招標編號: | 0761-1240CSN02017/02 |
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加入日期: | 2012.07.02 |
截止日期: | 2012.07.05 |
招標業主: | 中國南方航空股份有限公司 |
招標代理: | 中國南航集團進出口貿易有限公司 |
地 區: | 廣州市 |
內 容: | (1)了解國際長航線旅客出行特征,挖掘旅客服務需求,評價國際旅客出行服務質量,比較分析不同航空公司旅客服務體驗水平。 |
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項目名稱
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中國南方航空股份有限公司2012年消費者研究調研公司。
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招標內容
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1.國際長航線旅客消費偏好研究
研究目的:
(1)了解國際長航線旅客出行特征,挖掘旅客服務需求,評價國際旅客出行服務質量,比較分析不同航空公司旅客服務體驗水平。
(2)分析第六航權旅客尤其是歐洲往返澳洲旅客的出行行為,特征挖掘旅客服務需求,比較主要競爭對手服務、營銷的優劣勢,對打造“廣州之路”品牌提供建議。(第六航權解釋:屬于航空運輸中的第六航權,即橋梁權——本國航機可以用兩條航線的名義,接載甲國和乙國乘客及貨物往返,但途中必須經過本國。例如:倫敦一廣州一悉尼,中國南方航空將源自英國的旅客運經廣州后再運到澳大利亞。)
計劃開展地點:廣州、北京、悉尼、墨爾本、阿姆斯特丹、巴黎、倫敦等國際長航線航點。
2. 兩艙旅客消費偏好研究
研究目的:探討兩艙旅客出行特征,挖掘兩艙旅客服務需求,評價兩艙旅客出行服務體驗水平,比較分析不同航空公司兩艙旅客服務體驗水平,分析增強兩艙旅客服務忠誠度措施等。
計劃開展地點:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等國內重要商務城市。
3. 研究公司辛迪加調研(包括指數、特定群體跟蹤研究等)數據、報告購買
4. 消費者研究培訓課程
5. 其他項目(根據業務需要再提出)
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服務期
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2012年7月-2013年7月,具體期限以簽訂合同的規定時間為準。
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準入資格
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已通過本項目資格預審并獲取了招標文件的合格投標人。
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招標文件獲取時間
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2012年7月2日至 2012年7月5日(法定公休日、法定節假日除外),每日上午9時至11時30分,下午14時30分至17時00分北京時間。
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招標文件獲取方式
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標書300元/份人民幣(電子版),售后不退;標書款賬號:
收款人:中國南航集團進出口貿易有限公司
開戶銀行:工商銀行廣州機場支行
銀行帳號:3602 0652 0900 0017 297
投標人電匯標書款后,請將匯款單及聯系方式***
聯系人:李蘇湘 電話:***
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投標答疑
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有疑問的投標人請在獲得招標文件后的3日內以郵件形式(加蓋公章)發至lisux@csair.com(招標機構)并電話通知招標中心。針對疑問的答復將在開標的前5(五)天通過南航集中招標網向所有獲招標文件的投標人發布。
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投標保證金
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開標前一天以銀行電匯、支票形式向招標機構交納投標保證金,數額為人民幣壹萬( 10000.00 )元整。投標人也可選擇提交投標保證金承諾書。(見本招標文件第五部分1.5格式)
收款人:中國南航集團進出口貿易有限公司
開戶銀行:工商銀行廣州機場支行
銀行帳號:3602 0652 0900 0017 297
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遞交投標文件
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時間:2012年7月19日上午9:00截止(北京時間)
地點:廣州市機場路272號南航貿易大廈1樓會議室
數量:正本壹份,副本肆份,唱標函壹份
方式:以密封包裝現場遞交
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開標會
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時間:2012年7月19日上午9:00(北京時間)
地點:廣州市機場路272號南航貿易大廈1樓會議室
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聯系方式
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招標機構聯系方式***
中國南航集團進出口貿易有限公司招標中心 李蘇湘
電話:***
傳真:***
E-mail: lisux@csair.com
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中國南方航空股份有限公司2012年消費者研究調研公司(0761-1240CSN02017/02)
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投標人信息
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單位地址:
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聯系方式
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聯系人***
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手機:
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傳真:
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備注(Note):
聯系人***
日 期: 單位公章:
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