，著名景點、簡介、地址、電話、網址、詳細信息、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）暢游3+2客家風俗游名稱、天數、適合人群、最佳游覽時間、詳細信息（行程安排）濱海風情游同上溫泉度假游田園露營游城市工業游創意深圳原創精品深圳音樂與原深圳旅游網欄目一致，添加“時間”與原深圳旅游網欄目一致深圳動畫深圳影視特色活動深圳高交會深圳文博會文化大講堂與原深圳旅游網欄目一致，添加“時間”一項高峰論壇深圳讀書月會展資訊深圳制造時尚鵬城設計之都花園城市創意園區高鐵游高鐵線路簡介參考河北旅游網http://www.etours.tv/gt/簡介、高鐵線路圖、沿途站點【點擊站點可查看該地區的：著名景點（名稱、簡介、地址、電話、詳細信息、交通指引）、美食特產（名稱、簡介）、購物（名稱、地址、交通指引、營業時間）、住宿（酒店名稱、星際類型、地址、電話、網址、客房類型、服務設施、交通指引）】介紹深圳開通的高鐵線跟著高鐵走名稱、天數、適合人群、最佳游覽時間展示深圳旅行社開通的高鐵旅游線路1.2.2 2016年旅游網改版頁面設計需求專題介紹：2016年旅游網改版首頁欄目方案首頁頁面要素備注境外游客72小時玩轉深圳深圳機場72小時免簽政策和國際游客離境退稅政策免簽政策標題、內容（政策解說）退稅政策標題、內容（政策解說）景區酒店景點名稱、景區級別、詳細介紹、地址、電話、傳真、郵編、網址、門票信息、營業時間、游覽時間、最佳旅游時間、交通指南、旅游攻略、服務指南（如景區旅游項目、支付方式、配套服務設施、旅游活動、適合人群、注意事項）、周邊設施）（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）酒店名稱、星級類型、酒店特色、詳細信息、地址、網址、電話、傳真、郵編、服務指南（如房間類型、支付方式、房間設施菜系）、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）玩轉線路天數、線路名稱、行程安排購物娛樂購物圈名稱、詳細信息、交通指南、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）娛樂場所名稱、詳細信息、地址、電話、營業時間、交通指南、周邊設施（周邊購物、娛樂、酒店、景點、餐廳）深眼看天下標題、來源、文章內容、圖庫圖庫的每張圖片有名稱注釋，如會議現場。暢游鵬城日歷月份、傳統節日、景區、酒店、精彩活動、主題旅游、旅游攻略月份（如1月）用深圳的季節色彩或其他特色圖片顯示，如7月，可用荔枝圖片。約惠旅行活動發布活動主題、主辦單位、承辦單位、活動日期、截止報名日期、報名方式、報名對象、報名總人數、行程安排、景點圖庫（圖片加名稱注釋）游客名單活動主題、主辦單位、承辦單位、活動日期、名單（含序號、微信號、人數、姓名）活動掠影活動主題、活動日期、精彩內容、圖庫美麗中國，絲綢之路一帶一路簡介名稱主題、內容沿途風景線路地圖國家、著名景點、酒店、美食、當地風俗、圖庫深圳海上風情濱海景點名稱、詳細信息、游玩攻略、交通指南（介紹深圳濱海旅游）體育+旅游體育賽事活動+綠道介紹深圳體育方面和綠道方面信息1.2.3 完善深圳市旅游資源采集系統需求建設和完善深圳市旅游資源采集系統，包括旅游信息資源庫和數據交換系統，并將之作為智慧旅游推廣建設的信息基礎，實現按照統一的規則獲取采集旅游信息，按照統一的數據標準進行集中存儲，并按照統一的交換標準通過各種平臺發布，最終實現旅游信息的智慧化。在前期的旅游信息化建設中，通過旅游信息采集信息系統、旅游團隊管理系統和出境游管理系統等項目的建設，已經積累了一定的旅游數據，其中包括旅游信息采集數據庫、旅游團隊管理數據庫、出境游管理數據庫等，這些為后期的智慧旅游資源庫建設打下了堅實的基礎。但是，前期的旅游數據庫建設還相對比較分散、獨立，沒有達到按照統一的規則獲取采集旅游信息、按照統一的數據標準進行集中存儲合和按照統一的交換標準發布信息的總體要求。