司法服務及司法公開信息化設備購置需求公示_招標網

司法服務及司法公開信息化設備購置需求公示 招標文件下載

信息發布日期：2015.11.16 標簽：廣東省招標深圳市招標

加入日期：	2015.11.16
招標代理：	深圳市政府采購中心
地區：	深圳市

招標公告正文

( 司法服務及司法公開信息化設備購置 )需求公示

項目名稱

司法服務及司法公開信息化設備購置

是否預選項目

否

采購人名稱

深圳前海合作區人民法院

采購方式

公開招標

財政預算限額（元）

900000

項目背景

一、項目概述

最高人民法院2013年2月18日公布了《關于進一步加強司法便民工作的若干意見》, 《意見》指出:人民法院應當設立立案大廳或訴訟服務中心。

前海法院新辦公區二樓預留了專門的訴訟服務中心及配套的接待室、調解室、信訪室等配套房間。

本項目的主要內容就是為訴訟服務中心建設配套信息化系統，滿足訴訟服務中心日常業務工作需求，進一步加強和規范人民法院司法便民工作，更好地滿足人民群眾對法院工作的新要求、新期待。

二、建設內容

訴訟服務中心系統主要包括如下幾塊建設內容：

1、排隊管理系統：實現10個窗口、6個功能房間及6間法庭的綜合排隊管理；

2、信息發布系統：包括窗口用途及狀態的動態發布、排隊信息發布、宣傳服務信息發布、信息主動查詢等功能；

3、窗口記錄系統：實現對辦事窗口及功能房間工作過程的全程高質量視音頻記錄；（其中圖像拍攝利用訴訟服務中心的監控系統網路高清攝像機予以實現）

4、訴訟服務中心軟件平臺：對訴訟服務中心的各硬件子系統進行智能化管理，并提供叫號、排隊、信息發布等業務軟件功能。

三、訴訟服務中心平面圖

訴訟服務中心包括如下區域：

1、綜合訴訟服務大廳；

2、 6個多功能房間。

投標人資質要求

1、在中華人民共和國境內（不含享有獨立關稅地位的地區）注冊，并有能力按本次招標文件的要求提供本項目相關貨物和服務。 2、遵守并符合《中華人民共和國政府采購法》的有關規定和其他相關的法律、法規、規章、條例及招標文件中的規定。 3、在法律上和財務上獨立、合法運作并獨立于采購人和招標機構的投標人。 4、在深圳市政府采購中心注冊的政府采購供應商。 5、采購項目不接受聯合投標（招標文件特殊規定除外）。

貨物清單

序號	采購計劃編號	貨物名稱	數量	單位	備注	財政預算限額(元)
1	PLAN-2015-212001-000066	司法服務及司法公開信息化設備購置	1.0	批	詳見附件	900000.0

具體技術要求

一、公共顯示屏

大廳排隊信息及其他公共信息顯示屏，參數規格要求如下：

1. 屏幕尺寸不低于49英寸；

2. 視角不低于：垂直176°/水平176°

3. 分辨率不低于1080P（1920×1080）

4. 要求采用LED背光；

5. 具備不少于1路VGA＼3路HDMI輸入端口；

6. 兼容VESA 400×400毫米安裝支架。

二、瘦客戶機

1. CPU性能不低于： AMD G-Series APU/T40N Dual Core1.0GHz;

2. 內存不少于：2G DDR3

3. 存儲不低于：16G SSD

4. 顯示端口不少于：1路DVI、1路VGA

5. 輸出分辨率不低于：1920x1080

6. 具備不少于6個USB端口

7. 配備不少于1個千兆以太網端口

8. 可擴展無線網卡及3G通訊卡

9. 音頻端口不少于：1路音頻輸出、1路麥克輸入

10. 要求采用低功耗無風扇設計

11. 工作溫度范圍不小于：0℃到40℃

三、窗口標牌顯示屏

1. 可視尺寸（對角線）不小于：19.5英寸

2. 要求采用LED背光

3. 屏幕要求采用硬化防眩光涂層

4. 分辨率不低于：1600 x 900，60Hz

5. 對比度不低于：1,000:1（典型值），2,000,000:1（最大值，動態對比度）

6. 亮度不低于：250 cd/m2 （典型值）

7. 響應時間不大于：8毫秒（灰階切換）

8. 視角不低于：（垂直178°/水平178°）

9. 接口不少于： 1個支持HDCP的數字視頻接口接頭(DVI-D)，1個DisplayPort（1.2版）端口，1個VGA端口，4個USB2.0下行端口

10. 支持VESA接口

四、無線觸摸取號機

排隊系統專用取號設備，規格參數要求如下：

1. 系統架構要求：要求內置主機、打印機，并采用落地式結構；

2. 顯示屏性能要求：

a) 可視尺寸不小于17英寸；

b) 分辨率不低于1280*1024；

c) 對比度不低于：7000:1；

d) 亮度不低于：300cd/m2；

e) 響應時間不高于：5ms。

3. 觸摸系統性能要求：

a) 要求選用表面聲波觸摸屏，

b) 觸摸分辨率不低于：4096*4096；

c) 觸摸組件透光率不低于：98％；

d) 工作壽命不低于：75000小時；

e) 同點點擊壽命不低于5000萬次；

f) 觸摸感應時間低于16ms；

g) 工作溫度范圍不低于：－20℃－＋50℃ ；

h) 觸摸精度不大于：±2mm無漂移；

i) 要求免維護，防水、防塵。

4. 內置打印機性能要求：

a) 要求選用半切型熱敏打印機；

b) 紙寬：80MM；

c) 通訊接口類型：并口；

d) 切刀壽命不低于： 60萬次；

e) 打印速度不高于：150毫秒；

f) 打印機頭可靠性不低于1500萬行(MCBF)

