中國電信股份有限公司湖南分公司2014年客戶滿意度采購招標項目招標公告

招標公告


中國電信股份有限公司湖南分公司就“2014年客戶滿意度采購項目”所需的服務進行公開招標，招標代理機構為湖南省通信產業服務有限公司招標分公司，歡迎具有提供標的物能力的供應商積極投標。


1.1招標內容


該項目擬聘請第三方咨詢公司，從客戶感知的角度，測評企業服務質量，發現服務短板及問題所在，提出改進方向，提升服務水平。具體要求見技術規范書。


1.2資金來源


企業自籌資金，資金已到位。


1.3本次招標中，僅向符合下述投標資格要求的廠商出售標書：


（1）投標人必須是在中華人民共和國境內注冊的獨立法人，具有咨詢服務類或市場調查類經營資質，遵守國家法律、法規，具備良好商業信譽，最近3年在經營活動中沒有違法、違規記錄；


（2）要求申請人注冊資金不得低于人民幣100萬元。如注冊資金為非人民幣的其他貨幣，以報名當日中國人民銀行公布的匯率中間價計算所得出的人民幣金額為準；


（3）投標方承擔此次滿意度調研的核心團隊成員必須在近三年有為電信集團或省級公司滿意度服務的項目經驗；


（4）必須提供增值稅專用發票；
（5）本次招標不接受聯合體投標；
（6）申請人不得存在下列情形之一：兩個或兩個以上的投標人被證明存在關聯關系或為一致行動人，包括但不限于不同投標人的法定代表人為同一人，或不同的投標人之間為母公司、全資子公司或控股公司關系，或某一投標人的高管或高管的親屬為另一投標人的高管等可能會導致其在本次招投標活動中行動一致的情形；


（7）遵守《中華人民共和國招標投標法》等國家法律法規。


1.4獲取《招標文件》


凡符合以上資格要求的意向投標人，請持公司 營業執照復印件及單位介紹信，于 2014年 5月 30日至2014年6月6日，北京時間上午9：00時至12:00時或下午15：00時至17：30時，向招標代理機構了解有關信息和購買《招標文件》。




《招標文件》每標包售價人民幣：￥ 500 （伍佰元）整，售后不退。


購買地點： 長沙市五一大道359號湖南省通信指揮中心402室。


1.5遞交《投標文件》及開標


遞交《投標文件》。截止時間：2014年 6 月 18 日 9 時 00分。地點：長沙市五一大道359號湖南省通信指揮中心三樓一接待室。逾期送達的投標文件將被拒絕！


開標。開標將于遞交《投標文件》截止同一時間、同一地點公開進行，投標人的法定代表人或其委托的代理人應準時參加。


1.6聯系方式***


1.6.1招標人：中國電信股份有限公司湖南分公司


聯系人***


電 話：***


電子郵件***


地 址：***


1.6.2招標代理機構：湖南省通信產業服務有限公司招標分公司


聯系人***


電 話：***


電子郵件***


地 址：***


開戶銀行： 長沙銀行建湘支行 賬號： 8000 8982 4109 016


戶 名： 湖南省通信產業服務有限公司招標分公司


1.6.3業務聯系人***


電 話：***


電子郵件***

















招標代理機構：湖南省通信產業服務有限公司招標分公司

2014年5月 30 日