大慶市政府采購中心關于房屋租賃管理系統軟件平臺采購項目競爭性談判公告  

黑龍江省大慶市政府采購中心對大慶市房產管理局房屋租賃管理系統軟件平臺采購進行采購，歡迎有能力的國內供應商報名參加。

一、項目編號： DZC20140711

二、項目名稱：大慶市房產管理局房屋租賃管理系統軟件平臺采購

三、采購方式： 競爭性談判

本項目要求以電子標書參與競爭，不接受紙質談判文件，否則談判無效。具體報名及制作文件的步驟請參考 http://zfcgzx.daqing.gov.cn/infodetail.do?id=464

咨詢電話：***

四、技術需求及數量：大慶市房產管理局房屋租賃管理系統軟件平臺采購，預算（或控制價）： 380,000.00元。參與競爭供應商談判報價超出預算（或控制價）的談判無效。報價未超過采購預算的供應商不足三家的，項目（標段）廢標（經市級財政單位批準的除外）。詳細需求見大慶市政府采購中心網（ http://zfcgzx.daqing.gov.cn/）《招標公告》。

五、供應商資格條件：除符合《中華人民共和國政府采購法》中有關供應商申請取得政府采購資格的相關條件外，還應符合下述資格條件：

1、具有有效的獨立企業法人營業執照副本內頁。

2、提供有效的稅務登記證書。

3、參與競爭供應商具有有效的 ISO9001質量管理體系認證證書。

4、參與競爭供應商具有有效的雙軟認證資質證書。

5、提供參與競爭供應商 2010年及以來與本項目相同、相近或大于本項目采購規模合同或軟件業績證明材料。

6、提供本地化的服務，并提供相關證明材料。公司注冊地未在大慶市的，提供在大慶市注冊的分公司營業執照或在大慶設有辦事處的證明材料或在大慶委托第三方進行售后服務的合作協議，被委托第三方公司需具有雙軟認證資質和 ISO9001質量管理體系認證。出現故障， 1小時內趕到現場解決故障。

7、本項目不接受聯合體參與競爭。

六、報名須知

1、報名時間：公告之日起至 2014年 7月 15日 14時。

2、該項目采取供應商網上自助報名方式。

在大慶市政府采購中心網站或黑龍江省政府采購網站注冊的供應商可網上自助報名。未注冊的供應商請注冊后，按照網站中“辦事指南”中的說明網上自助報名。

3、咨詢電話：***

七、申請退出競爭程序及注意事項

1、報名參與本項目競爭的供應商應嚴格遵守《誠信競爭承諾書》，如果供應商報名或送報投標文件后因自身原因需要退出競爭，必須在談判會48小時前，在大慶市電子政府采購交易管理平臺提出退標申請，并說明合理退標理由。否則，計入不良行為記錄名單一次。

供應商報名后無故未參與競爭或未按規定程序申請退出競爭的，將被計入不良行為記錄名單。12個月內：供應商被計入不良行為記錄1次的，我中心將限制其1個月內報名參與大慶市政府采購競爭；供應商被計入不良行為記錄累計2次的，我中心將限制其3個月內報名參與大慶市政府采購競爭；供應商被計入不良行為記錄累計3次的，我中心將限制其6個月內報名參與大慶市政府采購競爭。同時1年內不能被推薦為誠信供應商。

退出競爭事宜聯系人：唐彥芳  聯系電話***

2、通過大慶市電子政府采購交易管理平臺提出退標申請，并經我中心受理備案的，可到我中心辦公室財務辦理退還保證金事宜。

3、未按規定程序申請退出競爭的，無權向大慶市政府采購中心申請退還談判保證金。

4、未按規定程序申請退出競爭的，我中心將視情況作出相應處理。

5、已經在大慶市電子政府采購交易管理平臺提出退出申請的供應商或擅自不參加本項目競爭的供應商，不得再參與該項目后期的采購活動。

八、談判保證金：

1、供應商在報名后，須按相關規定向大慶市政府采購中心賬戶預交談判保證金：3,000.00元，談判保證金必須由參與本項目談判的投標方以本單位基本賬戶名義，且以轉帳方式交納，不接受企業或個人以現金方式交納談判保證金（包括直接將現金存到大慶市政府采購中心賬戶上的行為），不得以其他單位或以個人名義代交。否則，談判無效。

