開展一卡通統一維護項目

致各單位：

中國移動通信集團廣東有限公司惠州分公司現就開展一卡通統一維護項目所需的服務進行公開綜合比選。歡迎符合本項目參選報名條件的單位，遵照本比選文件的有關規定，參加本項目應答。

一、 采購內容

1、      主要維護項目

2、項目維護內容

對涉及項目的維護提供功能維護和完善服務，保證項目服務的不間斷和適應業務發展的需要，滿足合同期內項目系統穩定運行和需求變更的需求。具體服務內容包括但不限于以下：  

1）、每月項目巡檢：每個項目每個月需進行不低于一次的巡檢，巡檢需做好紙質巡檢記錄，巡檢記錄表上需要有巡檢人和企業接口人簽名，同時需做好簽到卡刷卡；

2）、硬件故障處理：對于項目的設備故障以及線路故障，包括但不限行消費POS機，會議簽機設備，水控設備、圈存機、服務器和網絡設備等硬件設備的出現故障時，需及時進行處理，設備故障一個星期內不能修復好的情況，需進行更換。

3）、其它要求：

Ø 協助云平臺項目現場的調試以及故障排查；

Ø 使用單位有平臺培訓需求，需協助進行培訓；

Ø 學校有迎新需求時，需負責好卡件信息的錄入，卡片的制卡以及發卡；

Ø 對不符合線路要求需進行重新更改。

Ø 如使用單位有少于100張的補卡需求和卡貼需求以及色帶需求時，需及時滿足，

Ø 協助惠州移動日常做好學校與企業的溝通工作。

Ø 提供7*24小時故障服務，電話響應：1小時內恢復，遠程維護：1小時內，現場響應：2小時內。

3、   項目維護時間： 2014年9月—2015年12月

有關技術要求詳見附件：《開展一卡通統一維護項目項目綜合比選文件》。

4、   入選供應商數量：入選一家。

5、   供應商資質要求如下：

（1）應答方需是在中華人民共和國境內注冊，具備獨立法人資格，在法律上和財務上獨立、合法運作并獨立于采購人和代理機構的單位。

（2）必須具有增值稅一般納稅人資格可開具增值稅專用發票。

（3）應答方需滿足的要求：應答方自身的注冊資本不得低于200萬元。

（4）應答人有校企一卡通建設或維護的實施案例，并提供相關合同證明資料。

6、   申請和獲取招標文件辦法

網上報名。各參選單位需在電信維基網（www.telewiki.cn）注冊為認證會員，并按要求提交相關資質文件并審核通過，方可使用該網站進行報名操作。在規定時間內報名成功后，可直接在電信維基網上下載詢價文件。詳細情況請見網站說明。如確定參加，請按照要求制作好詢價應答文件。網上報名截止時間：2014年8月27日下午18:00；遞交詢價文件截止時間：2014年8月29日10：00截止，逾期者視為放棄參選本次項目。

六、報名聯系方式

聯系人***

聯系電話***

電子郵箱***

特此公告！

中國移動通信集團廣東有限公司惠州分公司

2014-8-20