1.2.4 收集、整理和建設深圳旅游圖片庫、視頻庫需求深圳旅游圖片庫、視頻庫作為深圳旅游信息資源庫建設的重要組成部分，是深圳旅游網建設的基礎。收集和整理跟深圳旅游網相關的圖片、視頻文件，建立深圳旅游圖片庫、視頻庫。主要包括旅游線路、景區景點、旅游攻略、用戶體驗以及“美麗大家照”等相關的圖片和視頻，并對深圳旅游圖片和視頻進行管理，提供分類、檢索、增刪改查等功能。1.2.5 以旅游資源為基礎優化改版深圳旅游網（包括外文版）需求深圳旅游網作為我市旅游宣傳推廣的主要載體，是深圳智慧旅游建設的重要基礎性工作。在前期的深圳旅游網建設和維護中，已經完成了信息查詢和展示等前臺開發工作，隨著我市旅游資源的采集和完善，需要以旅游資源為基礎對深圳旅游網進行優化升級改版，包括外文版，打造深圳旅游網“智慧旅游支撐平臺”，實現基礎數據管理、權限控制、統計報表和數據交換等基礎支撐功能。1.3 深圳市文體旅游局行政許可和行政處罰信用信息“雙公示”系統建設根據深圳市發展改革委關于印發《深圳市行政許可和行政處罰信用信息工作實施方案》的通知，為貫徹落實《國務院辦公廳關于運用大數據加強對市場主體服務和監管的若干意見》（國辦發[2015]51號）文件精神和國家、省關于做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的部署要求，建立健全我市行政許可和行政處罰等信用信息公示制度（以下簡稱“雙公示”工作），進一步提高行政管理透明度和政府公信力。通過對我局業務受理審批系統的改造實現行政許可信用信息的自動采集以及我局各業務處室填報采集行政處罰信用信息相結合的方式采集我局行政許可和行政處罰信用信息，通過數據交換與共享接口將行政許可和行政處罰信用信息推送至深圳市文體旅游局門戶網站上公示、 上報到深圳市公共信用信息管理平臺和深圳市政府門戶網站， 通過政務資源共享平臺、“信用廣東”管理平臺將行政許可、行政處罰信息推送至省政府門戶網站和“信用廣東”網站。實現公開公示行政許可和行政處罰等信用信息，從加快推進減政放權、放管結合、優化服務為基本點出發，確保公示信息準確、合法、無遺漏，按照法律、行政法規和部門規章結合“權責清單”推進落實，全面梳理并編制本部門行政許可和行政處罰事項目錄。優化業務流程，理順歸集路徑，暢通公開渠道。深圳市文體旅游局行政許可和行政處罰信用信息“雙公示”系統主要建設內容：1、 行政許可和行政處罰信用信息采集建設？ 行政許可信用信息采集，對我局業務受理審批系統的改造實現行政許可信用信息的自動采集；？ 行政處罰信用信息采集，實現我局各業務處室手工填報行政處罰信用信息。2、 行政許可和行政處罰信用信息公示建設？ 通過數據交換與共享接口將2011年開始的行政許可、行政處罰信用信息在深圳市文體旅游局門戶網站上進行公示。3、 行政許可和行政處罰信用信息上報建設？ 上報行政許可、行政處罰信息到深圳市公共信用信息管理平臺？ 上報行政許可、行政處罰信息到深圳市政府門戶網站？ 通過政務資源共享平臺、“信用廣東”管理平臺將行政許可、行政處罰信息推送至省政府門戶網站和“信用廣東”網站1.4 深圳市文體旅游局旅行社業務網上申報系統維護網上申報系統主要負責企業用戶的業務在線申報，并將數據交換到深圳市文體旅游局業務審批系統，并及時將審批的實時狀態信息反饋給用戶，用戶也可實時的查詢到自己所申報業務的審批狀態。把業務網上申報工作規范化、信息化，流程化，形成一套通用操作模塊，極大地提高了業務申報和審批的工作效率，節約了成本。深圳市文體旅游局網上申報系統由于各方面的原因,需要進行系統技術升級維護和網上申報業務調整和建設,主要表現在：1、由于技術落后，系統安全性差，無法滿足全市黨政機關信息安全聯合檢查工作和市政府辦公廳關于政府網站績效評估工作的要求；2、隨著我局業務的調整和變化，現在的網上申報系統需要進行申報業務調整和開發。1、系統技術升級維護系統技術升級維護包括網上申報系統技術架構升級維護和前端展示進行升級維護，提升局網上申報系統的安全性和穩定性，保障局網上申報系統高效7X24小時不間斷的運行。