供應商談判保證金必須從本單位基本賬戶以轉帳方式交納，談判時提供基本賬戶開戶許可證。否則，談判無效。

2、以擔保保函方式提交談判保證金的，應提交經財政部認定的中國投資擔保有限公司或經黑龍江省財政廳認定的黑龍江省鑫正擔保集團有限公司或大慶市財政局認定的大慶市工商業擔保有限公司、大慶市國盛融資擔保有限公司出具的談判保函，或基本賬戶開戶銀行出具的談判保函及基本賬戶開戶許可證。談判保函應按競爭性談判文件中規定的“政府采購談判保函”樣式出具，不按談判文件規定的“政府采購談判保函”樣式出具的談判保函，采購中心不予接受。同時應將談判保函原件帶到開標現場，并提供談判保函復印件一份。否則，談判無效。

對談判擔保保函咨詢請與中國投資擔保有限公司、黑龍江省鑫正擔保集團有限公司、大慶市工商業擔保有限公司、大慶市國盛融資擔保有限公司聯系，聯系電話***

中國投資擔保有限公司：010-88822574   

黑龍江省鑫正擔保集團有限公司：0451-53600001轉1253或1259

大慶市工商業擔保有限公司：0459-6621159

大慶市國盛融資擔保有限公司：0459-6286075

3、大慶市政府采購中心賬戶信息：

戶  名：大慶市政府采購中心投標保證金專戶

開戶銀行：龍江銀行股份有限公司大慶宏圖支行

賬號：14010120543000006

行號：313265014014

注：匯款或存款時請各供應商在匯款單的“用途”或“事由”欄內注明項目編號及用途，如：DZC20140711

4、 談判保證金不允許串項目使用，交納其他項目的保證金不能用作本項目，其他項目的保證金如要用作本項目，必須在距談判截止時間一天前到我中心財務辦理好調轉手續，并要在保證金票據上注明所投項目的項目編號及用途， 否則，談判無效。

5、使用保證金年卡的供應商須將保證金年卡掃描件放在談判文件中，保證掃描內容清晰可查，否則談判無效。建議參與政府采購活動頻率高的供應商辦理保證金年卡，年卡可在談判（履約）保證金上限內重復使用，超出部分補差即可。保證金年卡可同時用作談判和履約保證金。

6、成交方的談判保證金可轉為履約保證金(多退少補)。

7、談判保證金的退還：談判保證金一律采取轉賬方式無息退還至原匯款賬戶。未成交供應商請在成交通知書（成交公告）發出后主動在大慶市電子政府采購交易管理平臺提出保證金退還申請。退款申請詳細內容：未成交供應商全稱、開戶行、賬號、金額、項目編號、聯系人、聯系電話***

8、辦理交納或退還保證金事宜，如有疑問請與我中心辦公室財務人員聯系。

電話：0459—4671759，傳真：***

9、發生下列情況之一，談判保證金將不予退還：

⑴談判開始后在談判有效期間，供應商撤回其談判資料。

⑵成交方不按本文件及成交通知書規定簽訂合同協議。

⑶將成交項目轉讓給他人,或者在投標響應文件中未說明,且未經采購中心同意,將成交項目分包給他人的。

⑷拒絕履行合同義務的。

九、談判文件售價：免費。      

十、預計談判截止時間及談判時間： 2014年7月15日14時，具體談判時間以競爭性談判文件為準。

十一、注意事項：

1、報名后請主動到大慶市政府采購中心網(http://zfcgzx.daqing.gov.cn/)《招標公告》欄下載競爭性談判文件。到《下載中心》下載后續發布的與本項目相關的各類文件（如：預備會紀要、變更通知、有關問題答復、質疑答復等相關文件）。

聯系人：唐彥芳  ，聯系電話***

關于下載競爭性談判文件及相關文件事宜，采購中心不另行通知，均以發布的文件為準。由于供應商未及時下載與本項目相關的各類文件而影響供應商正常參與談判以及產生的其他問題和后果的，責任由供應商自行承擔。

2、參與競爭供應商應詳細閱讀本公告，符合條件即可報名參與。本項目要求的供應商資格證明文件報名時不需提供，參與競爭供應商將所有資格證明文件提供到談判會上，由談判組審查，經評審不符合條件者談判無效。

