校園綠化養護與管理招標公告

 預審公告標題：  成都市工業學校物業管理服務采購項目技術、商務要求及投標人資格條件預公告
 采購項目名稱：  成都市工業學校物業管理服務采購項目
 采購項目編號：  成都市政采招[2009]003號  公告發布時間：  2009年1月9日9時24分
 行政區劃：  成都市  采購方式：  公開招標
　　　　　   采 購 人：    采購包個數：  1
 委托招標單位/
 采購中介結構名稱：    中介機構編號：  
更正公告： 無

 采購內容：
 成都市工業學校物業管理服務采購項目技術、商務要求及投標人資格條件預公告
各潛在投標人：
成都市政府采購服務中心受成都市工業學校委托，擬對成都市工業學校物業管理服務采購項目進行公開招標。為確保政府采購當事人的合法權益，現就該項目的投標人資格條件和技術、商務需求等廣泛征求各方的詢問和意見，如有異議，請以書面形式提出，聯系方式***

報名截至時間：
 2009年1月15日17時30分
 報名地點：
 
 聯系人/聯系方式***
 采購人：成都市工業學校
聯系人***
聯系電話***
集中采購機構：成都市政府采購服務中心
聯系人***
聯系電話/傳真：***

成都市工業學校物業管理服務采購項目技術、商務要求及投標人資格條件預公告
各潛在投標人：
成都市政府采購服務中心受成都市工業學校委托，擬對成都市工業學校物業管理服務采購項目進行公開招標。為確保政府采購當事人的合法權益，現就該項目的投標人資格條件和技術、商務需求等廣泛征求各方的詢問和意見，如有異議，請以書面形式提出，聯系方式***