2、網上申報業務調整和建設根據各個業務處室的要求，結合每項申報業務的實際情況，對我局網上申報業務進行梳理和調整。改造后的網上申報系統將實現市文體旅游局審批業務100%的網上進行，100%的業務申報在網上進行的目標。并為市監察局監察系統、市監察局業務比對系統、市行政大廳大廳服務系統、各市區業務信息共享系統、市文體旅游局政務外網門戶網站等各系統及資源庫提供審批業務資源信息。網上申報系統具有較強的通用性、適應性和開放性，以滿足實際工作需求和實現信息化為基礎，提供給用戶的是一個開放快捷的業務申報系統，提高了企業或個人用戶的工作效率；有嚴格的安全保密機制；用戶界面清晰，操作簡易，適合普通業務工作人員和系統管理人員操作使用。網上申報系統主要分為八大模塊：用戶注冊、用戶登錄、用戶找回密碼、用戶信息修改、申報說明、網上申報、申報查詢和操作幫助。1.5 深圳市文體旅游局旅行社業務網上審批系統維護網上審批系統主要負責深圳市文體旅游局旅行口的業務審批，為用戶提供各種服務，將審批業務工作規范化、信息化，流程化行成一套通用操作模塊，將極大地提高了業務審批的工作效率。深圳市文體旅游局業務審批系統由于各方面的原因,需要進行系統技術升級維護和網上審批業務調整和建設,主要表現在：1、由于技術落后，系統安全性差，無法滿足全市黨政機關信息安全聯合檢查工作和市政府辦公廳關于政府網站績效評估工作的要求；2、隨著我局業務的調整和變化，現在的網上審批業務系統需要進行網上審批業務調整和開發。1、系統技術升級維護系統技術升級維護包括網上審批業務系統技術架構升級維護和前端展示進行升級維護，提升局網上審批業務系統的安全性和穩定性，保障局網上審批業務系統高效7X24小時不間斷的運行。2、網上審批業務調整和建設根據各個業務處室的要求，結合每項審批業務的實際情況，對我局網上審批業務進行梳理和調整。改造后的網上業務審批系統將實現市文體旅游局審批業務100%的網上進行，100%的業務審批在網上進行。并為市監察局監察系統、市監察局業務比對系統、市行政大廳大廳服務系統、各市區業務信息共享系統、市文體旅游局政務外網門戶網站等各系統及資源庫提供審批業務資源信息網上業務審批系統具有較強的通用性、適應性和開放性，并提供相關接口及預留接口模塊、以滿足工作需求，提供給用戶的是一個開放的業務審批系統，有較強的信息共享能力；有嚴格的安全保密機制；用戶界面清晰，操作簡易，適合普通業務審批工作人員和系統管理人員操作使用。網上業務審批系統主要分為六大模塊：行政業務審批服務、業務資源配置管理服務、系統配置管理服務、報表服務、業務接口服務和系統安全服務。1.6 深圳市文體旅游局政務網手機APP維護作為公共服務職能局，深圳市文體旅游局政務網站是我局公共服務和政務服務信息化內容的重要組成部分，政務網站擔負著我局政務公開的重任，圍繞政務公開、在線辦事、公眾參與等欄目進行建設，目前通過開發的局信息公開內容上送系統進行信息的上報，信息公開工作都得以有序地正常開展。一、網站功能政務公開：政務公開主要通過政務公開目錄，點擊政務公開目錄中的相應欄目，進行直觀化的信息展示，后臺對應目錄的建立、維護；政務公開目錄下包含子目錄有機構職能、政策法規及規范性文件、規劃計劃、業務工作、資金信息、應急管理、統計數據、其他、依申請公開、網站連接。在線辦事：在線辦事主要圍繞行政許可事項和一般性服務事項作為內容來設計欄目，主要包括：辦事指南、網上申報、網上查詢、表格下載、場景式服務。公眾參與：公眾參與主要包括局長信箱、咨詢建議、在線訪談、網上調查、網上投票。二、模塊結構深圳市文化旅游局政務門戶網站主要應圍繞“政務公開、在線辦事、公眾參與”三大類內容進行欄目的設計，其中政務公開部分欄目較為固定，就是深圳市文體旅游局政務公開目錄(主動公開)、依申請公開兩大塊，在線辦事需要圍繞行政許可和一般性服務項目來構建網上申報和網上辦事、網上查詢三大類內容；公眾參與主要為投訴建議、網上調查、在線訪談、局長信息等欄目。1.7 旅游行業管理電子政務維護任務1.7.1 信息化設備維護要求市文體旅游局旅游行業硬件設備或系統部署于市民中心局機關和文化大樓：服務器3臺、臺式計算機28臺、筆記本電腦4臺、打印機22臺、掃描儀2臺。