3、未在大慶市政府采購中心網或黑龍江政府采購網注冊的供應商，無法網上報名。未在大慶市政府采購中心網或黑龍江省政府采購網進行供應商注冊的企業，請到http://zfcgzx.daqing.gov.cn/登記注冊。

4、項目報名截止時未在大慶市政府采購網或黑龍江政府采購網注冊的供應商，本項目報名無效；在談判會前供應商注冊信息審核狀態未達到“有效”或“入庫”或“合格”狀態，則談判無效。

未通過黑龍江省政府采購網注冊審查的供應商。請攜帶相關資質、資格證明文件原件到大慶市政府采購管理辦公室（咨詢電話：***

                                                 

 

 大慶市政府采購中心                                                   

                                                      2014年7月7日

                                  

 

       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 項目需求

一、項目描述

按照《商品房屋租賃管理辦法》的要求，為了更加有效地加強大慶市房屋租賃管理、公租房管理、租金管理等工作規范化、法制化、流程化，切實維護出租方和承租方合法權益，為全市房屋租賃統計分析工作提供數據基礎，制定本方案。

1.1國家住建部要求

按照住建部《技術規范》與《數據標準》的要求，完善《大慶市房地產市場信息系統》系統中租賃管理方面的業務需求，為住建部全國住房信息系統聯網做好數據基礎工作。

1.2系統建設內容

1、《大慶市房屋租賃管理系統》是《大慶市房地產市場信息系統》其中一個子系統，通過接口程序與其它業務系統實時數據交換。

2、主要由《大慶房屋租賃管理系統共享平臺》、《大慶市公租房管理系統》、《大慶市租金管理系統》三個相對獨立業務系統組成，涵蓋房屋租賃合同管理、租賃登記管理、公租房申請管理、租金收繳管理、退租管理、房屋維修管理、房源信息管理等功能。

1.3系統建設目標

1、實現對大慶市房屋租賃管理數據集中、規范化；

2、實現全面掌握大慶市房屋租賃基本信息及動態變化情況；

3、實現建立起 “上聯部、省，下聯縣，內聯局各科室，橫跨相關部門 ”的大慶市房地產市場信息系統。

1.4全面實現與其他系統兼容（必須響應）

1、系統開發建設過程必須通過接口程序與《大慶市房地產市場信息系統》進行數據交換，在原有業務系統正常運行基礎上，保證系統之間無縫對接。

2、接口程序建設情況：招標方不負責協調原有業務系統開發公司配合接口程序設計工作，由中標方自行協調解決與其配合及配套接口程序等相關問題。接口開發過程產生地費用由中標方自行解決。

3、開發人員要求：必須熟悉大慶市房產業務流程及其他九大業務系統，系統開發過程中標方要無條件地按招標方業務需求進行開發，若技術人員不熟悉房產業務，造成無法實現相應地功能，由此造成一切后果由中標方負責。

1.5開發公司要求（必須響應）

本項目不接受聯合體或以合作伙伴形式參與投標，嚴禁分包。若出現開發建設技術人員非中標公司的正式工作人員，則自動廢標，并要求中標方承擔由此造成的一切后果和相應地法律責任。

1.6系統基礎框架要求（必須響應）

投標方提供《大慶市房屋租賃管理系統》平臺基礎框架功能，比如：組織機構定義、行政區域自定義、流程管理、業務定義、調檔定義、合同版本、合同模板、接口定義、報表自定義、收費自定義、套打功能、基準價格管理、收件掃描管理等基本功能。

系統須實現分區域管理，各區域信息不共享，允許用戶跨區域訪問其他區域的信息。

必須實現可以自定義添加或刪除業務，添加調檔，配置調檔限制，可以自己定義合同模板，保留合同歷史記錄并且不論合同發生如何變化，能正確顯示任一時期的合同內容。

調檔定義支持從數據庫視圖或 webservice接口的方式調入，允許用戶自己定義數據庫視圖， webservice接口的方式必須與大慶房地產市場信息接口系統無縫銜接。

數據字典分用戶自定義項和系統定義項，系統定義項不能刪除，用戶定義項刪除后，不能影響歷史數據。

表單自定義允許設置表單的權限有可填、只讀、編號、加密四項。

租賃基準價管理中基準價的調整后需通過審核確認有效，未審核的數據不計入基準價系統。

收件掃描允許用戶自選掃描儀、高拍儀、數碼相機等設備并與用戶目前所使用的拍照設備完全兼容，掃描過程要全自動，拍完即刻上傳到服務器，無須人工干預。掃描件以 JPG的格式存儲，掃描資料須與其他業務子系統統一管理。