5. 內置主機性能要求：

a) CPU虛擬機不低于：ATOM D525處理器

b) 不少于2G內存

c) 不低于500G硬盤

d) 要求選用工業控制級別主板．集成聲卡顯卡，網卡

五、軟件叫號器

1. 要求采用外形小巧美觀流行UI界面設計；

2. 支持窗口登錄模式，打開軟件叫號器就可以叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作量；

3. 支持工號登錄模式，打開軟件叫號器輸入工號和密碼才能叫號，用于考核工作人員業績；

4. 當事人取票時，軟件叫號器發出“嘀”的響聲，提醒工作人員有當事人取票；

5. 軟件叫號器主界面關閉到任務欄時，當事人取票，在任務欄上的圖標會閃爍提示；

6. 支持系統熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現叫號功能；

7. 支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉移、業務設置、查詢等相關叫號功能。

六、硬件叫號器

1. 多功能鍵盤按鍵數不少于15鍵

2. 提供不少于2行LCD液晶顯示屏，顯示等待人數和排隊號碼、

3. 支持窗口登錄模式, 支持工號登錄模式

4. 內置液晶背光燈，有等待人數時，液晶背光燈亮起，沒有等待人數時，液晶背光燈滅。

5. 內置蜂鳴器，當事人取票時，蜂鳴器發出“嘀”的響聲，提醒工作人員有當事人取票。

6. 業務功能支持需求如下：呼叫、重呼、暫停、轉移、特呼、棄號、查詢當前叫號器地址及業務隊列，可設置業務類型。

七、排隊叫號系統

排隊系統基礎管理平臺，支撐整個排隊系統的協同工作，與業務系統結合工作，具體功能需求如下：

1. 排隊系統軟件提供設置取號機的業務類型功能；

2. 取號機的一種業務必須可以由多個窗口業務共同完成；

3. 排隊系統軟件能定義每種業務開始和結束辦理的時間，每天處理的最大業務數量，并能設置該業務是否暫停辦理，并能上下午數量分開設置；

4. 能對業務優先權進行設定；

5. 排隊系統軟件支持處理十個以上窗口同時呼叫的能力；

6. 可以對叫號器、窗口及用戶進行靈活設置，服務人員登錄后，窗口顯示屏能顯示出本窗口的號碼、服務人員工號、辦理的業務種類等相關信息，同時要求窗口的服務類型、窗口顯示內容與服務人員的操作權限相關；

7. 票號的順序可以是所有業務混排，也可以是每項業務單獨排號，單獨排號時號碼由業務號和順序號兩部分組成；

8. 系統的語音提示方面，能提供以下幾種語音提示方式：A：只播放前導音；B：播放前導音加普通話；C：播放前導音加普通話加本地話；D：不播放語音。

9. 系統必須提供完善的統計和查詢功能；

10. 對不同的業務種類進行統計功能；

11. 同時提供各種圖表統計和查詢；

12. 具有完善的幫助功能；

13. 具有完善的權限控制功能，通過對不同職員進行權限分配；

14. 系統實時顯示各個窗口的工作狀態；

15. 排隊系統軟件還能提供直接寫屏功能，即直接向條屏發送顯示信息功能，以便于靈活設置窗口顯示內容；

16. 排隊系統軟件提供遇到斷電和異常關閉操作系統，重新啟動排隊系統軟件時，不掉號功能。

八、觸摸查詢一體機

要求選用觸摸一體機，具體參數規格要求如下：

1. CPU性能不低于：i5-4590S (四核, 6MB, 3.00GHz 含HD4600 顯卡)

2. 內存不少于：4GB 1600MHz DDR3L

3. 硬盤容量不低于500GB

4. 屏幕尺寸不小于23英寸

5. 要求采用寬視角屏幕

6. 分辨率不低于1920 x 1080

7. 要求帶防眩光涂層

8. 要求選用電容式觸摸屏，支持10點觸摸

9. 要求內置攝像頭

10. 接口要求可加鎖端口蓋

11. 標配win10操作系統

12. 支持VESA支架安裝

九、有源吸頂音箱

用于大廳等候區擴聲，參數規格要求如下：

1. 頻響范圍不小于：55Hz－20kHz（+/-3dB）;48Hz－22kHz（+/-10dB）

2. 功率不低于：60W連續功率

3. 最大輸出聲壓不低于：108dB（在24W功率時測得）

4. 要求采用兩分頻單元，且指向角度可調

5. 要求鍍鋅板沖壓成型，以滿足消防規范

6. 供電方式要去采用：PoE供電

7. 供電電壓：48V

8. 功放功率：24W（1kHz，1%失真，8歐負載）

9. 功放頻響范圍不小于：50Hz-20kHz

10. 高通濾波頻率：50Hz

11. 分頻頻率：2.8kHz

12. 接口：RJ45

13. 接口格式：E-Link

十、鵝頸話筒

大廳語音呼叫專用話筒，要求選用專業電容式會議話筒，參數規格要求如下：

1. 指向性要求：心形指向

2. 頻率響應范圍不小于70-16,500 Hz

3. 開路靈敏度不低于 -36.5 dB (13.8 mV) 以 1V 于 1 Pa

4. 最大輸入聲壓級不低于135dB 聲壓, 1 kHz 于 1% T.H.D.

