中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司2016-2017年集家客生產調度集中化支撐項目

中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司

2016-2017年集家客生產調度集中化支撐項目

本招標項目2016-2017年集家客生產調度集中化支撐項目（招標代理機構編號：ZJZB-2015-4096）已由中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司批準建設，項目業主為中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司，建設資金來自中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司，項目出資比例為100%，招標人為中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司（委托中捷通信有限公司）。項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標。

1、項目概況與招標范圍：

1.1項目概況：

采取生產調度工作集中化支撐的形式，即引入具有專業服務能力的合作方，協助我司承擔售后客戶服務和生產工單辦理與開通的服務。合作方須根據我司生產服務規范向集團客戶與家庭客戶提供相應網絡服務。

1.2服務地點：大廣州范圍內。                                       

1.3項目預算（含稅）：

1.4合作時間：2016年1月1日起至2017年12月31日止；

2、資格審查方式和投標人資格要求

2.1 資格審查方式：資格后審；

審查方法：合格制，凡符合資格要求的投標人均通過資格審查。

2.2投標人資格要求：                     

1. 投標人必須是依法成立2年及以上的企業法人或其他組織。能提供合法的營業執照。

注：對于營業執照未能體現注冊時間等信息的，還需提供商事主體信息最新網頁查詢結果截屏打印件（包括但不限于注冊時間、注冊資金及經營范圍等內容）。

1. 投標人必須為一般納稅人，且必須提供國稅登記證副本證明納稅人身份關鍵頁（一般納稅人印戳頁）復印件；針對投標人為增值稅一般納稅人的，且國稅登記證副本未加蓋有相關戳印的，要求提供其他一般納稅人資格證明。
2. 投標人須提供2014年內由稅務機關開具的企業完稅證明或納稅憑證的復印件，或者由稅務機關開具的“免稅憑證”。注：電子繳稅（費）憑證、銀行繳稅回單、企業繳稅發票等不能視為企業完稅證明或納稅憑證。
3. 投標人應具備中華人民共和國增值電信業務經營許可證。
4. 本次項目不接受聯合體投標。

注：以上資質及認證文件須提供原件復印件（加蓋單位章），原件備查。本招標文件所要求的資質材料，必須為投標人本人的資質材料。有母公司、子公司關系的，其資質不得通用。

3、項目報名與招標文件的獲取

3.1本次實行網上發售電子版招標文件。凡有意參加者，于2015 年11月06日至2015 年11月10日，每日上午 08：30  時至下午  17:30  時（北京時間，下同），登錄中國移動電子采購與招標投標系統（es.b2b.10086.cn）進行項目報名（已在該系統注冊過的投標人請直接登陸系統進行項目報名，未在該系統注冊的投標人請先注冊，獲取登陸賬號后登陸系統進行項目報名），投標人可以在當日17:00-次日9:00登陸系統注冊、報名，但招標人不負責在此時間段檢查（注：招標人僅對材料進行符合性檢查，材料真實性由評標委員會在評標階段審核）。

中國移動電子采購與招標投標系統（es.b2b.10086.cn）首頁提供操作手冊，投標人根據操作手冊進行注冊、報名、下載招標文件及投標。

3.2經招標人審核報名通過的投標人登錄系統進行招標文件的購買，招標文件每套售價人民幣500元（￥ 伍佰元）整。請通過報名審核的投標人憑報名審核通過截屏（加蓋公章）、領取招標文件登記表（格式詳見公告附件）及中國移動電子采購與招標投標系統供應商使用須知（需簽名）（格式詳見公告附件）于2015 年11月06日至2015 年11月10日，每日上午08：30時至12:00時，下午14：00時至17：30時（北京時間，下同），到廣州市較場西路21號中捷通信有限公司6樓招標分公司商務室以現金方式支付文件費用。購買招標文件聯系人：李文歡，聯系電話***

招標文件售后不退。采取電匯方式購買文件的，請將匯款憑證（收款方為招標代理機構，銀行賬戶信息見公告第7條。匯款憑證需備注該項目代理編號及用途。）發送至：15920399500@139.com（同時抄送售賣招標文件聯系人***

注意：經招標人審核報名通過的投標人，請務必在標書售賣截止時間前登錄中國移動電子采購與招標投標系統，進入“招標采購”-“投標管理”-“獲取標書”-“文件購買”界面，選擇招標項目進行招標文件購買操作；否則將無法正常投標。

3.3投標人針對投標人注冊、報名、CA證書辦理、網上應答操作等相關業務的咨詢，請直接撥打中國移動電子采購與招標投標系統技術支持聯系電話***

3.4投標人必須在投標截止時間之前辦理CA證書，并使用CA證書進行加密后才能投標；否則將無法正常投標。CA證書具體辦理流程參見電子采購與招標投標系統首頁下方下載專區“CA證書辦理及安裝”說明。

4、投標文件的遞交

4.1紙質投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2015年12月2日09時30分，地點為廣州市天河區天河北路610號金海大廈7樓707會議室；電子投標文件通過中國移動電子采購與招標投標系統（es.b2b.10086.cn）提交，截止時間同上。本次開標將于上述應答截止的同一時間、同一地點進行，投標人的法定代表人或其委托的授權代理人應準時參加。

4.2逾期送達或者未送達指定地點的紙質投標文件，逾期提交或者未提交指定信息系統的電子投標文件，以上各種情況均為無效投標。（當電子投標文件出現投標異常時，應及時聯系技術支撐人員解決。若在投標截止時間之前仍未解決，在開標現場投標人須提供在投標截止時間之前進行投標操作出現異常的證明材料，如至少3張不同操作步驟的系統界面的全幅截圖，并經招標人確認，則該投標人的投標文件以紙質投標文件為準，電子投標文件同時失效。招標人有權對投標人提供的證明材料進行核實，如果發現投標人提供虛假信息，將否決其投標，并保留追究進一步處理的權利。）

5、電子招標投標規則

5.1投標人須在投標截止時間前完成在系統上遞交電子投標文件、按4.1要求地點遞交紙質投標文件。

5.2當電子投標文件和紙質投標文件內容不一致時，以電子投標文件為準。

5.3當電子投標文件出現開標解密異常時，該投標人的投標文件以紙質投標文件為準，電子投標文件同時失效。

注1：投標人的電子投標文件是經過CA證書加密后上傳提交的，任何單位或個人均無法在投標截止時間（即開標時間，下同）之前查看或篡改，不存在泄密風險。

注2：建議各投標人提前上傳商務、技術部分投標文件，避免因網絡質量等原因造成較大投標文件無法在投標截止時間之前上傳提交完成，進而影響正常投標。

注3：投標人在投標截止時間之前可以多次提交電子投標文件，后一次提交的文件將自動替換前一次的文件，且前一次提交的文件將徹底刪除。

6、發布公告的媒介

本次招標公告僅在“中國招標網”（www.yuzechen.com）、“中國移動采購與招標網”（b2b.10086.cn）、中國移動廣東公司供應商門戶（網址：www.telewiki.cn）、上發布，招標公告將明確對投標人的資格要求、發售招標文件的日期和地點、投標、開標等事宜，本公告在各媒體發布的文本如有不同之處，以在中國招標網發布的文本為準。

7、聯系方式

招 標 人：中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司