業務受理允許批量辦理業務，一批業務共享同一個辦理流程。

保證中標后 20日必須至少正常啟用其中一套系統平臺，否則自動廢標，并要求中標方承擔由此造成的一切后果和相應地法律責任。

1.7系統預留接口

系統預留與相關業務系統和硬件設備接口功能，比如與排隊機系統、觸摸屏自助查詢系統、電子大屏幕查詢顯示功能等相關設備。

二、功能需求

2.1系統需求

1、該系統應運行于 Microsoft的桌面操作系統上，服務器操作系統為 Microsoft Windows 2008 Server(64位 )或 Linux。

2、后臺數據庫系統為必須完全兼容房產局現有數據庫。后臺數據庫要求必有功能：適合大中企業、大容量的數據庫；具有自動的 SQL調整、海量數據分區管理建議、數據壓縮技術和實時應用測試。

3、系統設計原則：模塊化設計、流程化設計、高可靠性、高安全性、良好的操作性、可維護性、易安裝性、可擴展性強，系統后期升級維護無需改動原有核心模塊功能。

4、招標方案未詳細描述的系統功能，系統開發建設過程中標方要無條件按招標方技術人員具體需求進行設計。

2.2用戶安全需求

1、系統用戶登錄方式

采用用戶名 /密碼登錄、指紋登錄或使用 KEY登錄等方式，保證用戶角色認證的方式保證系統安全，用戶的角色可以通過系統可以進行設置和管理。

2、系統用戶登錄日志記載

系統能對該用戶登錄系統加以日志記載，相關操作日志記載，可以隨時查詢。

2.3系統管理要求

控制臺是整個系統的控制和配置中心，包括數據標準項定義、收費收件定義、業務流程定義、用戶權限等。

1、分區管理功能

采用分區設計管理模式，各分區采用多對多的方式設計，各分區內部用戶靈活性強。

2、屬地化管理方面

系統設計要求采用屬地化管理的方式，可以通過靈活控制房屋相關信息只能查詢、辦理本分區的房屋信息，若要看到他分區，只需要簡單權限設置就可以。

3、權限設計方面

系統管理員能對系統中的用戶角色進行添加、刪除、修改相應權限。若出現某用戶調整工作，則可以通過授權等操作把本用戶中所有未辦理完成的業務直接授權給其他用戶，而無需再保留本用戶。即可以增加授權或者收回授權。

4、流程定義自定義

要求可以自定義業務流程，流程配置必須實現圖形化、人性化設置，系統運行過程也可以隨時調整業務流程，保證調整前后業務不混亂。

要求業務環節表單字段權限自定義，可以實現不同環節不同人員可以分配不同權限。

流程支持會簽功能。

5、日志管理自定義

系統日志記載功能要全面完整，即業務人員所有操作均需要記載下來，以便于日后查詢。

6、檔案查詢管理自定義

檔案信息要按當前、歷史、電子檔案、所屬區、所屬分區等信息自動分類，通過系統管理功能完成相應地權限設置。

檔案查詢功能可以設置審核人員進行審核，只有審核通過的檔案才能看到詳細信息。業務人員查詢過的房產檔案均需要有詳細地日志記載，并可以隨時查詢統計。

7、收件設置

可以根據不同業務類別，設置不同收件，配置到具體業務中。

8、完善的統計分析功能

系統通過提供一系列的統計分析手段，進行各種數據分析，通過各類統計圖表、排行榜以及指數，把業務系統的情況生成不同類型報表。

自定義開發報表功能：所有業務各種統計報表功能必須靈活規范，實現管理人員可以通過后臺設置生成不同類別的報表，報表查詢生成效率高，報表生成時間應該在 5秒以內可，無限制兼容用戶所有報表

2.4系統版權及開發平臺問題（必須響應）

《大慶市房屋租賃管理系統》版權歸大慶市房產管理局，并要求投標方交付程序時，同時交付系統所有程序的源代碼以及相關開發文獻資料，版權歸屬招標方，允許招標方在此基礎上做二次開發。未經大慶市房產管理局書面允許不能出售給第三方，否則要追究中標方責任，并承擔由此造成的一切損失。