5. 動態范圍 (典型值) 不小于107 dB, 1 kHz 于最高聲壓

6. 信噪比不低于66 dB, 1 kHz 于 1Pa

7. 采用幻像電源：直流 11-52V DC, 耗電 2 mA

8. 輸出端子結構：內置式3針卡農公頭

9. 具備射頻干擾(RFI)屏敝技術，避免收音時受到如手提電話等的干擾

10. 標配防風罩

11. 配備獨立式防震底座

十一、模擬調音臺

1. 可接入不少于4個話筒 / 10個線路輸入 (4個單聲道 + 3個立體聲)

2. 話放必須帶有倒向晶體管電路。

3. 配備單旋鈕壓縮器

4. 內置高級效果器：SPX，含24組預置效果器

5. 要求具備24-bit/192kHz 2進/2出 USB音頻功能

6. 提供+48V幻象供電

7. 提供XLR平衡輸出

十二、全向話筒

天花吸頂式全向話筒，用于訴訟服務中心功能房間和窗口拾音，參數規格要求如下：

1. 建議采用固定式充電背板，永久極性電容收音頭

2. 支持天花安裝并配備防震絕緣膠

3. 指向性要求：全方向性水平心形指向性

4. 要求具備射頻干擾(RFI)屏敝技術

5. 頻率響應不低于60~20,000 Hz

6. 開路靈敏度不低于-35 dB (22.4 mV) 以 1V 于 1 Pa

7. 最大輸入聲壓級不低于133 dB 聲壓, 1 kHz 于 1% T.H.D.

8. 信噪比大于69 dB, 1 kHz 于 1 Pa

9. 幻像電源電壓兼容能力不小于直流 11~52V DC

十三、數字音頻處理器

用來對訴訟服務中心全向話筒拾取的聲音進行優化處理，參數要求如下：

1. 不少于16路平衡式話筒或線路音頻輸入(帶幻象電源)；

2. 不少于8 路平衡式線路音頻輸出；

3. 所有音頻輸入端口均必須具備AEC（Acoustics Echo Cancellation聲學回聲消除）、ANC（Auto Noise Cancellation噪音消除）、De-Reverb（De-Reverberation去混響）、AFC（自動反饋抑制器），EQ、Delay、Dynamic、Filter、Mixer、Router等各種數字處理功能；

4. 音頻采樣格式不低于48kHz 24-bit；

5. 不低于32x32 音頻DSP矩陣能力；

6. 支持16進／16出的Dante協議的網絡音頻擴展功能；

7. 1 路以太網端口(遠程控制)，支持網絡控制面板

8. 具備可選的DANTE網絡音頻擴展模塊；

9. 內置的音頻器件可組合構成任意電路；

10. 音頻模塊必須提供可編程控制端口及控制協議（投標人必須提供協議說明和開發文檔）。

十四、 8路電源控制器

用于訴訟服務中心設備供電管理及電源參數監控，參數規格要求如下：

1. 具備不少于8個電源開關通道，單通道的最大電流不低于10A，總輸入電流容量不低于40A；

2. 具備電流電壓監測功能，可監測總輸入電流電壓以及各個回路的電流電壓參數；

3. 8路通道開關狀態可由面板顯示；

4. 通過面板一鍵開關，可時序關啟通道，實現時序功能；

5. 提供RJ45網口、RS232串口、RS232級聯口和IO控制接口；

6. 可通過軟件指令，鎖閉和解鎖面板按鍵操作功能；

7. 提供1-8號端口獨立開關控制指令和時序開關控制指令；

8. 提供1-8號端口獨立開關的延時設置，可現場進行開關機的延時時間和順序的設定，延時時間可任意設置（可對投影機等進行延時關電操作）；

9. 提供端口互鎖功能，可用于控制電動幕、升降架、以及電動窗簾；

10. 提供網絡編程接口，可通過第三方軟件實現遠程控制和監控；

19寸標準機柜1U設計。

十五、線纜附件

1. 所有DVI成品線都要求支持1080P傳輸；

2. 三芯電源線線芯規格不小于3×1.5 mm²；

3. RGB線纜必須采用五同軸結構，單個同軸線芯規格不小于7×0.127mm²；

4. 網線要求選用超五類屏蔽網線；

5. RJ45水晶頭要求選用超五類屏蔽水晶頭；

6. 音頻線要求選用屏蔽音頻線；

7. 所有線纜都必須經過3C認證和第三方權威部門監測合格；

8. 主要工程線纜（網線、電源線、RGB線、音箱線）要求選用同一品牌產品。

十六、一體化桌面云服務器配置要求

1. 服務器硬件配置要求

服務器配置不得低于下表中相關參數：

處理器規格要求	CPU類型	Intel 至強2.80 Ghz
	CPU型號	E5-2650V2
	CPU核心	8核
	CPU線程數	16線程
	CPU最大數量	2顆
	當前配置要求	2顆
內存規格要求	內存類型	DDR3
	內存插槽數量	24
	單個內存容量	8GB
	最大內存容量	768GB
	當前配置要求	96GB
硬盤規格要求	硬盤接口類型	SAS
	每個硬盤容量	300GB
	最大硬盤容量	8TB
	內部硬盤架數	最大支持8塊3.5英寸硬盤/16塊2.5英寸硬盤
	當前配置要求	5*300Gb,15K RPM
	固態硬盤支持能力	可選配熱插拔、正面接插PCIe固態硬盤（最多4 個）
擴展能力要求	擴展插槽	采用第3 代PCIe 擴展插槽
擴展能力要求	擴展模塊	可擴展內置GPU 加速器
網絡規格要求	網絡控制器	配備Intel四端口千兆網卡+雙端口萬兆網卡，網卡為服務器內置，不占用PCIe插槽
閃存加速卡規格要求	當前配置要求	LSI NMR, 200GB, 電池模塊
管理能力	遠程訪問能力	IT 管理員可在帶內或帶外管理物理、虛擬、本地和遠程環境中的服務器

