招標編號: | 2010-0407(4)/CG(P)20100446 |
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加入日期: | 2010.12.30 |
截止日期: | 2011.01.10 |
招標業主: | 沈陽市殘疾人聯合會 |
招標代理: | 沈陽市政府采購中心 |
地 區: | 沈陽市 |
內 容: | 人工耳蝸(進口) 13臺 |
受 沈陽市殘疾人聯合會 (以下簡稱“采購單位”)的委托,沈陽市政府采購中心就“ 人工耳蝸 ”項目以談判采購方式組織采購。歡迎合格的供應商(以下簡稱“投標人”),參加本次政府采購活動?,F將有關事項公告如下:
一、采購項目基本情況
1. 采購項目名稱:人工耳蝸
2. 采購項目編號:2010-0407(4)/CG(P)20100446
3. 采購項目內容:
產品名稱
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數量
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技術參數
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人工耳蝸(進口)
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13臺
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一、產品名稱:人工耳蝸
二、產品規格及主要技術參數
(一)植入體性能參數
植入體性能
1.硬件描述
1.1國際標準 符合相應國際標準
1.2言語處理器兼容性 兼容
1.3植入體外形
A.活動電極長度
B.刺激電極直徑 ≥15mm 遠端≤0.5mm 近端≥0.8mm
1.4手術創傷
A.骨槽磨損總體積 ≤1200mm3
2.刺激電極描述
2.1電極數量 ≥16
2.2電極設計 彎電極或直電極
3.植入體性能參數
3.1植入體性能
A.輸出電流 0-2040?A
B.脈沖寬度 18-400μs
C.遙測技術 有
3.2編碼策略數量 ≥2種
4.植入體材料
4.1外殼材料 鈦合金或生物陶瓷
4.2電極包裹材料 硅膠
5.產品安全可靠性及有效性
5.1產品可靠性 ≥99.8%
(二)言語處理器性能參數
言語處理器性能
1.硬件描述
1.1國際標準 符合相應國際標準
1.2言語處理器
A.外形種類
B.線圈導線長度種類
C.磁感應線圈 體配式或耳背式 ≥4種長度 有
2.軟硬件技術
2.1聲音處理技術
A.輸入動態范圍 ≥75 dB
B.自動增益控制 (AGC) 有
2.2 可記憶程序數量 ≥2
3.外部設備兼容
3.1 監聽耳機 支持
3.2 音頻導線 支持
3.3 TV/HI-FI 支持
3.4 FM調頻系統 支持
4.其他功能
4.1可充電功能 有
4.2防靜電處理功能 有
三、產品要求
1、投標產品2006年1月-2009年1月三年在中國大陸累計銷售業績:在中國大陸累計銷售量300臺以上(含300臺)。
A.出具中國大陸銷售清單,包括患者姓名及聯系電話***
2、投標產品的體外部分升級兼容性:投標產品的體外部分目前已有升級產品上市,并與投標產品植入體兼容。
3、投標人限投一種產品,且所投產品須為投標人在中國大陸上市的最新產品。
A.出具升級產品的資質證明,包括國家醫療器械注冊證(正本原件的復印件),國家醫療器械產品注冊登記表(正本原件的復印件)。
4、投標產品的植入體消毒期:投標產品自交貨之日起,植入體的消毒期應確保在1年以上。
5、投標人植入中心數量:在中國大陸的植入中心數量15家以上。
A.植入中心是指中國大陸由本院醫生獨立完成30臺以上投標產品植入手術的醫院。
B.出具中國大陸手術醫院的手術清單,包括患者姓名及聯系電話***
6、投標人技術服務人員數量:在中國大陸的技術服務人員10人以上。
A.技術服務人員是指投標人在中國大陸注冊登記的服務機構中從事1年以上的聽力、康復、產品檢測維修服務的技術人員,管理和銷售人員不包括在內。
