制定《深圳市金融業窗口服務英語規范》服務需求公示_招標網

制定《深圳市金融業窗口服務英語規范》服務需求公示

信息發布日期：2015.11.16 標簽：廣東省招標深圳市招標

加入日期：	2015.11.16
地區：	深圳市

招標公告正文

( 制定《深圳市金融業窗口服務英語規范》服務 )需求公示

項目名稱

制定《深圳市金融業窗口服務英語規范》服務

采購類型

政府采購

采購人名稱

深圳市人民政府外事辦公室

采購方式

單一來源談判

財政預算限額（元）

350000

項目背景

市第六次黨代會提出建設現代化國際化創新型城市戰略目標，提升窗口服務行業人員外語水平是國際語言環境建設的一項重要內容，市委、市政府對此高度重視，并將此項工作列入了《深圳市國際化城市建設重點工作任務2014-2015年》。為規范外語服務工作，切實提高我市窗口行業外語服務水平，我辦計劃逐步制定一系列窗口行業英語服務規范予以推廣。根據調研情況并結合深圳實際，計劃今年先行選擇金融業制定《深圳市金融業窗口服務英語規范》（暫定名，以下簡稱《規范》），積累經驗后再行逐步制定其他服務行業英語服務規范并在全市推廣實施。

投標人資質要求

無

服務類清單

序號	采購計劃編號	需求內容	數量	單位	備注	財政預算限額(元)
1	PLAN-2015-122001-000056	制定《深圳市金融業窗口服務英語規范》服務	1.0	項		350000.0

具體技術要求

一、《規范》內容

《深圳市金融業窗口服務英語規范》（簡稱《規范》）具體包括以下三大部分：銀行業窗口服務英語規范、保險業窗口服務英語規范、證券業窗口服務英語規范?！兑幏丁分饕獌热莅ǎ?

1.編寫原則和依據

2.適用范圍

3.術語和定義

4.從業人員英語服務水平要求

5.服務場所公示語英文標志要求

6.行業基本英語詞匯及用語

二、工作要求

1.按照采購人要求組建《規范》起草專家組和審定專家組

2.制定編寫大綱

3.召開專家組會議對《規范》草案提出修改意見

4.按照專家組討論意見修改《規范》草案并完成定稿

5.將《規范》草案定稿提交采購人審核后公開發布

商務需求

合同期限：二年

付款方式：具體在合同中約定

評標信息

單一來源談判，無評分

其他

附件

貨物采購部：0755-83938651
工程采購部：0755-83938656
服務采購部：0755-82890251
預選采購部：0755-82893020
網址：http://www.cgzx.sz.gov.cn/
地址：***
郵編：518034

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