2. 桌面虛擬化系統平臺功能要求

產品總體要求	產品形態	整套系統采用超融合一體化方案，除了桌面云管理系統軟件和虛擬桌面本身的操作系統授權外，無需安裝其它任何第三方的操作系統及組件。
系統架構要求	架構功能	該系統能提供桌面云平臺服務
		該系統提供配套的服務器虛擬化平臺
		提供用戶完全自建的企業云網盤功能
	架構模式	支持將一臺物理服務器虛擬化成多臺邏輯上獨立的虛擬機
		虛擬桌面和配套的服務器虛擬化平臺采用融合一體化的軟件設計，一次安裝即包含所有組件，簡化整體安裝的復雜性
		系統需支持集群部署和單一服務器部署等多種靈活部署模式
		具備父子集群管理功能,用戶僅需訪問父集群即可自動分配到相應子集群服務器運行,管理員通過父集群即可統一管理所有子集群和用戶，實現多集群的統一管理，用戶統一認證、統一登陸。
	存儲支持	支持NFS/CIFS/FC等多種存儲協議
	存儲支持	虛機支持放置于FC、iSCSI、NAS等外置存儲
	網絡支持	支持服務器多網口的聚合(Teaming)
		VLAN的支持：通過管理界面添加或刪除VLAN；自動識別現有網絡環境中的VLAN；網口支持TRUNK；服務器的網絡，虛擬機的虛擬網絡端口能夠添加或配置不同的VLAN標簽
		具備將各虛擬桌面的訪問映射到一個IP地址的不同端口
		虛擬機NAT網絡模式下,外部服務器能夠訪問虛機（實現手工控制網絡端口映射）同一服務器NAT模式下虛擬機能夠相互訪問
		支持廣泛的網絡訪問類型，包括LAN、WAN、Internet、Wifi、3G、4G等。
安全性要求	訪問安全	支持多種統一身份驗證系統和角色安全控制，可在無微軟AD域的環境下提供獨立的驗證方式，不依賴微軟AD域，還支持與第三方LDAP系統集成
		支持集成化桌面身份單點登錄，用戶使用域賬戶登錄后自動打開虛擬桌面，無需二次登陸驗證
		支持多種身份驗證模式，至少包括“用戶名+密碼”驗證，客戶端IP地址或證書等無需輸入用戶名密碼的認證方式
		支持多種雙因素認證方式，以增強登陸安全性, 避免非法登錄，至少包括指紋key、USBkey、軟證書、動態令牌等方式
		登錄界面可以直接集成驗證碼，無需定制開發
	管理安全	系統管理員權限可以支持3權分離的方式
		支持通過管理平臺直接添加或修改特定的管理權限策略
		未經授權的用戶不能訪問虛擬桌面，不同權限的用戶可使用不同的虛擬桌面
	架構冗余和可靠性	采用分布式集群技術實現高可用性，單集群無服務器數量限制
		無需借助外接存儲的雙機熱備，支持虛擬機在服務器間的遷移
		內置支持對虛擬機的備份與恢復功能
		用戶可以自主進行虛擬機快照備份，不需要管理員介入
		集群內服務器故障后，在1分鐘內用戶終端自動切換到正常服務器上繼續使用。
	網絡安全	支持虛擬桌面的斷線重連功能，虛擬桌面用戶意外斷開后仍然可連接到斷開前的會話狀態，數據不丟失，確保用戶的連續性訪問
		支持客戶端與虛擬桌面的傳輸協議進行SSL加密，加密等級不低于128bit。
		啟動外網訪問功能后，在防火墻上只需開啟一個端口即能訪問整個虛擬桌面環境，簡化防火墻配置，提升網絡訪問安全性
		當發布的虛擬桌面網卡被禁用時，用戶依然可以正常訪問該虛擬機桌面
		無需在DMZ區增加任何硬件設備就可以通過單一443安全端口訪問整個集群的虛擬機
	審計安全	系統內置虛擬桌面的屏幕錄像審計功能，內置常用視頻格式的轉換輸出。
	審計安全	可以設置將所有的打印的內容歸檔存儲，以供管理員對打印內容進行審計
	使用安全	支持對特定的虛擬桌面設定USB設備的使用策略，提供按照設備類型或設備ID(標識)分類設置訪問權限；支持設定USB設備訪問的白名單或黑名單，避免用戶接入非許可的設備
		本地資源共享方式：本地硬盤、光盤、USB盤可以被映射到虛機中使用，并且可以設定為只讀訪問，以避免數據被非法拷貝
		支持粘貼板的數據安全控制：包括文本、圖像等數據通過剪貼板在本地終端與虛擬桌面之間的單向只讀或雙向復制控制
系統支持要求	支持發布的操作系統	系統應支持同時發布如下操作系統的虛擬桌面 1) 能發布基于Microsoft 32和64位操作系統的虛擬桌面，包括但不僅限于如下系統： ? Windows (95, 98, XP, Vista, 7, 8, 8.1) ? Linux (Red Hat Ubuntu, OpenSUSE, Centos, Linux Mint, Fedora, Debian) ? Open Solaris (x86) ? Free BSD ? Android (x86)
	發布桌面類型要求	支持發布無狀態的桌面，多個用戶使用同一鏡像啟動，桌面重啟后操作系統恢復到初始設置，管理員可統一安裝軟件、升級軟件
		支持發布持久型虛擬桌面，用戶可擁有完整的個人虛擬桌面，可任意安裝軟件，保留個人數據，桌面重啟或宕機后數據仍可保留
		支持用戶個性化，包括用戶的文件和用戶數據的集中管理
		可以把虛擬機推送給IP地址，而不和用戶賬號關聯，支持公共查詢終端直接和IP地址，Kiosk場景
		可以實現虛擬機和終端設備IP、MAC地址、機器名的一一綁定
		前端設備開機時可以自動登錄到指定虛擬機，無需用戶干涉；關閉虛擬機時，也可以自動關閉前端物理設備
系統開放性與擴展性要求	系統開放性要求	系統平臺提供開放、可編程的REST API，支持多種編程語言