附件：
成都市工業學校物業管理服務采購項目技術、商務條件及投標人資格條件
1.1. 物業服務采購技術需求
1.1.1. 安全管理需求
1、人員素質要求
安全管理人員年齡在22至40歲之間，應具備高中及以上學歷，具有學校物業管理經驗。主管人員應具備中專及以上學歷，有較強的組織協調和溝通管理能力，嚴格管理，工作積極主動，服務意識強，責任心強，具有較強敬業精神。
1.1.1.1. 門崗管理要求
（1）主要職責是實施學校大門24小時值班及教學樓、實驗樓和校園的巡邏。禮儀崗位應保持良好的形象，實行站崗制，登記崗位實行座崗制，并負責人***
（2）熟悉學?；厩闆r，包括教師數量、相貌特征、學生數量、常規出入時間及周邊環境的掌握了解。
（3）根據學校學生管理的有關規定，教學期間學生出入一律憑學校蓋章的出門條才能放行，若有違規學生應與相關部門及時聯系，防止學生強行出校。
（4）謝絕外來人員推銷，阻止其他閑雜人員進入學校，來訪人員需持有效證件進行登記。遇上級領導或前來指導、參觀的社會各界人士，應立即敬禮，并將人數、單位等情況做好記錄備查，引領客人到學校相關部門。若遇家長咨詢讀書事宜，應熱情接待，配合學校做好招生宣傳工作。
（5）對外來車輛必須進行仔細檢查、登記車牌號，嚴格控制噪音污染，防止校園內車輛人為破壞和被盜，若有車輛損壞、被盜，將承擔相應的賠償責任，尤其在學校舉行大型活動和大型考試期間，應有專人管理內外車輛的停放，以確保校園內交通暢通。
（6）嚴格做好物品出門登記工作，發現可疑人員及時與學校保衛處聯系。
（7）根據學校安排，服從保衛人員調配，做好學校各項活動的安全保衛工作。
（8）保證監控系統的正常運行，出現故障及時向學校報修。
1.1.1.2. 巡邏管理要求
（1）對校園進行24小時安全巡查，重點部位如教學樓應蹲點守護，儀容整潔，文明巡查。
（2）巡查內容主要包括：消防設備的完好性，公共設施有無損壞，學生有無抽煙現象，有無學生、人員翻越圍墻現象，有無損壞校園景觀亂畫、亂寫現象，教學樓、實驗樓和圖書館門窗、燈關否，天花板及懸掛物有無安全隱患，校園內有無打架斗毆現象，有無可疑人員，并做好巡查記錄，對值班、巡查中發現的問題及時處理，視情況向相關部門報告。
1.1.1.3. 消防管理要求
   （1）建立消防組織機構，確定義務消防人員名單。
   （2）配合學校舉行消防演練，讓員工熟悉消防程序。
   （3）每月進行消防設施檢查，確保消防設施設備的完好性。
1.1.1.4. 應急處理
   （1）建立突發事件反應預案，以便在突發事件發生時，能第一時間趕到現場，并井然有序地處理突發事件，在最大限度內控制事態的發展。
   （2）建立火災反應預案，以便火災發生時迅速地進行撲救工作，在最大限度內減少損失。
1.1.2公寓管理要求
1、人員素質要求
學生公寓管理人員年齡在22至45歲之間，應具備高中以上學歷，儀表端莊，具有學校物業管理經驗，關愛學生，能與學生溝通，責任心強。主管人員應具備大專以上學歷，有較強的組織協調和溝通管理能力。工作積極主動，服務意識強，有較強的敬業精神。
2、公寓安全管理要求
（1）學生公寓管理主要職責是負責學生在校期間男、女生公寓樓24小時的管理，要求每天安排專人進行樓層巡查，主要巡查偷盜、私拉電線、點蠟燭、點蚊香、斗毆酗酒、抽煙、清潔衛生等情況，每天不得低于5次，并做好巡查記錄。
（2）根據學校學生公寓樓管理的有關規定，來人來訪實行登記準入制，學生中途回宿舍，嚴格憑證確認制度。在規定時間內對公寓學生進行清場，對滯留宿舍的學生和外來人員要進行詳細了解，做好登記。制止男女生互串寢室。
（3）嚴格執行夜間巡視排查制度，熄燈前會同學生處值班人員、學生會干部對學生進行點名登記。堅持每天對公寓樓公物、門窗玻璃、消防器材、設施設備和學生反映的維修項目和安全隱患情況及時掌握，分清責任，如實上報且做好記錄。
（4）熟悉消防器材的使用與保養，熟知消防通道鑰匙的放置位置，遇到特殊緊急情況能及時打開消防通道，組織學生疏散撤離。
3、公寓信息管理要求
（1）設立公寓管理信箱，收集學生對公寓管理的意見、建議，定期與學生進行溝通、交流。
（2）定期到學校相關部門收集意見，以促進管理工作的改進和提高。
（3）建立班主任聯系制，將學生在公寓的表現記錄備案，及時與班主任進行交流，讓班主任更加全面了解學生的情況。
1.1.3.環境衛生管理要求　
1、人員素質要求
管理人員年齡在22至50歲之間，責任心強，工作積極主動，服務意識強，有較強的敬業精神。
2、清潔標準
   “四凈”標準： 樓面凈，道路、地面凈，標識、宣傳牌/欄凈，廁所凈。
3、環境服務要求
   （1）上崗人員必須儀容端莊、儀表整潔、禮貌服務。
   （2）設立完備的清潔崗位，在規定時間內，始終保持有崗、有人、有服務。
   （3）定崗、定人、定時進行樓道、廁所、公共區域的清潔服務工作，服務規范，程序完善。
   （4）達到三級物業管理的保潔標準。
4、環境服務質量具體要求
（1）校園、教學樓和綜合樓保潔要求
學生在校期間，每天對學校校園、教學樓和綜合樓進行清拖和保潔，對校園衛生進行不間斷巡視、清掃，撿拾雜物，路面、場地、綠化區無垃圾、雜物，無衛生死角；保持衛生箱外表干凈，校園內硬化地面無痰漬、污漬，廁所潔凈無異味，樓道瓷磚無浮灰，公共區域內的門窗無污跡。