系統開發平臺：具備跨平臺功能（即此系統可以在 windwos2008(64位 )和 linux等平臺運行）。

負責培訓招標方系統的開發方法，必須保證招標方相關人員能熟悉操作、使用及管理整個系統，提供完整地系統說明書。

2.5實現技術要求

1、查詢采用 Extjs、 Struts、 Spring、 Ibatis框架實現。支持跨平臺應用。查詢效率控制在 3秒范圍內。界面要求美觀，使用動畫效果展示。

2、查詢采用 lucense全文檢索引擎技術，用戶通過簡單的查詢輸入，系統通過智能分析，全方位的檢索滿足用戶條件的信息。

3、實現用戶自定義報表，支持用戶報表二次開發。

4、支持 WebService、 WCF等標準接口對外發布接口。

5、支持導出為 xml、 excel、 txt、 word、 pdf等格式。

6、全市房產數據統計與發布。

2.6代碼問題（必須響應）

代碼必須是全新開發，絕不能出現從其他地區移植過來，必須按照招標方（房產局）業務要求定制開發。要求開發技術人員和后期維護人員必須保證為同一批人員，不能出現開發及后期維護過程中隨意更換技術人員情況發生，若出現招標方 (房產局 )有權由此造成的損失向中標方索賠，并要求中標方承擔相應地法律責任。