B.出具中國大陸技術服務人員的具體信息,包括姓名、性別、年齡、學歷、從業年限、所屬部門、聯系電話***
7、投標人調機機構數量:在中國大陸獨立開展30臺以上投標產品調機的機構數量達20家以上。
A.出具中國大陸調機機構的調機清單,包括患者姓名及聯系電話***
8、投標人產品維修機構數量:在中國大陸設有投標產品維修服務的機構數量達1家以上。
A.出具中國大陸維修機構的資格證明。包括營業執照、地址、電話、備品備件庫設置及清單、工程師名單、從業年限等情況。
9、投標人售后服務網點數量:在中國大陸擁有售后服務網點20個以上。
A.出具中國大陸售后服務網點的具體信息,包括名稱、地址、聯系電話、負責人***
四、技術服務要求
(一)產品質量保證、保修及其它
1、植入體
保證期:10年,保證期從使用者手術植入當日開始計算。因醫療或產品質量導致植入體不能正常工作須再次植入,均須免費為使用者提供相同型號或最新型號的的全新植入體,并承擔再次植入手術相關的醫療、交通、食宿等費用。若使用者主觀不愿再次植入或經專家會診不宜再次植入,須承擔使用者植入體取出相應的醫療、交通、食宿等費用,并在取出植入體后30日內向買方提供1套相同型號的全新植入體。
2、言語處理器、線圈,電池盒、電池充電器底座等
保修期:3年,從使用者開機當日開始計算。保修期內配件出現故障導致使用者不能正常使用產品的,須免費維修;無法維修者,須負責免費更換。
3、線圈導線及充電電池盒導線等導線類產品:
保換期:2年,從使用者開機當日開始計算,兩年內免費更換。
4、投標人負責投標產品在中國境內至定點手術醫院期間的庫存、運輸,并確保貨物完好無損,如有損毀或丟失,由投標人自行及時處理,不能影響交貨進度;產品植入時,若因故植入體消毒期已過,由投標人負責及時更換,不能影響定點醫院手術進度; 處理費用由投標人承擔。
5、投標人應按要求,必須在中標產品體外部分標明"國家(沈陽)康復救助項目"(暫定)字樣標識。
(二)售后服務
1、時間要求:須在接到使用者產品故障通知的2日內完成檢測,若產品需更換或維修,須于檢測當日起向使用者提供替代產品,直至故障產品完成修復。更換或維修時間最長不得超過40日。
2、費用要求:須承擔使用者保修期內維修配件往返郵寄費用。保修期外須為使用者提供長期廣泛而優惠的服務,產品維修所需備件費用設立最高限價(體外部分單次維修最高限價5000元)。
3、培訓要求:須免費對用戶進行術前人工耳蝸知識培訓,產品使用、保養及常見故障的處理、術后康復指導等諸多方面的系統培訓。免費編寫、制作項目所需"產品使用和保養指導手冊",制作產品培訓光盤。年度用戶培訓覆蓋范圍達100%。
4、服務要求:須建立用戶溝通、交流平臺,開通24小時免費服務熱線電話及網絡在線咨詢。
5、回訪要求:須建立用戶信息管理系統,用戶信息須及時更新。投標人須保證每年不少于1次對用戶的回訪,1年期滿委托第三方對用戶進行1次回訪。投標人回訪數據報買方,由買方抽查回訪數據的符合程度,年度用戶對售后服務滿意率達95%以上。第三方回訪內容與買方共同確定。
6、投標人須提供詳細售后服務方案(包括產品售后服務協議)。
(三)技術支持
1、須為買方指定地區免費提供合同產品的調機設備,并負責安裝、調試和技術培訓。
2、須無償為買方指定地區的產品使用者及時提供調機服務。
3、須無償參加買方組織的技術指導、輔助服務工作。
4、須免費為相關醫療、康復等機構的專業技術人員提供聽力學、植入手術、調機、術后康復等相關技術培訓,培訓形式為集中培訓,培訓時間為每期不少于5天,培訓技術人員總數不低于中標產品數量的60%,培訓考核通過率達95%以上;各類培訓均有相應培訓教材。
5、投標人須提供詳細的分類培訓方案。
(四) 科研合作
1.為不少于5名相關醫療、康復等機構的專業人員參與投標產品相關技術的國內外學術交流活動創造條件。
2、須無償提供開展投標產品使用效果評價的科研條件。
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