信息化設備1、服務器二臺DELL服務器，一臺HP服務器(團隊系統及統計系統服務器)2、臺式電腦1、戴爾臺式機（3臺）2、惠普臺式機（21臺）3、聯想臺式機（4臺）3、筆記本1、IBM（2臺）2、戴爾（1臺）3、明基（1臺）4、個人打印機1、京瓷FS1320D（4臺）2、HPLASERJET1150（1臺）3、HPLASERJET1200（5臺）4、HPLASERJET2420D（1臺）5、XEROR 3200MFP（4臺）6、三星 SF-651（4臺傳真機）5、工作組級打印機1、HPLASERJET5000（1臺）2、HPLASERJET5100（1臺）3、利盟 C532（1臺）6、高速掃描儀1、 佳能DR2080C（2臺）旅游信息化安全設備7、防病毒系統卡巴斯基網絡版一套8、安全審計系統任子行網絡安全審計系統一套9、應用防火墻藍盾web應用防火墻一套1.7.2 信息系統維護要求1.7.2.1 深圳旅游統計網維護要求類別任務深圳旅游統計網網站技術支持數據庫技術支持1.7.2.2 相關政務系統維護要求目前我局已經啟用的旅游行業電子政務相關系統如下表：1深圳旅游統計網上直報系統2假日旅游直報系統3旅游統計接口系統4旅游企業基本編碼數據庫5旅游公文傳輸管理系統1、深圳旅游統計網上直報系統為了加強旅游統計管理，保障旅游統計資料的準確性和及時性，根據《中華人民共和國統計法》（以下簡稱《統計法》）及其實施細則的有關規定，結合旅游業的實際情況，我局建設并啟用了深圳旅游統計網上直報系統。系統主要對旅游企事業單位的經營、業務情況進行統計調查、統計分析。對旅游企事業單位、旅游區（點）接待工作量、經營效益、旅游從業人數等情況進行的統計。2、假日旅游直報系統為準確把握“黃金周”旅游的發展動態，提供旅游信息服務，引導游客的消費，推動假日旅游健康、有序發展，保障各單位通過系統進行假日信息的數據報送，完成節假日旅游情況進行統計工作。3、旅游統計接口系統由于不同級別的統計要求，國家旅游局和我局均建有旅游企業網上統計直報系統，為了避免涉旅游企業重復錄入，建設了旅游統計接口系統，實現了一次錄入多次應用的目標。4、旅游企業基本編碼數據庫對旅游企業編碼庫進維護。5、旅游公文傳輸管理系統對旅游公文傳輸管理系統進行維護，保障旅游公文傳輸管理系統正常運行。4.8 信息安全維護要求4.8.1 信息系統安全要求凡涉及國家及局機關機密的信息，要在指定的、獨立的、不聯接任何網絡的計算機上進行處理；凡是接入外網的計算機，硬盤上不可存放任何與涉密工作有關的文件。涉密計算機設置密碼，口令長度不得少于8個字符,更換周期不得長于一個月,處理機密級信息,口令長度不得少于10個字符,更換周期不得長于一周；處理絕密級信息采用一次性口令或生理特征等強身份鑒別措施,口令長度不得少于12個字符,采用大小寫英文字母、數字和字符中兩者以上的組合。4.8.2 網絡信息安全要求未辦理入網手續，不得私自將計算機接入局域網；沒有安裝網絡隔離系統的計算機，不得接入外網。計算機接入網絡均需到辦理有關入網登記手續。嚴禁將上國際互聯網的計算機（含筆記本電腦）接入機關黨政內網；未經許可不得隨意在網上下載和安裝未經防病毒檢測的外來軟件，安裝外來軟件須經防病毒檢測后方可安裝。如發現計算機有病毒感染跡象或遭黑客攻擊，應及時報告。4.8.3 旅游網信息安全要求按照市政府辦公廳《重要網站安全檢查指南》要求，網站需要重點落實“五防”，即防注入、防攻擊、防病毒、防篡改和防竊密等。要求進行標準規范管理，建立健全網站信息安全、日常值班管理等制度。要求保障網站服務器上運行的操作系統、數據庫系統、防病毒系統、應用軟件系統等系統的正常運行，維護、升級、更新、備份等。要求進行網站信息安全維護和管理，風險評估和防御。要求進行網站信息內容監控，發現問題及時處理，并報上級領導。要求進行網站系統的日常備份，在緊急情況下及時恢復網站的數據和服務，備份間隔不超過24小時；要求進行制訂系統安全技術措施，使用漏洞掃描軟件掃描系統漏洞，關閉不必要的服務端口。