		支持訪問界面的定制，能夠依照客戶需求改變界面的Logo、背景和文字信息，實現友好的訪問界面，符合企業形象要求
		在系統平臺上提供二次開發的接口，支持編程腳本方式來批量管控虛擬機，如更改所有虛擬機的使用者權限、屏幕背景、屏保內容、IP地址等
	系統擴展性要求	系統支持無縫線性按需的擴容，線性投入和完整的集群管理
客戶端訪問要求	平臺支持	支持用戶使用如下客戶端設備訪問虛擬桌面： 1) Windows x86/x64平臺：Windows XP、Vista、Windows 7、Windows 8、Windows Server 2003/2008/2012 2) Linux x86/x64平臺：Redhat Linux、Suse linux、CentOS、Solaris x86、FreeBSD、Ubuntu、Debian、Fedora等 3) Macintosh平臺：MAC OS X 4) 移動設備平臺：iOS（iPhone& iPad）、Android（Phone/Pad）、Windows Phone 瘦客戶機平臺：Windows XPe / WES7、Linux Embedded
	訪問體驗	用戶通過統一的web訪問門戶或客戶端即可訪問虛擬桌面
		提供軟件客戶端及Html5免客戶端的訪問方式，實現用戶在不同設備上具有相同的訪問界面和操作體驗。
		提供將PC改造成瘦客戶機的軟件，實現PC開機直接訪問虛擬桌面，充分利舊現有PC資源，降低投資成本
用戶體驗要求	基本要求	虛擬桌面使用流暢，與PC機的使用感覺基本相同，局域網中啟動連接速度控制在30秒以內
		虛擬桌面使用無代理方式，無需在虛擬桌面中安裝任何的agent或代理程序即可發布虛擬桌面，避免對系統的干擾，提高系統運行效率和兼容性
		在辦公虛擬桌面中，Office等辦公軟件工作正常，可正常查閱、處理數據，數字、字體、表格、圖像顯示正常
		虛擬桌面可以進入操作系統安全模式工作，終端用戶可以看到虛擬桌面操作系統的啟動過程
		支持視頻重定向，可以播放1080P高清視頻
	外設支持	支持USB打印機、并口打印機；USB掃描儀；USB鍵鼠；亞偉速錄機；USB掃描筆；USB光驅；U盤；U盾；高拍儀；POS機；攝像頭；身份證讀卡器；USB-KEY；揚聲器、音箱、耳麥等進行錄音和放音
	打印支持與管理	兼容常見的所有打印設備
		支持客戶端映射打印設備和虛擬機端打印設備，支持本地和網絡打印
		標準打印處理，使用XPS作為標準格式，當本地沒有打印設備時可以緩存直到發現可用的打印設備
	桌面畫質	可根據實際使用場景、網絡環境調整畫面質量
	協作體驗	支持對特定的虛擬機進行屏幕廣播，可傳送給同一位置中的其他虛機用戶觀看；特定位置中的管理員可向指定的虛機發送消息，可以接管或釋放特定的虛機實現協同互動
	協作體驗	無需第三方軟件或技術，系統內置企業云網盤，為每個用戶提供獨立的數據存儲空間，以網盤形式掛載到操作系統，方便用戶使用，并能發布群組共享網盤，實現用戶間文件交互
系統管理要求	管理組件實現要求	系統內置管理組件且無需安裝任何管理服務器或虛擬機，無需安裝額外的管理應用程序，無需使用任何第三方數據庫。
	管理組件實現要求	所有管理組件必須構建于Linux平臺，并內置于本系統內。
	管理組件訪問要求	提供簡潔高效的中文化管理界面，整套系統僅需一個管理界面，即可實現對物理服務器、存儲、服務器虛擬化平臺、虛擬桌面的統一管理、監控、告警，管理員無需了解非本系統的第三方廠商產品知識即可管理。
	管理組件訪問要求	系統管理界面僅需通過web瀏覽器即可訪問，瀏覽器無需安裝任何插件
	管理組件功能要求	提供中文可視化的實時監控、告警、分析圖表、報表與集中運維系統，該系統需支持對虛擬桌面和物理服務器、存儲、用戶會話等，為運維支持提供統一的保障平臺。
		系統支持報警功能，可通過管理界面或郵件通知管理員；支持自定義系統資源警報級別的閾值，如CPU使用、磁盤容量、內存使用等
		內置遠程實時協助功能，能實時遠程查看、交互操作用戶的虛擬桌面和服務器的實時畫面，并提供集成化的消息發送功能，快速幫助用戶解決問題，提升IT運維效能。
		管理員可以定義用戶的休眠時間，自動調整閑置用戶，提高服務器資源的有效利用。
		所有已經安裝的服務器可以被劃分成任意的集群（Group），以便為不同的用戶群體登陸使用，不同的集群（Group）有不同的登陸地址（如IP地址或域名）
		支持對訪問虛機的終端設備管理，可記錄其平臺、終端操作系統類型、客戶端軟件版本，可設置其默認使用者
		支持為特定一組虛機完成對其訪問終端的物理分布位置的可視化描述，并能夠展現虛擬桌面狀態并完成廣播、消息發送、互動等操作
		提供完整的功能模塊管理物理和邏輯存儲資源，包括DAS（直連存儲）NAS和SAN，可以跨硬件平臺支持實時備份并無縫集成LUN 管理，提供平滑和簡單的存儲管理體驗
用戶自服務門戶要求	用戶可完全自助化的創建自己的虛擬桌面，提供完整的自助化虛擬桌面服務
	用戶可完全自助化創建虛擬機快照，用戶可通過該技術自行保護虛擬機狀態，自助化快速恢復
	提供用戶模板管理功能，用戶可在幾秒鐘之內為自行創建新的桌面
	提供HTML5的標準Web訪問門戶，無需安裝插件即可訪問
	支持用戶自定義門戶的顏色、背景、文字、布局等
	支持門戶界面的中英文切換
	門戶提供證書自助下載功能

