筑公資告〔2015〕采字第0780號
根據《中華人民共和國政府采購法》《貴陽市公共資源交易監督管理暫行辦法》等規定,經貴陽市財政局批準,貴陽市教育局將在貴陽市公共資源交易中心進行下列政府采購項目的競爭性談判活動,現將有關事項公告如下:
一、項目名稱:2015年職業院校呼叫中心實質培訓外包采購
二、采購項目的內容、數量、用途及簡要技術要求、項目性質
序號 |
包號(品目名) |
采購內容 |
數量 |
用途 |
簡要技術要求 |
備注 |
1 |
2015年職業院校呼叫中心實質培訓外包采購 |
實質培訓外包采購 |
1 |
公用 |
為提高貴陽市職業院?!翱蛻粜畔⒎⻊铡睂I教師的專業技術知識和實踐操作水平以及教育教學能力,完善該專業師資的知識結構,拓展專業知識面,加強實踐能力培養,為未來客戶信息服務專業人才培養提供強有力的保障。特制定本培訓方案 |
|
采購預算:336000元
三、供應商資格要求
一、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規定:(一)具有獨立法人資質,具有獨立承擔民事責任的能力;(二)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;(三)具有履行合同所必需的設備和專業技術能力;(四)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;(五)參加政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄;(六)法律、行政法規規定的其他條件;二、采購項目所需特殊條件、行業資質(一)投標單位在2015年度舉辦過客戶信息服務專業師資培訓(提供合同原件、培訓計劃與現場照片)。(二)投標單位具備國家服務外包人力資源研究院頒發的客戶信息服務專業師資培訓認證授權,并可以發放國家服務外包人力資源研究院BPO人才培養與評價中心認可服務外包雙師型師資培訓結業證書。(提供授權原件與結業證書樣本)(三)投標單位需提供本次師資培訓所使用的《服務外包與呼叫中心概論》、《坐席員必備常識》、《呼入業務能力教程》、《呼出業務能力教程》、《客戶服務溝通能力》、《呼叫中心班組長管理能力》教材樣書。 三、本項目不接受聯合體投標。
四、購買采購 文件的時間、方式及價格:
1.凡有意參加投標的供應商,請于2015年07月06日 10:00至2015年07月14日 10:00,在貴陽市公共資源交易監管網(http://www.gyggzy.cn)購買下載。
2.招標文件每套售價500.0元,售后不退。
五、投標報名
1.報名方式及時間:凡有意參加投標的供應商,于2015年07月06日 10:00起至 2015年07月14日 10:00,在貴陽市公共資源交易監管網(http://www.gyggzy.cn)進行投標報名。投標報名申請通過后,方可遞交響應文件。
2.報名需提供的資料:按系統提示進行報名。
3.網上報名的供應商,必須從網上交納保證金。(注意:投標保證金須從供應商賬戶轉出,詳情請點擊http://www.gyggzy.cn/content.aspx?NewsID=25B8EE7D-965E-413A-9585-F20182A7F9EF)
4.技術咨詢電話:***
六、供應商提交響應文件截止時間: 2015年07月15日 09:30(北京時間)
七、談判時間、地點
1.談判時間:2015年07月15日 09:30(北京時間)
2.遞交響應文件及談判地點:貴陽市公共資源交易中心(貴陽市觀山湖區中天會展中心soho辦公區G座)
八、采購人、采購代理機構的名稱、地址、聯系方式
1.采購人名稱:貴陽市教育局
地址:***
聯系人***
聯系電話***
2.采購代理機構名稱:貴州陽光產權交易所有限公司
聯系地址***
聯系人***
電話/傳真:***
九、本項目未盡事宜詳見招標文件。
貴陽市教育局
2015年07月06日