要求進行制訂口令管理制度，防止系統口令泄露和被暴力破解。要求進行制定系統補丁的管理制度，確定系統補丁的更新、安裝、發布措施，及時堵住系統漏洞。因違反規定導致安全事故發生的，要追究有關人員的責任。對泄漏單位機密和對我局政務形象造成不良影響的單位和個人，要視情節輕重按有關規定進行處理。第5章 深圳旅游網內容維護指標及量化考核相關要求2.1 深圳旅游網動態信息更新維護指標要求一級欄目/專題二級欄目更新量時效性準確性每周每月全年熱點關注——1-2條4-8條50-100條三天來源、內容準確可靠圖片新聞——2-3條8-12條100-150條三天來源、內容準確可靠熱點資訊——30-35條120-140條1500-1700條一天來源、內容準確可靠玩轉深圳旅游小貼士2-3條8-12條100-150條一周來源、內容準確可靠旅游攻略2-3條8-12條100-150條一周來源、內容準確可靠線路——5-10條60-120條一周來源、內容準確可靠鵬城風光鵬城資訊2-3條8-12條100-150條三天來源、內容準確可靠酒店住宿酒店資訊2-3條8-12條100-150條三天來源、內容準確可靠文體娛樂文化資訊2-3條8-12條100-150條三天來源、內容準確可靠夜場演出2-3條8-12條100-150條三天來源、內容準確可靠夜宵晚茶2-3條8-12條100-150條一周來源、內容準確可靠創意深圳深圳音樂1-2條4-8條50-100條一周來源、內容準確可靠深圳動畫1-2條4-8條50-100條一周來源、內容準確可靠深圳影視1-2條4-8條50-100條一周來源、內容準確可靠特色活動2-3條4-8條50-100條一周來源、內容準確可靠時尚鵬城1-2條4-8條50-100條一周來源、內容準確可靠約惠一起旅行————1-2條10條一月來源、內容準確可靠暢游鵬城日歷————5-8條60-80條一月來源、內容準確可靠深眼看天下————2-4條20-40條一周來源、內容準確可靠體育+旅游CBA————40-60條半月來源、內容準確可靠馬拉松————10-30條一月來源、內容準確可靠網球————10-30條一月來源、內容準確可靠摩托艇————5-15條一月來源、內容準確可靠總計——————3000-4000條——來源、內容準確可靠2.2 深圳旅游網信息維護工作考評量化指標要求深圳旅游網信息維護內容包括深圳旅游簡介性信息和深圳旅游動態信息兩大類，總體上包括深圳旅游網中文版、深圳旅游網外文版、智慧旅游、旅游企業服務系統和《美麗城市》月刊等五大部分。其中，深圳旅游簡介性信息，每年的維護工作量較少；而深圳旅游動態信息包括旅游節慶盛事、旅游企業促銷等以及熱點關注、圖片新聞、熱點資訊、玩轉深圳、鵬城風光、酒店住宿、文體娛樂、創意深圳、約惠一起旅行、暢游鵬城日歷、深眼看天下和體育+旅游等欄目和專題，深圳旅游企業及相關產業為信息產生主體，信息維護的工作量巨大，因此，動態信息的更新維護是深圳旅游網信息維護的重點。深圳旅游網信息維護考評工作依據每個欄目按照更新量、時效性和準確性等三大量化指標進行考核，而且深圳旅游網動態信息維護需要依據“2.1深圳旅游網動態信息更新維護指標要求”進行考核，總考評分值100分，詳見《深圳旅游網信息維護考評量化指標總表》。深圳旅游網信息維護工作考評量化指標總表網站名稱量化考評總分值一級欄目分類量化考評分值備注深圳旅游網中文版70分靜態類、描述類信息20分活動類、資訊類信息40分網站宣傳推廣10分深圳旅游網外文版12分英文版4分日文版4分韓文版4分智慧旅游10分智慧旅游平臺3分深圳旅游網官方微信平臺4分深圳旅游網手機APP以及監控平臺3分旅游企業服務系統3分————《美麗城市》月刊5分————總計100分————2.3 深圳旅游網內容維護考核保障措施要求為進一步促進深圳旅游網運維工作，規范深圳旅游網內容保障考核，確保網站內容與服務的權威性、準確性和時效性，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》及省市相關文件的要求，結合深圳旅游網運營維護的實際情況，深圳旅游網內容維護工作需要滿足以下考核保障措施的要求：1、結合深圳旅游網內容維護的具體內容和信息維護更新的量化指標及目標，按照《深圳旅游網內容維護考核管理辦法》進行量化考評。2、由深圳市文化信息辦公室負責對項目建設維護單位實施具體的考評工作。3、內容保障考核的結果以百分制方式計算，分為優秀、良好、合格、不合格4個等級。4、內容保障工作按年度進行考核，考核結果由月度統計、季度評議與年末測評三組結果組成。商務需求