開發和維護過程中，必須提供最新最全的代碼，不得對招標方隱藏任何技術細節，必須為招標方技術人員構建好所有的開發環境。

2.7配套硬件設備開發

主要有二代身份證讀卡器、二維條碼、指紋儀、數碼相機（一代佳能相機、二代工業相機、三代精拍儀高拍儀）、圖像采集等設備。

硬件設備的開發具體功能按招標方系統建設過程中實際要求進行開發。（硬件設備由招標方自行采購）

二代身份證讀卡器：所有業務受理環節使用此設備；

二維條碼：房屋所有權證等證書防偽功能，設計驗證功能即通過二維條碼掃描器或手機端識別二維條碼的內容。

指紋儀：系統用戶登錄使用；申請人辦理產權登記時采集指紋，辦理轉移登記時驗證指紋功能。

數碼相機：此功能開發要求有擴展性，搭建相機框架功能，即實現以后新增其他型號相機時，只需安裝相應地驅動程序即可實現連接并使用此相機，而無需再進行二次開發。

圖像采集：辦理相關房屋登記業務時采集申請人的圖像信息，下次辦理業務時實現自動比對功能。

電子簽批：辦理業務審核簽字采有電子簽批，直接采集簽字人真實筆跡，并記載于業務系統中，可以隨時查詢。

三、主要性能要求

3.1網絡性能應符合下列要求

網絡應保證數據傳輸暢通、快捷、安全。

網絡帶寬應能保證系統正常訪問。

網絡宜提供多種接入方式，必要時需提供安全認證手段。

3.2系統性能應符合下列要求

系統應為運行和開發提供技術支撐，具有良好的可擴充性和可管理性。

系統應最低支持 25并發用戶正常訪問。

系統應對大量圖片、文檔處理建立合適的處理策略，包括單點續傳、文檔緩存等機制。

系統應能達到以下性能指標：

日常業務操作響應時間應不超過 5秒；

簡單查詢響應時間應不超過 2秒；

復雜和組合查詢響應時間應不超過 30秒；

簡單匯總響應時間應不超過 2分鐘，其中固定算法匯總響應時間應不超過 10秒；

復雜匯總響應時間應不超過 10分鐘；

特別復雜的匯總響應時間不超過 1小時；

一般文件上傳處理時間應不超過 10秒；

大文件上傳應不超過 5分鐘；

文獻內容檢索響應時間應不超過 20秒。

3.3公共服務系統性能應符合下列要求

公共服務系統應在下述指標下正常運行：

日訪問量應不低于 50000；

常用頁面并發數不低于 50次 /秒；

同時在線人數不低于 50；

訪問響應時間應小于 2秒。

3.4存儲性能應符合下列要求

數據庫應支持不低于 200個并發用戶訪問，連接池應不小于 400。

數據庫備份處理時間應不超過 30分鐘。

四、業務功能

中標方要無條件地按照房產局實際業務要求進行開發維護系統功能模塊。

若有不詳細之處，投標方在系統開發的過程中必須根據房產局具體要求開發，所需增加或完善的功能屬于此次投標的內容。

采用模塊化方式建設系統整體結構，降低耦合度，提高系統的穩定性。

4.1租賃合同簽訂、合同管理功能

租賃合同簽訂過程分為房產局內部簽訂合同和房屋中介機構簽訂合同兩個方式，主要有合同簽訂、合同管理、系統管理、參數定義、統計報表等功能模塊。

房屋租賃合同簽訂分為已辦理房屋登記的信息、簽訂商品房買賣合同和未辦理房屋登記的三類不同信息進行處理。

已辦理房屋登記

簽訂過程需要填寫房產檔案等信息，系統通過接口程序完成從房產業務系統讀取相關產權信息，既保證了系統操作的簡易性，又保證了房產數據的安全性，同時又保證了數據準確性，同一產權不限制合同簽訂次數。

未辦理房屋登記

產權信息不存在，則需要手工輸入合同信息。

系統使用二代身份證識別儀自動采集申請人身份證信息。（二代身份證識別儀由招標方提供，中標方按要求進行二次開發）

合同簽訂要流程化管理，采用合同受理、審核等流程完成。

要求系統詳細記載打印租賃合同份數，并可隨時查詢。

4.2租賃登記

    全面實現業務流程自定義化，按不同地流程化辦理租賃登記業務，主要有租賃登記業務受理、審核、審批、繕證、歸檔等環節，并可以根據業務需求實現不同環節不同人員設置不同權限等功能。

此項業務要求分區、屬地化、流程化管理方式，具體需求按照招標方實現業務需求處理。

4.2.1流程化管理

流程配置必須實現圖形化，主要按申請、受理、審核、審批、繕證、歸檔等環節進行管理。系統提供審批流程自定義，用戶可以根據實際需求隨時調整流程。

業務辦理過程中可以需要打印受理單、審批表、租賃證、收費票據等材料。所有打印表單提供防偽二維碼。

業務辦理過程支持電子化辦公過程，對提交的材料進行掃描后上傳到服務器，后續流程無需查看紙質材料，電子審批。

4.2.2分區設置方面

采用分區設計管理模式，各分區采用多對多的方式設計，各分區內部用戶靈活性強，即可以通過權限設置等功能調整各分區內相關用戶權限。

4.2.3權限設計方面

系統管理員能對系統中的用戶角色進行添加、刪除、修改相應權限。若出現某用戶調整工作，則可以通過授權等操作把本用戶中所有未辦理完成的業務直接授權給其他用戶，而無需再保留本用戶。即可以增加授權或者收回授權。

4.2.4日志管理方面

系統日志記載功能要全面完整，即業務人員所有操作均需要記載下來，以便于日后查詢。

4.2.5完善的統計分析功能

系統通過提供一系列的統計分析手段，進行各種數據分析，通過各類統計圖表、排行榜以及指數，把業務系統的情況生成不同類型報表。

4.3公租房管理

    公租房的管理涉及到三個范疇：管人，管房，管錢。

    管人：登記公租房申請人，對申請人履行合同約定情況進行監督檢查的情況。記載的信息主要包括日常巡查記錄，申請人違法違規行為記載。記錄申請人的信用等級。

    管房：主要用于管理公租房的房源管理。包括新房源的登記，房源注銷，模塊預留與房產登記系統的接口，實時提取有效合法的房產數據，同時預留房源劃撥接口，用于廉租房與公租房的劃撥。

    管錢：主要是租金的管理，涉及到收租、預收、退款等。

4.3.1房源管理

房源數據是公租房管理系統的基礎數據，房源數據通過手工錄入方式、建立與房產登記系統的關聯等方式獲得。

4.3.2公租房申請

Ø  申請人信息采集

    申請人的信息包括申請人身份信息，家庭成員信息，申請人現有房屋產權信息，申請人上一年度收入狀況等信息。申請人身份采集過程可采用二代身份證設備自動采集，產權情況可通過房產系統和網上備案系統相關接口獲得。

Ø  調取房源信息

    受理時直接調庫，獲得房源，將公租房分配給申請人。建立人與房的關聯。

Ø  簽訂租賃合同

    采集的申請人等相關信息可共享為租賃合同信息。合同內容填寫完整后，發送給后續環節進行審核。

Ø  預收租金

    簽訂合同后，自動計算產生合同期限內的月租金信息，對于合同規定以前的一直欠收的租金做為補收租金一次性收取。申請人可以自由選擇首次預繳的租金金額，可以是合同期一次性交滿，也可以合同簽訂以后按月分次繳納租金。