（2）會議室、禮堂和公共教室保潔要求
  保潔人員應做好會議室、禮堂和公共教室會（課）前后的清潔整理工作，保持地面無垃圾，桌椅整齊無灰塵，確保各種會議、大型考試的正常進行。
（3）垃圾清運要求
每天清除校園垃圾，并將垃圾堆放于學校指定地點。做到垃圾日產日清，保持校園垃圾全部進垃圾箱，保持箱外無垃圾，對垃圾箱每天清刷，做到箱體清潔無污跡、無損壞。
   （4）衛生防疫要求
按照要求負責全校范圍內的滅蚊蟲噴藥工作。
1.1.4.維修管理要求
1、人員素質要求
水電等的維修是專業性較強的工作，上崗人員應經過專業培訓，具備一定的專業知識，同時應具有上崗資格證。
2、維修檔案管理要求
     建立完備的設備賬冊、設備技術檔案，設立設備管理卡，執行設備責任人制度。
3、配電設備的管理與維修要求
    承擔配電房各種電氣設備的操作和維護，保持變配電設備的完好性。做好配電房的清潔工作，每日填寫運行記錄，每月對配電房進行全面檢查，每年進行一次相關設備的檢測，做好檢測記錄。妥善保管配電操作工具，每年進行一次全面檢測。配電設備出現故障應及時維修，確保學校工作的正常開展。
4、消防設備的管理與維修要求
積極配合學校進行消防安全檢查，每周檢查一次消防栓箱、消防水閥等消防設備是否完好、齊全，出現故障予以及時維修。定期進行消防演習，增強消防意識。每日填寫工作記錄，建檔備查。
5、各類水電管理與維修要求
每日巡視水電等公共設施設備，發現故障及時維護改換（如水龍頭、管件、燈管理、燈泡、燈座等），工作中與學校各部門保持聯系，隨報隨修。各班級發現門窗、桌椅等公物的損壞，應及時維修，維修合格率100%。每周進行至少一次的水、電、氣管線、閘閥及開關、燈具的全面檢查和維修，并作好檢查記錄。
6、校內設施、設備的搬抬工作。
1.1.5.綠化維護管理
全面負責校園綠化區的日常養護，制定切實可行的養護計劃和管理措施，適時對花木、草坪進行修剪、施肥、防治病蟲害、養護和澆水，清除綠化區雜草。在維護原有綠化的基礎上，對學校提供的綠化租賃花卉進行擺放，使校園內空氣清新自然，環境舒適怡人。
1.2. 物業管理商務要求
1.2.1．公司資質要求
      具有獨立的法人資格，注冊登記地位于成都市。
      具備建設部頒發的物業管理二級及以上物業資質。
      具有從事學校物業管理5年及以上經歷的物業管理公司。
1.2.2.最高價要求
     本項目為最高限制價為6萬元/月，超過該報價為無效報價。
1.2.3.項目經理管理能力要求
項目經理年齡應在30至45之間，應具備大專以上學歷，具有學校物業管理4年以上經驗，有較強的組織協調和溝通管理能力，工作積極主動，服務意識強，愛崗敬業。根據學校對項目經理的考核情況，可提出對項目經理的更換。
1.2.4.物業服務項目人員要求和最低工資要求
核定物業公司最低編制30人，其中，項目主管1人，安全管理9人，公寓管理9人，環境衛生管理7人，維修管理3人，綠化維護管理1人。
核定物業公司員工最低工資標準不得低于成都市政府公布的現行最低工資標準。
維修、綠化、清潔、校園安全用工具、材料由學校提供。
1.2.5.付款方式與考核獎勵要求
學校相關部門每月對物業服務效果進行考核，達到合同約定要求的，按月以支票方式支付95%。
每月學校將從物業服務費中預留5%作為獎勵基金，該獎金全部用于學校物業管理人員獎勵支出。具體支付金額由項目經理根據每個員工的具體表現，由其以現金方式支付給優秀員工。
1.2.6.履行合同時間
物業服務周期為三年，物業合同一年一簽。由于09年上半年涉及與其它學校合并事宜，首輪合同服務期為七個月。學校每月對物業管理工作進行考核，如達不到要求則學校有權適當扣減費用，累計三月考核不合格，視為年度考核不合格，學校有權要求終止合同，由物業公司承擔違約和賠償責任。年度考核合格后方可續簽下一年度合同。（附每月考核表）
其它相關要求：
1、學生放假期間（學生放假時間約4個月）物業公司根據工作量安排留守工作人員，保持學校的物業管理正常運行，管理目標不變。
    2、物業公司人員著裝上崗，標志明顯，特殊崗位如水電工等需持證上崗。安全護衛人員要求在校居住。保潔工作應明確工作內容和工作要點，制定出具體的工作標準、檢查標準。
3、按照學校劃定的工作范圍、工作內容及管理目標成立相關機構，制定相應工作流程、工作制度、監督考核辦法，合理安排人員，科學管理，嚴格要求，達標運行。學校分管領導、職能部門負責監督、檢查、指導，發現問題及時溝通、整改，規范運行。
2、其它相關事宜
1、在報價文件中，要將成本構成與其服務范圍、服務標準和服務質量一一對應。
2、雙方簽訂物業托管協議，明確各自的權利、義務及責任，切實履行協議內容
　　3、物業公司根據有關物業管理法規和物業委托管理合同對該物業項目實行統一管理，綜合服務，自主經營，自負盈虧。
　　4、物業公司對員工的疾病和人身安全負責。
5、學校提供物業管理辦公用房?！?br /> 3、聯系方式
采購人：成都市工業學校
聯系人***
聯系電話***
集中采購機構：成都市政府采購服務中心
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聯系電話/傳真：***
考 核  物 管 公 司 情 況 表
 