十七、瘦客戶機規格要求

1. CPU性能不低于： AMD G-Series APU/T40N Dual Core1.0GHz;

2. 內存不少于：2G DDR3

3. 存儲不低于：16G SSD

4. 顯示端口不少于：1路DVI、1路VGA

5. 輸出分辨率不低于：1920x1080

6. 具備不少于6個USB端口

7. 配備不少于1個千兆以太網端口

8. 可擴展無線網卡及3G通訊卡

9. 音頻端口不少于：1路音頻輸出、1路麥克輸入

10. 要求采用低功耗無風扇設計

11. 工作溫度范圍不小于：0℃到40℃

十八、鍵盤鼠標規格要求

1. 有線鍵盤鼠標組合

2. 鍵盤鼠標均要求采用USB接口

3. 鍵盤要求采用低剖面、超靜音按鍵設計和標準布局，并帶有全尺寸 F 鍵和數字小鍵盤

4. 鍵盤要求采用防潑濺設計

5. 鼠標光學分辨率不低于1000 dpi

十九、訴訟服務中心軟件管理平臺

訴訟服務中心的定制十分特殊，其業務涉及法院所有部門，因此現有的法院業務系統無法滿足中心使用需求，需要定制開發一套專門的業務軟件系統，該系統首先能獨立運行，同時還必須通過軟件接口實現與法院綜合業務、數字法庭、安防等系統的數據互通。

具體來說，必須包括如下幾個軟件子系統：服務平臺綜合管理子系統、觸摸屏查詢子系統、大廳信息發布與顯示子系統、取號排隊子系統、叫號子系統、辦事信息提示子系統、服務評價子系統、數據共享子系統。

注：所有軟件設計均必須遵循最高法院09法標！

1. 訴訟服務中心軟件平臺服務模塊功能需求

訴訟服務中心軟件要求采用平臺化、模塊化架構，平臺功能要求如下：

實現整套系統的權限及用戶的管理，實現信息發布、觸摸屏查詢、取號子系統、服務評價、統計查詢、設備情況監測等功能的綜合管理，實現對信息發布內容、觸摸屏查詢內容的管理。

2. 信息查詢、發布與顯示子系統功能需求

訴訟服務中心必須具備全面的信息主動查詢及發布功能，該子系統必須具備如下功能：

1、信息查詢能力：當事人可查詢法院公開的所有信息，其中包括案件信息、開庭信息、法院信息、部門信息、執行動態、審判進度、裁判文書等信息的查詢功能；

2、信息發布內容兼容能力：要求兼容所有的常規文件格式，包括Office、圖片、視頻等；

3、排期管理功能：必須具備預排期、臨時插入內容能力；

4、顯示管理能力：必須至此畫面分割信息發布能力，支持多信息同屏發布；

5、應用系統接口：必須具備與法院業務系統的數據接口，并自動調取信息進行發布；

6、設備管理：能對信息發布相關設備進行集中監控和管理。

3. 排隊叫號子系統功能需求

區別于傳統商業用排隊系統，訴訟服務中心的排隊系統要求具備當事人信息預錄入、窗口自動信息調取、叫號窗口路徑引導等功能，因此必須定制開發。

辦事人員到取號機取號時，先得收集辦事人員的信息，比如身份信息與照片信息，并可以把信息推送到后臺，后臺可以根據人員信息進行匹配，并且動態查詢該人員的先前在法院辦理的案件業務信息。

辦事人員到取號機中選擇事項，然后進行取號，根據辦理事項動態分配辦理窗口，排隊機將用戶請求發送到中心管理系統，由中心管理系統加入排隊隊列?？蓪崟r監測各服務窗口狀態，窗口服務人員姓名、當前服務號碼、已辦理業務量、當前等候人數等。

法院工作人員可以自動選擇排隊服務人員，也可以動態選擇辦事類型與辦事人員，工作人員選擇后，并將提交結果提交到大廳顯示屏以及廣播系統，并且可以通過在大廳顯示屏上顯示訴訟服務中心的區域平面圖，指引辦事人員應該到具體的哪個辦事點進行業務辦理。

特別要求：由于法庭的旁聽人員等候區與訴訟服務中心在同一個區域，因此本系統還兼顧法庭旁聽人員通知管理，系統必須具備與數字法庭系統的實時數據接口，根據開庭情況動態通知旁聽人員。

4. 窗口交互子系統功能需求

在工作人員受理立案請求的過程中，如果有需要辦事人員確認的內容，工作人員可將內容推送到信息交互觸摸屏，在辦事人員確認信息無誤后，按確認鍵進行確認即可進行下一步的操作，可極大的提高立案效率。