1服務期限本項目服務時間為一年。2付款方式按照市財委相關規定支付。3項目管理要求（1）投標方必須建立專門的項目管理方案，必須具有科學的組織架構、合理的人力配置、明確的項目進度、嚴密的管理制度和嚴格的質量檢驗辦法。（2）中標方必須保證項目質量，對采購方查出的質量問題須無條件地一一整改，整改所需的人、財、物均由中標方負責。（3）中標方不得隨意更換技術人員，采購方有權按更換人次扣罰其項目保證金。（4）中標方必須保證在服務期限內完成所有任務，若未能按進度完成任務，甲方有權沒收所有項目保證金。4項目實施人員要求要求9名成員項目現場常駐工作一年。（1）本項目實施負責人***（2）投入本項目4名軟件開發人員，提供學歷、資質情況（提供社保證明、學歷證書等材料）。（3）投入本項目3名網站編輯人員，提供學歷、資質情況（提供社保證明、學歷證書等材料）。（4）投入本項目1名美工人員，提供學歷、資質情況（提供社保證明、學歷證書等材料）。*** 二、評標信息評標方法： 綜合評分法 平均價格下浮比例： 5%評標方法說明：評標方法價格分計算方法可分兩種：方法一：價格分=[1-（投標報價-最低價）/最低價]×價格權重×100當價格分<0時，取0。方法二：價格分= [1-A×│１－投標報價／Z│] ×價格權重×100Z---即本次招標的最佳報價，即對所有通過資格性檢查和符合性檢查且報價不超過預算控制金額的有效投標報價取算術平均值，并對算術平均值下浮5～15%作為本次招標最佳報價。Ａ---價格調整系數，當投標報價低于本次招標最佳報價時,A=0.5;當投標報價高于本次招標最佳報價時,取A=1。當價格分<0時，取0；方法二僅適用于工程和服務類項目，且通過資格性檢查和符合性檢查且報價不超過預算控制金額的投標供應商數量應不少于7家。當選用此方法不滿足上述條件時，方法一應作為備選方法在招標文件中予以明確。序號評分項權重1價格202技術部分40序號評分因素權重評分方式評分準則1對項目需求的認識和理解10專家打分評審內容：1.清晰描述本項目具體業務需求。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”評委須書面說明情況。2項目技術方案12專家打分評審內容：1. 技術方案完整、合理可行。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”評委須書面說明情況。3項目重點難點分析、應對措施及相關的合理化建議8專家打分評審內容：1.項目的重點難點分析準確到位；2.應對措施及建議合理、可執行。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”評委須書面說明情況。4質量（完成時間、安全、環保）保障措施及方案5專家打分評審內容：1.能夠提供詳細項目管理計劃，質量保證計劃2.制度措施合理到位；根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”評委須書面說明情況。5項目完成（服務期滿）后的服務承諾3專家打分評審內容：1. 投標人須按采購人要求完成售后服務；2. 投標人在投標文件中應提供詳細的售后服務承諾書。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”評委須書面說明情況。6違約承諾2專家打分評審內容：承諾滿足招標文件要求，保證措施合理且有針對性，有具體的違約責任承諾的為優；承諾滿足招標文件要求，保證措施合理但針對性一般，有具體的違約責任承諾的為良；承諾滿足招標文件要求，保證措施基本合理，有具體的違約責任承諾的為中。