合    同
條    款 目  標  管  理 
檢查情況及存在問題
   
校園公共秩序 校園安全穩定，保持正常的教育教學秩序（保安巡查是否到位履職；門口人員、車輛、物品出入管理是否嚴格，無關車輛、社會閑雜人員是否進入校園；安全隱患是否一周排查一次；重大活動是否按要求協助學校做好安全工作；突發事件是否在第一時間趕到現場妥善、有效處理）    
車輛停放 保持校園道路暢通（ 有無堵塞通道的現象）    
 嚴格對機動車車輛進出登記（車輛進入校園是否發證、出校門收回證件并登記、校外無關車輛有無進入校園的現象）。    
  機動車車輛、非機動車車輛停放秩序的管理（學校教職工、中函培訓、組織的大型考試是否有保安指揮按規定停放；事前是否提醒車輛駕駛員出入校園按5公里/小時行駛）  

考 核  物 管 公 司 情 況 表（續）
 
合  同  條  款 目  標  管  理 檢查情況及存在問題   
校園綠化養護與管理   綠化整潔、長勢較好，無病蟲害    
設施設備的日常養護、運行和管理，桌椅門鎖及小水電的維護 線路暢通，電路、給排水管線及設備附件均能正常工作，安全運行；日常維護、維修及時。    
公共環境衛生 保潔率達98%    
 地面干凈、整潔    
 樓道、天臺、大廳、操場等公共場所不定時清掃保潔（樓道無痰跡、垃圾、紙屑、天臺無灰塵、蜘蛛網等）    
 衛生間每日清掃，不定時保潔（衛生間小便槽無垃圾、煙頭，大便槽無大便、玻璃無灰塵等）    
 校園內垃圾每日清理（校園內無樹葉、垃圾、紙屑，垃圾桶晚9：00以前清理完）    
總體情況    
備     注 1、考核結果請如實填寫。2、每月檢查1次，簽字確認。3、總體情況：填100分、90分、80分、70分、60分五種分值。（100-90分為優秀，80-70分為良好，60分以上為及格） 
檢查人                                                                                            檢查日期：   年   月   日