工作人員辦理完辦事人員的事項后，系統彈出工作人員服務滿意度評價窗口，由辦事人員對工作人員的服務情況進行評價。

注：這部分功能對應的硬件暫時還未配置，但是軟件平臺中必須包含該功能模塊，以便于后期快速部署該功能。

5. 窗口用途動態管理子系統功能需求

實現窗口及功能房間用途可根據工作人員身份屬性動態調整用途，窗口標牌內容、排隊系統排隊策略、引導系統平面圖布局等內容實現與工作人員身份的動態聯動。

6. 設備管理子系統功能需求

實現對訴訟服務中心所有相關硬件的運行監控、故障報警及遠程配置，并預留與前海法院網管系統的接口，便于集中運維。

7. 數據接口子系統功能需求

系統必須具備與法院綜合業務系統、數字法庭、安防系統的雙向數據接口，并預留用于新系統接入的標準擴展接口。

二十、系統兼容性要求

1. 與前海法院現有桌面虛擬化平臺兼容性要求

本項目所采購的桌面虛擬化系統必須與前海法院現有云巔iConn桌面虛擬化系統完全兼容，可共享服務器資源并納入統一管理。具體兼容性要求如下：

1) 平臺管理兼容性要求：

Ø 管理界面統一化要求：能采用現有系統的管理界面統一管理；

Ø 傳輸協議兼容性要求：能兼容現有系統的傳輸協議；

Ø 統一用戶管理要求：能采用現有系統的用戶和角色；

Ø 桌面模板管理兼容性要求：新系統必須能直接調用現有系統的虛擬桌面模板；

Ø 桌面應用策略標準化要求：新建系統必須能直接采用現有系統的應用策略；

Ø 安全策略標準化要求：新建系統必須能直接采用現有系統的安全策略。

2) 資源管理兼容性要求：

Ø 后臺服務器資源部署必須兼容現有系統架構，實現虛擬桌面在新建系統和現有系統中進行在線漫游；

Ø 備份資源共享要求：新建系統必須能夠直接使用現有系統的備份資源，并實現統一備份策略管理。

2. 桌面虛擬化產品對法院常用外設的硬件兼容性

法院日常工作中會用到很多較為特殊的硬件設備，本項目新建的桌面虛擬化系統必須能完全兼容這些外設產品。

具體兼容要求如下：

Ø 完全滿足偉全系列速錄機產品的接入要求；

Ø 完全滿足USB掃描筆接入要求；

Ø 完全滿足具備身份證讀取、文件掃描、實物掃描、高清視頻拍攝等功能的高拍儀的接入要求。

商務需求

1.交貨要求

1.1交貨期的要求：簽訂合同后 45 天（日歷日）內。

1.2投標人必須承擔的設備運輸、安裝調試、驗收檢測和提供設備操作說明書、圖紙等其他類似的義務。

2.售后服務的要求

2.1貨物免費保修期 3年，時間自最終驗收合格并交付使用之日起計算。在保修期內，一旦發生質量問題，投標人保證在接到通知24小時內趕到現場進行修理或更換。

2.2響應時間：在質保期以內，提供24小時隨傳服務，4小時內派遣技術人員修理損壞的設備。在質保期內，設備保養工作采取定期、不定期與突發問題搶修的方式進行；原則上每季度由該項目技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況，處理發現的問題和設備故障，并對設備進行相關保養、維護和檢修。每次保養、維護和檢修后應作好記錄，記錄冊由設備管理員妥善存檔。

2.3免費保修：在保修期間非人為破壞，都應列入保修范圍內。中標供應商須保證以合理的價格提供備件和保養服務，當發生故障時，中標供應商須按保質期內同樣的要求進行維修處理。

2.4冗余服務：超過48小時后未能修復或緊急情況下，應提供具有同樣功能的設備供使用單位使用。

2.5免費培訓：中標供應商免費在現場對采購單位技術人員進行設備操作培訓，保證使用人員能夠熟練掌握各種設備和軟件等常規使用方法，以及小故障的判斷與解決。

2.6投標人應按其投標文件中的承諾，進行其他售后服務工作。

3.關于驗收

3.1投標人貨物經過雙方檢驗認可后，簽署驗收報告，產品保修期自驗收合格之日起算，由投標人提供產品保修文件。

3.2當滿足以下條件時，采購人才向中標人簽發貨物驗收報告：

a、中標人已按照合同規定提供了全部產品及完整的技術資料。

b、貨物符合招標文件技術規格書的要求，性能滿足要求。

c、貨物具備產品合格證。

4. 其他要求

中標人貨物在生產前及生產期間，采購人認為有必要，可委托質檢部門按招標文件要求及國家標準對產品進行抽樣檢驗。如檢驗合格，檢驗費用由采購人支付，如檢驗不合格，檢驗費用由中標人承擔，并賠償采購人損失。