Ø  打印文檔及單據

流程過程中自動產生并可以打印受理單、審批表、合同、入戶通知書、繳費通知單等輸出性單據。

4.3.3公租房申請續租

租賃合同到期提前 15（允許用戶自定義）天，系統實時給出提示，對于達到續租條件的合同，需要續簽合同。合同續簽過程采用流程化方式實現，受理時調取原申請信息，復制并與當前申請進行關聯，并且原申請信息注冊作廢。續租需要重新簽訂租賃合同，并打印相關表單和單據。

4.3.4公租房申請更正

租賃合同簽訂后，如發現人為操作失誤而導致合同無效，這時候需要走租賃申請更正流程，租賃更正過程類似續租過程，唯一區別是租賃更正后，原來的租賃申請做作廢處理而非注銷。

4.3.5公租房申請退租

租賃期限結束后，系統需要給出明顯的提示，如果申請人申請條件不再符合享受公租房時，提出申請退租，該退租為正常退租。退租完成后，被享用的房源重新回歸到房源庫中，供再一次申請使用。

4.3.6公租房租金管理

    租金管理包括租金繳納、租金退還、催租管理、租金報損等功能。建立與銀行系統的接口，為后期銀行代收預留接口。

Ø 押金收?。盒伦夥繒r承擔人交納的房屋質量保證金。

Ø 租金繳納：包括本月應收和預收租金。

Ø 租金退還：只能退還預收的租金，或合同未到期提前退租，只退還剩余租金的 60%。

Ø 租金扣除：承擔人由于損壞房屋設施未進行修整的，退房時扣除維修費用。

Ø 滯 納金：承擔人延期續租的，按照延期天數日租金的 50%收取滯納金；承擔人延期退租的，按照延期天數日租金 200%收取滯納金。

Ø 違 約金：房屋稽查時發現違規行為，或違反合同約定條款的，按照違規天數（從合同簽訂日期至發現違規日期止）日租金 300%收取違約金；合同到期出現違規行為，如更名現象，收取 1000元違約金，從押金中扣除。

Ø 違約金轉押金：合同到期出現違規行為，收取 1000元違約金，從押金中扣除，此時違約金轉為押金。

Ø 押金轉租金：承擔人合同到期一直未續簽且聯系不上的，或主動不辦理退房手續的，可將押金作為租金使用，押金全部扣除后還未續簽的，則將此房屋清房，列為空室，劃入房源庫，重新出租；

Ø 催租管理：對于欠租承擔人，打印催租單，并記錄承租人的信用等級。

Ø 租金報損：對于確實無法補交的欠租信息，只能將欠租信息報損，做為壞賬處理。

4.4日常巡查管理

   系統提供功能記載公租房管理機構對承租人履行合同約定情況進行監督檢查的情況。記載的信息主要包括日常巡查記錄，承租人違法違規行為記載。巡查過程提供現場實時登記功能，該功能通過手機端應用程序實現。

4.5房屋維修管理

    房屋維修申請分兩種方式：一種是工程部人員現場巡查過程中發現并發起維修，如果不需要報修，維修結束后直接記錄維修過程信息。另一種方式是通過電話、信件、郵件、網絡等方式提出維修申請，經過相關部門審核后打印維修申請單，并將維修申請信息存儲維修信息庫中，提交給相關維修人員進行維修。維修結束后，填寫詳細維修過程信息，并打印正式維修單。

4.6工程料管理

   嚴格把好工程料購進關，做好入庫與出庫臺賬，及時手工錄入工程料出庫與剩余情況，與工程部實現信息共享，為工程部維修、維保提供有效數據。

4.7租金管理功能

4.7.1參數解析

Ø  租金日期：指的是根據合同簽訂而具體分攤的自然年和月份

Ø  收繳日期：確定收繳某年月租金的時間，取用戶操作的系統時間。而當前操作的系統時間不等同于當前年月的租金日期。即收繳的有可能是過去的租金，也有可能是將來預繳的租金