根據招標文件的需求和投標文件響應情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優得80%-100%分數；評價為良得60%-80%分數；評價為中得30%-60%分數；評價為差不得分。評價為“中”或“差”評委須書面說明情況。3綜合實力部分33序號評分因素權重評分方式評分準則1投標人資格情況及通過相關認證情況5專家打分評審內容：（1）投標人具有工信部計算機信息系統集成資質證書得50%分數，沒有不得分；（2）投標人通過質量管理體系ISO9001認證且在有效期內得50%分數，沒有不得分。評分依據：1.提供有效的資格（認證）證書掃描件，原件備查。2.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。2投標人同類項目業績情況2專家打分評審內容：投標人自2015年1月1日起至今，承擔的旅游行業信息化項目并且金額在100萬元以上的成功案例，提供3個案例及以上，得100%分數；提供2個案例，得50%分數；提供1個案例，得20%分數；未提供不得分。評分依據：1. 要求同時提供合同關鍵信息（通過合同關鍵信息無法判斷是否得分的，也可以提供能證明得分的其它證明資料，如項目報告或合同甲方出具的證明文件等；均要求提供掃描件，原件備查）和項目履約（驗收）合格評價證明文件（或研究成果、論文等）作為得分依據。2.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。3擬安排的項目負責人****** 專家打分評審內容：1. 項目負責人***2. 項目負責人***評分依據：1要求提供項目負責人***2.未提供社保證明的，本項不得分。3.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。*** 擬安排的項目團隊成員（主要技術人員）情況（項目負責人****** 專家打分評審內容：1. 投標人擬派本項目團隊成員（項目負責人***2. 投標人擬派本項目團隊成員（項目負責人***評分依據：1. 要求提供擬派本項目團隊成員社保證明（養老保險證明即可,請提供2016年3月至2016年5月這三個月的通過投標人購買的社保養老證明）、學歷證書、工作經驗證明（工作經驗證明為項目合同關鍵信息，通過合同關鍵信息無法判斷是否得分的，可提供合同甲方出具的證明文件）及獲獎證書（均為掃描件，原件備查）作為得分依據。2.未提供社保證明的，本項不得分。3.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。*** 投標人自主知識產權產品（創新、設計）情況5專家打分評審內容：投標人具有3個及以上的計算機軟件著作權登記證書得100%分數；具有 2個，得50%分數；具有1個，得25%分數；未提供不得分。評分依據1.提供有效的計算機軟件著作權登記證書掃描件，原件備查。2.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。6服務網點3專家打分深圳企業或非深圳企業，但在深圳市有合法注冊的分公司等機構的，得滿分（須提供機構營業執照掃描件，原件備查）；否則不得分。4誠信情況7序號評分因素權重評分方式評分準則1誠信評價5專家打分根據《深圳市財政委員會關于加強招投標評審環節誠信管理的通知》（深財購[2013]27號）的要求，投標人在參與政府采購活動中存在誠信相關問題且在主管部門相關處理措施實施期限內的，本項不得分，否則得滿分。投標人無需提供任何證明材料，由工作人員向評審委員會提供相關信息。2履約評價情況2專家打分近三年（以投標截止日期為準）在市政府采購中心有履約評價為差的記錄，本項不得分，否則，得滿分。投標人無需提供任何證明材料，由采購中心工作人員向評委會提供相關信息。其他
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