5. 招標完成后，用戶單位有權要求中標公司提供投標軟件及硬件在前海法院進行檢測，如檢測達不到招標要求及投標承諾，將導致廢標。

技術規格偏離表

序號

貨物名稱

招標技術要求

投標技術響應

偏離情況

說明

商務規格偏離表

序號

招標商務條款

投標商務條款

偏離情況

說明

（一）免費保修期內售后服務條款偏離表

……

（一）免費保修期外售后服務條款偏離表

……

（三）其他商務條款偏離表

……

評標信息

序號	評分項				權重
1	價格				30
2	技術部分				54
	序號	評分因素	權重	評分方式	評分準則
	一、系統整體架構設計部分
	1	系統總體建設目標分析及硬件系統架構圖、設備布置圖	4	專家打分	系統總體建設目標分析及硬件系統架構圖、設備布置圖必須根據招標文件的相關要求展開設計，評標委員會根據設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。
	二、訴訟服務中心軟件管理平臺部分
	1	訴訟服務中心軟件平臺整體架構設計	2	專家打分	訴訟服務中心軟件平臺整體架構必須根據招標文件的相關要求展開設計，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。
	2	訴訟服務中心軟件平臺服務模塊	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	3	信息查詢、發布與顯示子系統	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	4	排隊叫號子系統	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	5	窗口交互子系統	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	6	5. 窗口用途動態管理子系統	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	7	設備管理子系統	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	8	數據接口子系統	2	專家打分	根據招標文件技術要求中的各個功能點具體要求逐項展開設計，詳細說明系統處理流程，以及主要的數據結構，評標委員會根據方案設計情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。直接抄寫招標文件需求不得分
	三、硬件產品部分
	1	桌面虛擬化軟件平臺系統技術規格偏離情況	10	專家打分	投標人應如實填寫《技術規格偏離表》，評審委員會根據技術需求參數響應情況進行打分，各項技術參數指標及要求全部滿足的得100分，每負偏離一項扣10分。投標人須出具桌面虛擬化產品原廠商蓋章的技術偏離表，不提供不得分。
	2	其它產品技術規格偏離情況	10	專家打分	投標人應如實填寫《技術規格偏離表》，評審委員會根據技術需求參數響應情況進行打分，各項技術參數指標及要求全部滿足的得100分，每負偏離一項扣10分。
	3	數字音頻處理器關鍵性能	2	專家打分	根據庭數字音頻處理器是否支持逐話筒噪聲消除、回聲消除、反饋抑制進行評價:100分，否則不得分（投標人須出具音頻處理器產品原廠蓋章證明文件）完全支持得
	4	復用監控系統攝像機的能力	2	專家打分	根據系統是否能夠復用監控系統攝像機、實現方法、架構和接口說明是否準確進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分
	四、綜合技術部分
	1	桌面虛擬化產品與前海法院現有桌面虛擬化平臺兼容性	4	專家打分	根據投標所選桌面虛擬化產品與前海法院現有桌面虛擬化平臺的兼容性進行評價，兼容得100分，不兼容不得分。投標人須出具所投桌面虛擬化產品原廠商蓋章的兼容性證明文件原件，不提供不得分。
	2	桌面虛擬化產品對法院常用外設的硬件兼容性	4	專家打分	系統必須能兼容USB掃描筆、亞偉速錄機以及高拍儀，全部兼容得100分，否則不得分。投標人須出具所投桌面虛擬化原廠商蓋章的硬件兼容性證明文件原件，不提供不得分。
	3	項目實施方案	2	專家打分	對投標技術文檔完整性：是否具備方案文字、系統圖等必要部分；施工組織設計：是否提供詳細的系統施工計劃，計劃是否具備可行性等進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。
3	綜合實力部分				8
	序號	評分因素	權重	評分方式	評分準則
	1	納稅情況	2	專家打分	投標人納稅總額零元得零分，每增加2萬元加10分，本項目最高得分100分（提供加蓋稅務局公章的2013年1月至今的國稅、地稅相關納稅證明資料原件復印件，不清晰、未提供或無法判斷2013年1月以后納稅具體金額的，該項不得分）。
	2	承擔的同類項目案例	4	專家打分	2010年1月1日（合同簽訂日期）以后完成的是訴訟服務中心或法院立案大廳項目1個得25分，每增加一個加25分，本項目最高得分100分（需提供合同及清單掃描件，提供不完整不得分）。
	3	其他商務條款偏離情況	2	專家評分	投標人應如實填寫《其他商務條款偏離表》，評審委員會根據響應情況進行打分，全部滿足要求的得100分，每負偏離一項扣20分。
4	服務部分				8
	序號	評分因素	權重	評分方式	評分準則
	1	投標人承諾的售后服務內容和工作方案	3	專家打分	對質保期的服務范圍及內容、技術支持度、跟蹤服務能力進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。
	2	培訓計劃	3	專家打分	對培訓計劃的完備性和合理性，以及培訓人員安排情況進行橫向比較，按優100分，良80分，中60分，差0分打分。
	3	公益慈善	2	專家評分	提供近3年社會公益慈善和見義勇為情況證明材料，未提供的不得分。
	4	不良行為記錄	0	專家評分	深圳企業信用網和政府采購行政處罰記錄查詢企業不良記錄，有不良記錄的扣3分（權重分），沒有不良記錄的不扣分。

其它

貨物清單

序號	采購計劃編號	貨物名稱	數量	單位	備注	財政預算限額（元）
1	PLAN-2015- 212001-000066	公共顯示屏	2	臺
2		公共顯示屏安裝支架	2	套
3		瘦客戶機	18	臺
4		窗口標牌顯示屏	16	臺
5		窗口標牌顯示屏吊架	16	套
6		無線觸摸取號機	1	臺
7		軟件叫號器	16	套
8		硬件叫號器	1	套
9		排隊叫號系統	1	套
10		觸摸查詢一體機	1	臺
11		有源吸頂音箱	2	只
12		鵝頸話筒（含帶開關防震底座）	1	套
13		模擬調音臺	1	臺
14		全向話筒	8	支
15		數字音頻處理器	1	臺
16		8路電源控制器	1	臺
17		機柜	1	臺
18		DVI成品線纜	17	根
19		RGB線纜	250	米
20		三芯電源線	800	米
21		音頻線	150	米
22		網線	2	箱
23		線纜、管線、接插件	1	批
24		一體化桌面云服務器	1	套
25		瘦客戶機	50	臺
26		鍵盤鼠標	50	套
27		訴訟服務中心軟件管理平臺	1	套

貨物采購部：0755-83938651
工程采購部：0755-83938656
服務采購部：0755-82890251
預選采購部：0755-82893020
網址：http://www.cgzx.sz.gov.cn/
地址：***
郵編：518034

地區導航: 華東: 上海　江蘇　浙江　安徽　福建　江西　山東

華北: 北京　天津　河北　山西　內蒙古

東北: 遼寧　吉林　黑龍江

華南: 廣東　廣西　海南

西北: 陜西　甘肅　青海　寧夏　新疆

西南: 重慶　四川　貴州　云南　西藏

華中: 河南　湖北　湖南