Ø  報表本月：指的是報表統計時由統計需求規定的需要統計的某個月份。

Ø  報表時間：指的是當前出具報表的時間，不等同于報表本月。

Ø  欠租租金：指租金年月小于收繳日期的那部分租金。

Ø  預繳租金：指租金年月大于收繳日期的那部分租金。

Ø  合同規定起始日期：租賃合同上明文規定的起租日期。

Ø  合同簽訂日期：合同簽訂的當前日期，簽訂時間大于等于合同規定起始日期。

Ø  合同第一次繳租日期：合同簽訂后第一次繳納租金的日期，第一次繳納租金日期大于等于合同簽訂日期。

4.7.2上月租金總額

    指的是報表本月的上一個月的應收租金。應收租金是指針對給定的月份，理論上應該必須繳納的合同租金。

4.7.2本月租金變動

   調增：從本月起，增加住戶的租金，允許調整的月份最近的接近于本月。往后所有月份租金都與本月一至。并記錄本月調整租金的日志。

   調減：從本月起，降低住戶的租金，允許調整的月份最近的接近于本月。往后所有月份租金都與本月一至。并記錄本月調整租金的日志。

   新訂租：合同簽訂日期是本月的新簽用戶及合同租金。

   退租 (合同注銷 )：注銷時間是本月的合同，存在欠租的合同不能注銷。

4.7.3本月應收

    指的是報表本月的應收的租金。應收租金是指針對給定的月份，理論上應該必須繳納的租金。

4.7.4本月實收

    指的是報表本月的實際收到帳的僅是本月月份租金。即租金收款時間等于本月月份的租金。本月實收 =本月應收 -往期預收本月 -本月尾欠。

4.7.5補收

   合同簽訂時，對合同規定的起始時間到合同簽訂時間間隔的月份補繳租金。補收時間記為合同首次繳款時間。補收操作僅允許操作一次。

4.7.6尾欠收入

   在本月前欠租租金都記為尾欠。歷年欠租收入是指年份在當年之前的欠租租金，本年欠租是指年份在當年的，月份在本月之前的欠租租金。

4.7.7合計上交金額

 (1).合計上交金額 ＝ 收款日期在本月的月份等于本月的租金（本月實收）＋ 首次繳款日期是本月月份的補收租金 ＋ 收款日期是本月的月份小于本月的租金（歷年欠租收入 +本年欠租收入）＋ 收款日期是本月的月份大于本月的租金（本月預收）－　退租時間是本月的月份大于本月的租金（退還預收金額）

 (2).合計上交金額 ＝　收款日期在本月的所有租金收入（包括尾欠收入、本月租金、本月預收）＋ 首次繳款日期是本月月份的補收租金 －　退租時間是本月的月份大于本月的租金（退還預收金額）   預收租金

往期預收本月：指的是收款時間小于本月的，而收的租金是本月的租金。

本月預收：指的是收款時間等于本月的，而收的租金是大于本月月份的租金。

4.7.8預收租金

   往期預收本月：指的是收款時間小于本月的，而收的租金是本月的租金。

   本月預收：指的是收款時間等于本月的，而收的租金是大于本月月份的租金。

4.7.9退還預收金額

   退還預收金額：指的是租金退還時間是在本月的預收租金。

4.7.10預收租金金額

   預收租金金額上月：指的是繳款時間小于本月的，并且繳款是屬于預收的所有月份的租金。

4.7.11本月初累計尾欠

尾欠：即欠租，租金月份小于本月的未繳納的租金或者收款時間大于本月且月份小于本月的為欠租。本月初尾欠，即租金月份小于等于（本月 -1）的未繳納的租金為欠租。

當年欠租：租金月份小于等于（本月 -1）的，并且大于等于本年 1月份的未繳納的租金。

歷年欠租：租金月份小于本年 1月的所有未繳納的租金。

4.7.12本月尾欠

   指的是本月份沒有繳納的租金。

4.7.13減少租金

   減免：僅針對本月之前的欠租月份，部分減免。

   空房：僅針對本月之前的欠租月份，全部減免。

4.7.14本月底累積欠租

尾欠：即欠租，租金月份小于本月的未繳納的租金為欠租。本月底尾欠，即租金月份小于等于本月的未繳納的租金為欠租。

當年欠租：租金月份小于等于本月的，并且大于等于本年 1月份的未繳納的租金。

歷年欠租：租金月份小于本年 1月的所有未繳納的租金。

六、售后服務

提供三年內免費升級維護，并提供完善地售后服務承諾，出現問題后系統開發的技術人員必須在 12個小時解決故障。

七、開發工期

二個月